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Sujet de la discussionPosté le 31/08/2021 à 18:06:49Juste pour savoir
bonjour à tous
Je viens vers vous suite a une éxpèrience vécu récement avec la Société PERFECT ACOUSTIC fabriquant du matériel de traitement acoustique
j ai récement acheté chez eux deux bass trap d angle avec en option "membrannes en bois "
Quand je les ai reçu , je me suis rendu compte qu'il y manquait les membrannes en bois
Assez facile à savoir tout simplement en tapotant sur sur les faces avant , il n y a pas de menbranne mais belle et bien que de la mousse
Suite à ça , j ai publié deux commentaires sur leur site signalant les défauts
Peu de temps après , j ai commandé quatre bass trap mureaux avec l option " double membranne en bois "
quand je les ai reçu, ceux-ci etaient parfaitement conforme à ma commande et à leur description
je me suis donc rendu sur leur site et j avais publié simplement
"Produit conforme a la description "
sauf que mes commentaires ont été complètement modifiés!fache:
Pourquoi? je ne sais pas.
C est bien la première que je voie ça !
Je souhaiterai savoir si les commerçants sont en droit de modifier les avis de leur client
J ai tout de meme envoyé un mail au service leur signalant mon mécontentement
merci pour vos Réponses
[ Dernière édition du message le 31/08/2021 à 18:21:22 ]