Sujet Mbox Pro qui ne s'allume plus

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fabien.hiriart

Nouvel·le AFfilié·e

Premier post

1 Posté le 26/12/2014 à 20:39:54

Bonjour,

Je viens de me procurer la Mbox Pro avec Pro Tools 11.

j'ai suivie toutes les procédures jusqu'à la fin. Installer tous les drivers, preparer la clé ilok ect...

Je suis sous windows 8.1 X64 avec un port firmware

Au momment d'installer les drivers de la Mbox Pro et s'est éteinte...?

depuis elle ne s'allume plus du tout. Meme sur une prise secteur sans aucun autre branchement!

Que faire? aidez moi svp... je ne comprend pas.

merci à ceux qui m'aiderons.

misteryfab22

Nouvel·le AFfilié·e

2 Posté le 27/12/2014 à 15:41:21

Salut fabien,

Je suis désolé pour toi, mais je pense que ta Mbox est dans le sac. :??:

J'ai eu le même problème à peine 2 mois après l'avoir acheté. Après description du problème au service SAV de mon achat, en l'occurrence HOME STUDIO, le technicien m'a de suite dit qu'elle était HS et m'a fait comprendre que c'était un défaut récurent chez la Mbox !!! Donc retour à l'envoyeur.
J'espère que tu auras la chance que ce soit rapide pour les réparations. Moi il a fallu que j'appelle plusieurs fois pour que HOME STUDIO me renvoie une Mbox neuve, car pas de nouvelles du service SAV AVID 4 semaines après. Pas trop sérieux chez eux !!!
Bon courage !!!

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