Oui, il est français, il bosse là-bas
il gère ta commande, suit de ton expédition, te mets un mail au moment où ça part...
tu n'as qu'un seul interloc...
c'est un très bon copain...jamais eu la moindre embrouille ;o)
º¿º
Moi je viens de découvrir Musik service et jusqu'à présent: classe.
Il leur manquait un produit sur ma commande. Ils m'ont envoyé un mail me disant que sauf contre-ordre de ma part, il l'attendaient pour la faire partir.
J'ai appelé. j'ai eu une Véronique parlant parfaitement français (c'est elle qui m'avait mailé) qui :
- s'est renseigné sur le délais pour le produit manquant
- m'a rapidement renvoyé un mail avec le délais estimé (2 semaines)
je l'ai rappelé pour lui dire de déjà envoyer le reste. Elle m'a dit que ce serait livré vendredi ou lundi. On verra, mais jusqu'à présent, c'est nickel.