Sujet Retard de livraison

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Nature_man

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 9 ans

Sujet de la discussion Posté le 10/01/2015 à 17:34:35

Bonjour

J'ai commander sur un site mercredi, et j'ai un retard de livraison, j'avais pris la livraison express en 24 h ( que j'ai payer ) et avant hier je reçois un message comme quoi je vais être livré, et j'ai attendu toute la journée comme un con pour rien,

Autant dire que je suis énervé car la livraison n'est pas arriver, on ne m'a rien dit dessus, et aujourd'hui je me connecte sur le site et j'apprends que la livraison est prévue pour Lundi.

De mercredi à Lundi ça ne fait pas du tout 24 h !

Vous avez déjà eu ce genre de livraison en retard ?

Faut-il se plaindre au site de musique sur lequel j'ai commandé ou plutôt me plaindre à chronopost ? ( qui va me livrer)
J'ai le droit de demander un remboursement de livraison ou un geste commercial ?

J'attends vos avis

Merci.

[ Dernière édition du message le 10/01/2015 à 17:37:02 ]

Nature_man

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 9 ans

2 Posté le 11/01/2015 à 12:05:07

Pas d'avis ?