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10 Janvier 2015 à 17:34 (modifié le 10 Janvier 2015 à 17:37)Retard de livraison#1
Bonjour
J'ai commander sur un site mercredi, et j'ai un retard de livraison, j'avais pris la livraison express en 24 h ( que j'ai payer ) et avant hier je reçois un message comme quoi je vais être livré, et j'ai attendu toute la journée comme un con pour rien,
Autant dire que je suis énervé car la livraison n'est pas arriver, on ne m'a rien dit dessus, et aujourd'hui je me connecte sur le site et j'apprends que la livraison est prévue pour Lundi.
De mercredi à Lundi ça ne fait pas du tout 24 h !
Vous avez déjà eu ce genre de livraison en retard ?
Faut-il se plaindre au site de musique sur lequel j'ai commandé ou plutôt me plaindre à chronopost ? ( qui va me livrer)
J'ai le droit de demander un remboursement de livraison ou un geste commercial ?
J'attends vos avis
Merci.
Nature_man
88
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 11 ans
11 Janvier 2015 à 12:05#2
Pas d'avis ?
Anonyme
30851
11 Janvier 2015 à 12:12#3
Si c'est en france que tu a commandé c'est peut être pas impossible qu'il y ait eu des retards à cause du plan vigipirate.