Clé USB / disque dur non reconnu, des solutions?
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dart
9739
Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
Sujet de la discussion Posté le 20/11/2014 à 11:28:13Clé USB / disque dur non reconnu, des solutions?
Voilà j'ai une clé USB Lacie qui n'est plus du tout reconnue sur mon mac, même au niveau de l'utilitaire de disques.
Le même jour (ouais je sais c'est le méga bol…) j'ai un disque dur externe Western Digital qui n'était plus reconnu non plus. Il émet un bruit récurrent qui me fait penser à une casse mécanique…
Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu le cas et comment êtes-vous parvenu à récupérer vos données (si vous y êtes arrivés)?
Les données qui figurent sur ces deux supports me tiennent à coeur. J'aimerais donc pouvoir les extraire ou faire réparer les deux supports, c'est idem.
Merci à tous!
Le même jour (ouais je sais c'est le méga bol…) j'ai un disque dur externe Western Digital qui n'était plus reconnu non plus. Il émet un bruit récurrent qui me fait penser à une casse mécanique…
Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu le cas et comment êtes-vous parvenu à récupérer vos données (si vous y êtes arrivés)?
Les données qui figurent sur ces deux supports me tiennent à coeur. J'aimerais donc pouvoir les extraire ou faire réparer les deux supports, c'est idem.
Merci à tous!
soundgeek
2059
AFicionado·a
Membre depuis 10 ans
2 Posté le 20/11/2014 à 11:44:40
Pour la clé USB, essaie sur une autre machine. Si jamais elle apparaît, recopie toutes les données, il n'y aura pas forcément de 2ème chance.
Il faut toujours essayer sur une autre machine, car parfois c'est le port USB qui est défectueux ou ne delivre plus assez de courant.
Les clés USB ne doivent pas etre utilisés pour stoquer des fichiers. C'est juste pour les transporter.
(Elles ont une dureée de vie très variable. Un nombre de cycle d'écriture limités etc ... Un jour tu la branche, et elle est morte)
Pour le disque, vérifie que ça n'est pas un model qui nécessite qu'un 2ème usb soit branché.
On peut essayer de placer le disque dur dans un autre boîtier.
De même, si il repart, il faut avoir prévu la place pour tout sauvegarder.
Si c'est un problème mecanique de type tête de lecture endomagée par exemple. On ne peut rien faire, à part envoyer le disque a une société de recuperation de données. Ça coûte de l'argent, mais c'est la meilleur façon de récupérer les données.
Si tu a des données importantes, évite toutes les "astuces" qu'on peut trouver sur internet. Adresse toi a des professionnels.
Il faut toujours essayer sur une autre machine, car parfois c'est le port USB qui est défectueux ou ne delivre plus assez de courant.
Les clés USB ne doivent pas etre utilisés pour stoquer des fichiers. C'est juste pour les transporter.
(Elles ont une dureée de vie très variable. Un nombre de cycle d'écriture limités etc ... Un jour tu la branche, et elle est morte)
Pour le disque, vérifie que ça n'est pas un model qui nécessite qu'un 2ème usb soit branché.
On peut essayer de placer le disque dur dans un autre boîtier.
De même, si il repart, il faut avoir prévu la place pour tout sauvegarder.
Si c'est un problème mecanique de type tête de lecture endomagée par exemple. On ne peut rien faire, à part envoyer le disque a une société de recuperation de données. Ça coûte de l'argent, mais c'est la meilleur façon de récupérer les données.
Si tu a des données importantes, évite toutes les "astuces" qu'on peut trouver sur internet. Adresse toi a des professionnels.
[ Dernière édition du message le 20/11/2014 à 11:55:52 ]
Gros Corps Maladroit
2436
AFicionado·a
Membre depuis 15 ans
3 Posté le 20/11/2014 à 12:36:18
j'avons une fois eu le probleme d'un DD externe qui n'etait plus visible ...mais c'etait sous window....
j'avons réussi a recuperer quelques données importantes à mes yeux (à mes oreilles en fait!) grace à un logiciel gratuit denommé " test disk"..... mais ce fut tres tres long et laborieux (je ne suis pas informaticien)
j'avons gardé le lien de la procedure de testdisk....
https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape
si ça peut aider...
j'avons réussi a recuperer quelques données importantes à mes yeux (à mes oreilles en fait!) grace à un logiciel gratuit denommé " test disk"..... mais ce fut tres tres long et laborieux (je ne suis pas informaticien)
j'avons gardé le lien de la procedure de testdisk....
https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape
si ça peut aider...
Periscop
223
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 12 ans
4 Posté le 20/11/2014 à 12:49:49
Bijour,
pour une récup de données : utilise le logiciel de récupération de données.. Manip a faire avec un PC Windows (le logiciel sur un CD ou une cle, tu le boote au démarrage, ça t'affiche une image système virtuelle de Windows/MAC(j'y connais rien en mac donc à toi de trouver un logiciel adapté) qui t'affiche un peu tout, notamment les DD, même défectueux. Si en revanche tu ne vois même pas le DD c'est mort :D y'a plus qu'a payer une chambre froide..)
Après avec un dd externe, la manip peut surement être faite via un pc Windows...
http://www.01net.com/editorial/584027/les-meilleurs-logiciels-de-recuperation-de-donnees/
tu trouveras pt ton bonheur
sinon la commande chkdsk /f doit surement pas marcher sur MAC ^^ mais y'a son équivalent
++
Robwan
pour une récup de données : utilise le logiciel de récupération de données.. Manip a faire avec un PC Windows (le logiciel sur un CD ou une cle, tu le boote au démarrage, ça t'affiche une image système virtuelle de Windows/MAC(j'y connais rien en mac donc à toi de trouver un logiciel adapté) qui t'affiche un peu tout, notamment les DD, même défectueux. Si en revanche tu ne vois même pas le DD c'est mort :D y'a plus qu'a payer une chambre froide..)
Après avec un dd externe, la manip peut surement être faite via un pc Windows...
http://www.01net.com/editorial/584027/les-meilleurs-logiciels-de-recuperation-de-donnees/
tu trouveras pt ton bonheur
sinon la commande chkdsk /f doit surement pas marcher sur MAC ^^ mais y'a son équivalent
++
Robwan
dart
9739
Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
5 Posté le 20/11/2014 à 22:16:48
Merci à tous pour vos conseils et astuces. La clé est morte je pense. Je l'ai déjà testée sur mon macbook et même constat : aucune détection…
Le HDD pareil. Il bloque à la lecture de données, répétant inlassablement le même bruit, ce genre de bruit qui sent la casse… Aucune détection donc sur plusieurs machines différentes.
Je me demande donc… Comment utiliser un logiciel de recovery si rien n'est détecté? J'en avais utilisé un par le passé pour récupérer des données sur un HDD passé au format RAW suite à une coupure nette de courant. Le disque bootait encore donc c'était jouable. Mais là, il n'apparaît plus dans le finder (l'équivalent de l'explorateur windows).
Demain matin je vais sur Bruxelles rencontrer des pros de l'extraction de données et de la réparation informatique. On verra ce qu'ils sont en mesure de faire…
Après je peux vivre sans ces deux supports mais bon ça me ferait quand même ch..r de perdre les fichiers qui sont dessus.
Je note pour la clé USB à n'utiliser que pour du transport de fichiers.
Le HDD pareil. Il bloque à la lecture de données, répétant inlassablement le même bruit, ce genre de bruit qui sent la casse… Aucune détection donc sur plusieurs machines différentes.
Je me demande donc… Comment utiliser un logiciel de recovery si rien n'est détecté? J'en avais utilisé un par le passé pour récupérer des données sur un HDD passé au format RAW suite à une coupure nette de courant. Le disque bootait encore donc c'était jouable. Mais là, il n'apparaît plus dans le finder (l'équivalent de l'explorateur windows).
Demain matin je vais sur Bruxelles rencontrer des pros de l'extraction de données et de la réparation informatique. On verra ce qu'ils sont en mesure de faire…
Après je peux vivre sans ces deux supports mais bon ça me ferait quand même ch..r de perdre les fichiers qui sont dessus.
Je note pour la clé USB à n'utiliser que pour du transport de fichiers.
Periscop
223
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 12 ans
6 Posté le 21/11/2014 à 12:17:53
justement le but de ce type de logiciel c'est d'afficher quand même le DD s'il n'est pas détecté "normalement" par le système.
Et oui, si malgré tout il n'apparait pas avec le logiciel.. adieu le disque dur, ou faire appel à des professionnels (mais ça te coutera cher)
"Pour le disque, vérifie que ça n'est pas un model qui nécessite qu'un 2ème usb soit branché." très juste, ça m'a fait le coup avec un DD externe possédant un câble divis en 2 sorties USB (une pour l'alim surement) mais j'imagine que tu sais comment brancher ton DD
Bon courage
Et oui, si malgré tout il n'apparait pas avec le logiciel.. adieu le disque dur, ou faire appel à des professionnels (mais ça te coutera cher)
"Pour le disque, vérifie que ça n'est pas un model qui nécessite qu'un 2ème usb soit branché." très juste, ça m'a fait le coup avec un DD externe possédant un câble divis en 2 sorties USB (une pour l'alim surement) mais j'imagine que tu sais comment brancher ton DD
Bon courage
dart
9739
Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
7 Posté le 21/11/2014 à 20:58:09
Hello bon ben voilà, le HDD est résupéré en totalité et la clé USB est complètement HS…
Je me suis adressé à une société informatique spécialisée dans la récupération de données basée à Bruxelles. Il s'agit de 1-Up. Ca m'a coûté 60€ pour le HDD et rien pour la clé vu qu'ils n'ont rien pu en extraire. Ils ont l'air de bien s'y connaître.
A l'avenir je ne backuperrai plus rien sur clé et j'aurai toujours un fichier source + une sauvegarde, ce qui n'était pas le cas ici.
Je me suis adressé à une société informatique spécialisée dans la récupération de données basée à Bruxelles. Il s'agit de 1-Up. Ca m'a coûté 60€ pour le HDD et rien pour la clé vu qu'ils n'ont rien pu en extraire. Ils ont l'air de bien s'y connaître.
A l'avenir je ne backuperrai plus rien sur clé et j'aurai toujours un fichier source + une sauvegarde, ce qui n'était pas le cas ici.
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