« Problème de Compatibilité avec Apple Music et aucun support téléphonique  »

Je l’utilise 4 jours par semaine avec ou sans contrôleur
Je paye 4,99€/mois depuis plusieurs années + 4,99€ pour SoundCloud
La compatibilité avec Apple Music n’est pas optimum en effet, certains morceaux pourtant achetés dans ITunes et loadés dans Apple Music ne sont pas exploitables dans DJay Pro. C’est fâcheux pour un logiciel qui se dit full compatible avec Apple…
Le soucis c’est qu’il n’y a aucun support téléphonique malgré mes nombreux mails
C’est vraiment très décevant car le logiciel est très complet
Si quelqu’un peut m’aider à résoudre ce problème je suis preneur