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LOOPER.FR = À EVITER !!!!!!!

  • 33 réponses
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  • 24 followers
Sujet de la discussion LOOPER.FR = À EVITER !!!!!!!
Salut tout le monde,

C'est la première fois que j'utilise looper.fr. J'avais choisi le méthode sur de payement par transaction bancaire, et maintenant une très mauvaise surprise de looper.fr :
Je viens de recevoir une message en disent que mon paiement n'a pas abouti

Message reçu de looper.fr :

Bonjour Slussen,

Vous avez initialisé un paiement pour (...) mais vous ne l'avez pas finalisée.
Payer maintenant →

Le Service Client

Je contacte ma banque et j'ai toutes les preuves légales que le payement était BIEN effectué à looper.fr

je viens de faire pour la première fois confiance à ce "looper.fr" et je me suis faire bien avoir.
J’essaye de téléphoner à looper.fr tout le temps, d'écrire au formulaire looper et personne ne réponds pas. Juste un répondeur téléphonique tout le temps.
C'est assez très louche, pas claire et je pense que je me suis fait arnaquer.

Je suis très paniqué parce que je viens (peut-être) de perdre presque 800 Euros à cause de looper.fr
J'irais vérifier par les moyens legales pour pouvoir récupérer mon argent si looper ne réponds pas à mes appels et messages.

LOOPER.FR = A ÉVITER !!! PLUS JAMAIS !!!!!!!!!!



:((((

[ Dernière édition du message le 07/02/2018 à 15:16:36 ]

Afficher le sujet de la discussion
11
Bonjour Slussen,

Je vous rassure de suite, Looper est un service offert par Audiofanzine pour justement sécuriser nos petites annonces donc nous n'allons arnaquer personne.
J'ai trouvé votre message sur la hotline et Armand y répondra demain. J'ai l'impression qu'avec la neige qu'il y a eu sur Paris, il n'a peut être pas pu allé travailler.
J'aurais aimé traiter votre demande moi-même mais je n'ai pas accès à l'interface de notre prestataire financier pour voir ce qu'il s'est passé.
En temps normal le service client Looper, c'est une réponse dans les 24h max.
Veuillez nous excuser pour ce délai.

Cordialement,
Micha.
12
Bonjour Slussen,

La hotline Looper était effectivement absente à cause de la neige, nous nous en excusons.
Vous avez eu quelqu'un hier qui vous a rassuré.
Vous n'aviez apparemment pas terminé la démarche pour finir le virement et l'avez refaite par la suite ce qui explique le message concernant votre première tentative.
Votre virement a bien été reçu aujourd'hui et cela vous a été confirmé.
Il n'y avait en réalité aucun problème, il fallait juste attendre que le virement arrive mais je comprends votre inquiétude. La distance et la barrière de la langue n'a pas du aider.

Tout est bien qui finit bien :)
Bonne continuation
13
Pour la HotLine bloquée par la neige, il faudrait inventer un truc qu'on pourrait appeler "Transfert d'Appel" mais bon, c'est un peu futuriste, je sais icon_facepalm.gif

Don't give me time, give me deadlines

 

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

14
Paiement du vendeur à réception du colis par l’acheteur ? C’est une blague pour faire ça vaut autant envoyer en contre remboursement tant qu’on y est, pourquoi ne pas utiliser PayPal, ça fait 10 ans que je l’utilise sur des dizaines de sites et jamais eu de problème et pourtant j’ai déjà eu des remboursements sur des colis qui ne sont jamais arrivés...
15
J'ai utilisé looper plusieurs fois c'était nickel ! J'ai plutôt été rassuré d'utiliser ce genre de prestation...

Deezer

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16
Bonjour dindsfrag,

En effet avec Looper, l'acheteur dispose de 48 à partir de la réception du colis pour tester la conformité du produit, l'argent est ensuite débloqué pour le vendeur.
L'avantage pour le vendeur (outre le fait que les ventes sont facilitées car les acheteurs les savent sécurisées) est qu'au bout de ces 48 h votre vente est garantie, l'acheteur n'a plus la possibilité de renvoyer le produit ou d'exiger un remboursement, s'il y a litige seul Looper est concerné, pas le vendeur. Pour rappel avec Paypal, l'acheteur dispose de 6 mois pour démarrer un litige. Impossible, donc, par exemple, pour un acheteur d'utiliser un microphone acheté pour une session pendant 10 jours puis de le renvoyer, le vendeur est donc davantage protégé avec Looper.

De plus avec Looper , en cas de litige l'acheteur doit avoir une bonne raison pour justifier du renvoi d'un produit, le changement d'avis n'étant pas une bonne raison. S'il renvoie le produit et que le vendeur dit que tout fonctionne, nous nous réservons le droit de garder les frais de service de l'acheteur. De plus, l'acheteur doit renvoyer le matériel à ses frais ce qui peut le décourager de faire "sa girouette". Pour finir, si le litige sur l'état du produit n'est pas résolu, nous pouvons, en situation finale, demander l'envoi du matériel chez nous pour test afin que nous puissions trancher. Paypal ne propose pas ce service et bien sûr cela n'est pas possible avec un envoi en contre remboursement.

Enfin avec Looper vous disposez d'un suivi détaillé le tout dans un fil unique de discussion, ainsi qu'une Hotline dédiée, réactive et efficace.

Cordialement
Vassily
17
"Je vous rassure de suite, Looper est un service offert par Audiofanzine"

Bonjour ! Offre dites vous ?? Il manque le mot "payante" dans votre discours !

Une escroquerie de plus, vraiment à fuir, car il y a vraiment des sol ut ions alternatives !!
Le silence est la parole des anges. Claude Nougaro
18
"Proposé par Audiofanzine" serait peut être en effet plus à propos.

Il existe en effet des alternatives a Looper, en revanche parler d'escroquerie, c'est n'importe quoi, limite diffamatoire...

.:MonSoundCloud:.

 

Le Seigneur des Marteaux
"Un marteau pour les aplatir tous."

19
Vu que la personne concernée à complètement foiré son expérience utilisateur et a crié au loup sur ce post, la moindre des choses serait sûrement de faire profil bas en faisant un mea-culpa de circonstance et en rétablissant la vérité, en modifiant le titre du message ?

Mais bien sûr, cela n'arrivera pas hein ?!

http://www.nicolasloncle.com

https://soundcloud.com/you/albums

20
" en revanche parler d'escroquerie, c'est n'importe quoi, limite diffamatoire" Oui mon coco, assurance = escroquerie, libre à toi d'aller gaspiller ton fric comme bon te semblera et assure toi bien surtout, tu dormiras sur tes deux oreilles et tu seras sécurisé :-) concernant diffamation, avec plaisir !!
Le silence est la parole des anges. Claude Nougaro