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Sujet de la discussionPosté le 23/07/2024 à 22:10:28Assurance Acheteur en cas de Remise en Mains Propres
Bonjour,
je me suis donné la peine de lire un certain nombre de sujets avant de vous poser la question....
Dans le cas d'un Achat sécurisé par Looper, alors que les modalités de règlement sont établies et accordées (paiement en 4x) suite à l'acceptation de l'Offre par mon Vendeur,
au moment de l'échange, le Vendeur doit prévenir que la Remise en Mains Propres vient d'être faite, afin que celui-ci se voit débloquer le règlement dans sa totalité.
Quelle est le type de réponse de Looper qui lui permet dans l'instant d'être rassuré du bon déroulement du règlement ??
Par la suite, comment je peux être assuré d'avoir un recours éventuel si le produit acheté, par exemple dans le cas d'un matériel informatique, est.en bon état de fonctionnement une fois rentré chez moi ??
Merci,
Guillaume
nero
4613
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
2Posté le 26/08/2024 à 23:44:31
Hello, qu'il s'agisse d'une remise en mains propres ou d'une expédition classique, l'acheteur dispose de 48h pour tester et vérifier le produit. Les fonds ne sont débloqués qu'au bout des 48h ou plus tôt si l'acheteur valide la conformité avant le délai.
0
Momiok
302
Administrateur·trice du site
Membre depuis 9 ans
3Posté le 27/08/2024 à 10:58:10
Bonjour, je me permets d'apporter quelques précisions :
- Lors de la remise en main propre il faut que le vendeur confirme la remise et que l'acheteur confirme la réception en présence l'un de l'autre.
- Ensuite l'acheteur dispose de 48h pour tester et déclarer un problème si besoin (comme pour les autres modes de remise).