Effect on Line

Synthèse des avis Effect on Line

Avis clients Effect on Line

• "Rat ratée"(amindaar, 13/02/2023 d'après un achat fait en magasin)
  «Bien que très habitué d un gros vendeur en ligne allemand ... mais soucieux du "consommer francais" je me transporte lestement dans la boutique lyonnaise .... accueil plutôt sympa et une belle boutique. Mon choix rapide se fait sur une pédale (annoncée sur internet a 90e.). Au moment de payer on m annonce tout aussi joyeusement que ce sera 99e.....oups .... intervention du chef de bande qui ramène finalement le prix a 90.. Rentré chez moi le coeur léger je constate qi on m a refilé visiblement et sans me prevenir un modèle d expo, boite décelée et donc non neuf et donc .... cherchez l erreur.... Conclusion : je retournerai chez Toto le coeur léger et laisserai ces pseudo......»
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  «Bien que très habitué d un gros vendeur en ligne allemand ... mais soucieux du "consommer francais" je me transporte lestement dans la boutique lyonnaise .... accueil plutôt sympa et une belle boutique. Mon choix rapide se fait sur une pédale (annoncée sur internet a 90e.). Au moment de payer on m annonce tout aussi joyeusement que ce sera 99e.....oups .... intervention du chef de bande qui ramène finalement le prix a 90.. Rentré chez moi le coeur léger je constate qi on m a refilé visiblement et sans me prevenir un modèle d expo, boite décelée et donc non neuf et donc .... cherchez l erreur.... Conclusion : je retournerai chez Toto le coeur léger et laisserai ces pseudo magasins mourrir comme ils le méritent. Ils ne sont déjà plus que 2 ou 3... ca devrait aller vite !»
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• "Bons prix et réactivité"(smartsman, 12/11/2022 d'après un achat fait en ligne)«J'ai acheté chez eux un ampli basse Ampeg, à un prix inférieur que ce que propose la plupart des vendeurs en ligne européens. L'ampli est arrivé très rapidement et très bien emballé. Je recommande»0 réponse
• "Yes !!!"(ebrian, 15/10/2022 d'après un achat fait en ligne)«J'ai fait plusieurs achats sur le site de ce magasin, mon premier date d'une vingtaine d'années, ça se passe toujours bien!. Pas évident de mettre 30 mots mots mots mots mots!»0 réponse
• "Un super magasin & des venteurs hyper sympa & compétents !"(Eldjen NEMO, 27/10/2021 d'après un achat fait en magasin)«Guitare Taylor AD17 achetée semaine dernière. Superbe accueil, des conseils très utiles du vendeur, hyper sympathique, & instrument testé tranquillement dans une salle cosy à l'étage. Je suis accro !»0 réponse
• "Excellent choix"(charlypotter, 03/06/2020 d'après un achat fait en ligne)«J'ai choisi d'acheter mon nouveau joujou en france. J'ai trouvé le meilleur prix [modéré] sur ce site et j'ai donc commandé. J'ai reçu la commande rapidement et emballé au poil (bravo). Bon pas de chance, la pédale KOLT a eu un probléme et j'ai du la renvoyer, mais j'ai été parfaitement accompagné via le site internet (attention par contre les mails sont des les spams, autant le savoir). En résumé, un bon magasin, j'y retournerai volontiers pour mes futurs achats»0 réponse
• "Du choix, mais vendeurs pas sympathiques"(stratoaman, 04/10/2019 d'après un achat fait en magasin)«Magasin de référence à Lyon ? il n'y a pas de mal puisqu'ils sont quasi les seuls en neuf avec Star music. Vendeur peu à l'écoute. Sont là pour faire du chiffre (ce que l'on peut comprendre). Perso j'évite d'y aller car souvent du monde et il faut attendre pas mal si l'on veut essayer. Dommage car ils ont un boulevard à Lyon ! (vu l'état de la concurrence).»0 réponse
• "En toute sérénité"(Vickibaum, 02/08/2019 d'après un achat fait en magasin)«Très grand choix de guitares, vendeurs disponible, studio d'essayage sans stress et avec choix des amplis, conseils ... bref tout ce qu'il faut pour faire un achat heureux, surtout si il s'agit d'une Strat Custom Shop ...»0 réponse
• "Une boutique de pros !"(geminiII, 24/06/2019 d'après un achat fait en magasin)«Cela fait plus d'un an que je m'équipe dans cette boutique qui est excellente. L' équipe est composée de passionnés qui connaissent leur sujet. Je suis à chaque fois conseillé en fonction de mon niveau et de mon budget, que ce soit pour ma basse ou ma guitare. Et bien sûr le choix est impressionnant, vous avez des guitares du sol au plafond. 5/5»0 réponse
• "super conseil pour achat d'une hagstrom suede"(batfranck69, 04/08/2017 d'après un achat fait en magasin)«vendeur agréable, disponible et très compétent. ils ont pris le temps d'effectuer une démonstration sur plusieurs produits (guitares). ils sont toujours à l'écoute, bonne argumentation sur les différents produits, guitares casques.»0 réponse
• "Toujours parfait"(HardBlues, 04/03/2017 d'après un achat fait en ligne)«La sélection du matériel est excellente. Les prix sont alignés sur la concurrence Internet. Le magasin est top et les vendeurs de bon conseil. Le site est moyen mais efficace. Que demander de plus?»0 réponse
• "A fuir au moment des soldes !"(jihem17, 12/01/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «Début janvier j'ai commandé sur leur site Internet une pédale Fender Exp-1 au prix intéressant de 53 euros, soit 10 % moins cher qu'ailleurs. Je reçois une confirmation de ma commande, et merci de commander chez nous et merci de votre confiance, etc. La semaine suivante, juste quand les soldes commencent, je m'aperçois qu'ils ont augmenté le prix de l'article de 10 euros, super solde !!! 10 jours plus tard je n'ai toujours rien reçu. Forcement, ils perdent 10 euros dans l'affaire. Donc quand j'écris pour demander où en est ma commande, ni une ni deux, ils m'annoncent que je suis remboursé. Sous entendu ma commande est annulée, alors que l'article est toujours dispo......»
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  «Début janvier j'ai commandé sur leur site Internet une pédale Fender Exp-1 au prix intéressant de 53 euros, soit 10 % moins cher qu'ailleurs. Je reçois une confirmation de ma commande, et merci de commander chez nous et merci de votre confiance, etc. La semaine suivante, juste quand les soldes commencent, je m'aperçois qu'ils ont augmenté le prix de l'article de 10 euros, super solde !!! 10 jours plus tard je n'ai toujours rien reçu. Forcement, ils perdent 10 euros dans l'affaire. Donc quand j'écris pour demander où en est ma commande, ni une ni deux, ils m'annoncent que je suis remboursé. Sous entendu ma commande est annulée, alors que l'article est toujours dispo immédiatement sur le site. Voilà une pratique commerciale peu courante et surprenante. Total j'ai commandé ailleurs. Bref n'y allez pas, ils sont malhonnêtes !»
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• "SAV CATASTROPHIQUE !"(The Gasy, 04/07/2015 d'après un achat fait en magasin)
  «Une tête d'ampli avec lampes NOS achetée en décembre 2014, dont les lampes tilt en janvier 2015. Réparation immédiate avec des lampes de bonnes qualité mais pas NOS. Je demande le remplacement par les lampes d'origines puisque c'était l'intérêt de mon achat. J'ai dû attendre 5 mois avant que ce soit fait... Déjà le délai c'est lourd, mais en plus les gars répondait à peine à mes mails. La seule fois ou ils m'ont appelé après un mail énervé de ma part, c'était pour me dire que ce n'était pas de leur faute et qu'en gros j'allais attendre le temps qu'il faut. Super pro quoi. Aucune notion de service, une communication déplorable. Allez plutôt chez Star Music,......»
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  «Une tête d'ampli avec lampes NOS achetée en décembre 2014, dont les lampes tilt en janvier 2015. Réparation immédiate avec des lampes de bonnes qualité mais pas NOS. Je demande le remplacement par les lampes d'origines puisque c'était l'intérêt de mon achat. J'ai dû attendre 5 mois avant que ce soit fait... Déjà le délai c'est lourd, mais en plus les gars répondait à peine à mes mails. La seule fois ou ils m'ont appelé après un mail énervé de ma part, c'était pour me dire que ce n'était pas de leur faute et qu'en gros j'allais attendre le temps qu'il faut. Super pro quoi. Aucune notion de service, une communication déplorable. Allez plutôt chez Star Music, de vrais commerçants.»
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• "Mon magasin de référence sur Lyon"(Philyon, 18/06/2015 d'après un achat fait en magasin)«Ayant toujours été bien accueillit et bien conseillé, tant au niveau Mao que guitares, ce magasin est pour moi un incontournable sur Lyon si on veut se faire plaisir. Guitares, effets, amplis, pas mal de choix et tout est facilement essayable. De plus les prix sont généralement bien placés, et les vendeurs sont supers sympas. What else ?»0 réponse
• "sympa et de bons tarifs"(bibi12, 27/04/2015 d'après un achat fait en ligne)«sympa et de bons tarifs. très réactifs au téléphones et de bons conseil. j'aurais bien aimé un sur-carton d'emballage pour qu'on ne voit pas ce qu'il y a dedans... bien que je n'ai pas eu de problèmes, ce serait mieux pour éviter la curiosité des convoyeurs.»0 réponse
• "erreur de stock, produit indisponible, payé et pour le moment pas remboursé"(boulbi92, 22/04/2015 d'après un achat fait en ligne)«Article noté comme disponible chez le fournisseur, et après 7 jours sans nouvelles, j'ai dû les contacter pour apprendre que le produit n'était pas prévu en réapprovisionnement et ce, pour une durée indéterminée. Aucune excuse de leur part (évidemment), cela semble normal de devoir les contacter pour apprendre que le produit (débité le jour même de la commande) ne sera jamais livré... J'attendais mon pédalier midi pour une date précise... cela me met donc dans l'embarras. JE DECONSEILLE VIVEMENT»0 réponse
• "Une expérience à oublier"(445, 16/03/2015 d'après un achat fait en magasin)
  «J'ai fait réaliser un montage de micros actifs sur une guitare électrique pour un montant de 80 euros. Le boulot a été fait avec assez de rapidité et le tout fonctionne assez bien (même s'il y a quelques grésillements quand on tourne les potards), mon problème ne se trouve pas la. Ce que je déplore c'est le manque de service fourni par le magasin. J'ai récupéré une gratte avec des vis manquantes sur les caches des micros et on m'a répondu que visser toutes les vis prenait trop de temps. On ma facturé un nouveau sélecteur de position mais oh surprise, il n'y a pas de capuchon dessus (le fournisseur n'en donne soit disant pas... mais pour 12 euros j'attends quand même un......»
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  «J'ai fait réaliser un montage de micros actifs sur une guitare électrique pour un montant de 80 euros. Le boulot a été fait avec assez de rapidité et le tout fonctionne assez bien (même s'il y a quelques grésillements quand on tourne les potards), mon problème ne se trouve pas la. Ce que je déplore c'est le manque de service fourni par le magasin. J'ai récupéré une gratte avec des vis manquantes sur les caches des micros et on m'a répondu que visser toutes les vis prenait trop de temps. On ma facturé un nouveau sélecteur de position mais oh surprise, il n'y a pas de capuchon dessus (le fournisseur n'en donne soit disant pas... mais pour 12 euros j'attends quand même un minimum de finitions), j'ai juste eu l'impression qu'il n'était pas du neuf mais récupéré. Je me suis aussi rendu compte que la pile laissée dans l'étui n'était plus la (mais personne ne l'a vu). On m'a imposé un changement de cordes (évidemment facturé) alors que les miennes étaient encore bonnes et ils n'ont même pas pris la peine de remettre le floyd d'aplomb après le changement de celles ci. C'est pourtant la base et pour des pros ça ne prend même pas 5 minutes. J'ai donc rappelé le magasin pour leur faire part de mon mécontentement et j'ai bien compris que le vendeur n'en avait rien à faire. Cependant il n'a pas perdu de vu son affaire et à voulu me vendre un réglage de base à 50 euros (car soit disant c'est très technique...), c'est un comble d'autant plus que certains magasins le font gratuitement lorsqu'ils réalisent d'autres services sur une guitare. Bref, en temps que client j'étais content de récupérer ma gratte et j’espérais pouvoir rentrer chez moi et l'essayer tout de suite mais j'ai franchement été déçu. J'ai retrouvé une guitare complètement déréglée et les cordes étaient tellement hautes que je pouvais passer mon doigt entre elles et le manche. J'ai perdu du temps pour aller chercher une pile et faire les réglages alors que si j'ai fait appel à des pros c'est justement pour n'avoir rien à faire et profiter immédiatement de mon instrument. Au vu de la facture j'espérais vraiment mieux mais j'ai bien compris qu'un sous est un sous et que tout est bon pour faire payer le client. J'avais bêtement peur d'aller chez un luthier à cause du prix mais au final je le regrette franchement car je ne pense pas que la note aurait été très différente mais le service oui.»
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• "folk cort"(franssoue, 27/11/2014 d'après un achat fait en magasin)«service parfait, sympas, ras!»0 réponse
• "Boutique sérieuse, prix raisonnables et offre assez large"(etcaetera, 16/07/2014 d'après un achat fait en magasin)
  «Les points positifs : - Pour plusieurs de mes achats, les conseils fournis ont été judicieux, on sent que les vendeurs connaissent bien le matériel et ce qu'en attendent les utilisateurs ; - Les prix sont généralement tout à fait raisonnables ; - Un choix classique mais particulièrement large ; - Ayant réalisé des achat en magasin aussi bien qu'en ligne, dans les deux cas, le service est fiable. Seuls petits regrets : - Je trouve qu'il manquerait juste quelques produits de type "boutique" et des marques un peu moins connues pour étoffer l'offre ; - Le design du site n'est pas très agréable, un peu vieillot et fatiguant visuellement ; - L'accueil dans le magasin......»
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  «Les points positifs : - Pour plusieurs de mes achats, les conseils fournis ont été judicieux, on sent que les vendeurs connaissent bien le matériel et ce qu'en attendent les utilisateurs ; - Les prix sont généralement tout à fait raisonnables ; - Un choix classique mais particulièrement large ; - Ayant réalisé des achat en magasin aussi bien qu'en ligne, dans les deux cas, le service est fiable. Seuls petits regrets : - Je trouve qu'il manquerait juste quelques produits de type "boutique" et des marques un peu moins connues pour étoffer l'offre ; - Le design du site n'est pas très agréable, un peu vieillot et fatiguant visuellement ; - L'accueil dans le magasin pourrait être plus chaleureux et souriant. Globalement, je recommande donc cette boutique.»
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• "Le meilleur magasin de guitare de Lyon ?"(ttoine, 15/07/2014 d'après un achat fait en magasin)«Après la fermeture de Probackline, je crois que c'est désormais le seul endroit à Lyon où trouver des vraies guitares, et surtout, pour moi, de vrais basses. (comprendre un large choix d'instruments de marque, à plus de 1000 €, et pas uniquement des sous-marques ou des sous-modèles) Ils sont également très compétent en effets. Et leurs cabines d'essai sont agréables.»0 réponse
• "Excellente boutique"(Sassoun, 13/07/2014 d'après un achat fait en magasin)«Le magasin est très bien placé, les vendeurs compétents, disponibles et agréables, les prix sont toujours parmis les plus bas (merci à leur partie e-commerce !) et si on veut essayer du matos, ils ne sont pas du genre à vous interrompre passée la première minute (ils ont d'ailleurs deux cabines prévues pour). Ah oui, et le choix est assez varié ! (ce qui devient de plus en plus rare... :/) En gros je conseille ! :)»0 réponse

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