«Bien que j'achète maintenant beaucoup de matériel d'occasion, c'est le magasin local dans lequel j'apprécie toujours aller faire un tour et acheter mes "consommables" et autres de temps en temps quand j'ai décidé d'investir dans du neuf. L'équipe est sympa, et rend de bons services à ses habitués (même quand comme moi on investit plus beaucoup de neuf)...exemples: -J'ai une fois acheté une machine a fumée à bas prix que le patron de l'enseigne Lilloise m'avait pourtant déconseillé de prendre...elle fuit comme une banse en 2 soirées, reprise sans discussion avec un avoir pour acheter autre chose -Mon ancienne table "MPX206" tombe en panne, retour SAV qui s'éternise du côté fabricant. Ils m'ont proposé une table de prêt pour assurer mes prestas si la mienne ne revenait pas à temps. -J'ai eu un soucis avec un haut parleur que j'ai acheté dans un autre magasin, professionnel du haut-parleur auquel j'avais demandé conseil (d'où l'achat logique) mais loin de chez moi. Ce défaut, non visible à l’œil nu puisqu'il s'agissait d'un choc de transport ayant vrillé le saladier devait être constaté par un professionnel..c'est également le patron de Terre de son Lille qui a confirmé mes dires auprès du SAV.»

«Suivant le vendeur au comptoir l'accueil peut être : - soit très (trop?) décontracté, mais avec un assez bon conseil - soit franchement désagréable (surtout lorsqu'on demande un truc qui sort de l'ordinaire, notamment en location, on se fait recevoir à coup de "Pffffff..." ) Bref, ce magasin "historique" (la Maison du Haut Parleur est là depuis un paquet d'années) perd un peu de sa bonne réputation par une qualité d'accueil aléatoire. Les prix s'alignent en général sur les prix du net (concurrence allemande notamment), mais l'aspect humain précité peut vous inciter à réfléchir à commander sur le web plutôt qu'à favoriser un commerçant local, ce qui est dommage car son point fort est justement de pouvoir apporter le conseil en plus avant, pendant et après l'achat...»

«Bonjours à tous, Pour la commande en ligne de ce flight case qui va de paire avec le contrôleur de la marque, je m'y suis pris le vendredi soir à environ 17h50 alors qu'il me fallait le produit en urgence le samedi pour une prestation que je devais réalisé ce jour là au soir; avec option "Chronopost Express" d'après les recommandations de mon interlocuteur Terre de Son, qui ma assuré et garantie que je recevrais bien ma commande dans les délais imparti (le samedi matin); et effectivement à mon grand soulagement, ce fut le cas :) Donc je recommande Terre de Son à tous pour leurs sérieux, leurs franchise quand à ceux qu'ils affirme, et leurs réactivité à traité leurs commandes. Cordialement»