Ukebox.fr - Magasin de musique à Thouaré sur Loire

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Synthèse des avis

Avis des clients Ukebox.fr

• "A éviter"(Judith De Lannoy Lachterman, publié le 13/09/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Impossible de voir l'état de ma commande, impossible d'avoir quelqu'un en ligne ou par mail et ce depuis 10 jours. J'ai commandé le ukulélé pour ma fille qui l'attend avec impatience, assez triste de devoir lui annoncer qu'elle ne recevra probablement jamais l'instrument.»
• "A éviter absolument"(janéroland, publié le 03/02/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Produit commandé "en stock" ne l'était finalement pas. Nous avons choisi un autre article, et malgré cela, sommes toujours en attente du remboursement de la 1ère commande, de 156€, depuis le 21 décembre. Moulte appels, mails, et relances téléphoniques, rien à faire. Ne répond plus au téléphone.»
• "Quand c'est bien il faut le dire aussi"(Ben Brn, publié le 10/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour à tous, je dois dire que j'ai lu les précédents commentaires avant de commander pour la 1ere fois chez ce marchand et j'ai hésité avant de commander après les avoir lus. J'ai finalement tenté ma chance. Au final, commande passé jeudi soir, commande reçue complète mardi midi soit 2,5 jours ouvrés. Emballage soigné (double emballage + papier bulles). A Noter, les articles étaient tous signalés en stock et disponible. Je suis trés satisfait par mon expérience avec Ukebox.»
• "Ukebox.fr ou comment perdre son temps avec un incompétant notoire!!"(Skud007, publié le 05/01/2015 d'après un achat effectué en ligne)
  «Mon avis est très simple... mieux vaut se tirer une balle dans le pied que d'avoir affaire à se site et son responsable!! 6 mois avant livraison, vous lisez bien... SIX mois!! Le produit était censé être dispo dans les 15 jours, plus de 15 mails envoyés et 3 petites réponses très évasives et surtout ne téléphoné pas, vous augmentez encore vos frais et de toute façons on ne vous répondra pas. De plus, c'est après l'avoir menacé de lui coller une association de défense du consommateur aux fesses que "Ô miracle" j'ai eut des réponses à mes mails et que mon colis m'a été livré. Sinon, je pense que je serais encore entrain d'attendre!! J'ai même été jusqu'à......»
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  «Mon avis est très simple... mieux vaut se tirer une balle dans le pied que d'avoir affaire à se site et son responsable!! 6 mois avant livraison, vous lisez bien... SIX mois!! Le produit était censé être dispo dans les 15 jours, plus de 15 mails envoyés et 3 petites réponses très évasives et surtout ne téléphoné pas, vous augmentez encore vos frais et de toute façons on ne vous répondra pas. De plus, c'est après l'avoir menacé de lui coller une association de défense du consommateur aux fesses que "Ô miracle" j'ai eut des réponses à mes mails et que mon colis m'a été livré. Sinon, je pense que je serais encore entrain d'attendre!! J'ai même été jusqu'à pensé que cette entreprise était en dépôt de bilan et que je ne reverrais jamais mon argent. Aucune excuse, ni "cadeaux" pour me faire avaler la pilule. Ce qui me paraissait un minimum vu que pendant 6 mois mon argent à fait des intérêts sur le compte de cette entreprise pour un produit que je ne possédait pas. Au final vous pensez faire une affaire et en fin de compte il n'y a que eux qui en font une!! Je dé-conseil vivement ce site à toute personne saine d'esprit ! Je mets une étoile car on à pas le choix mais à mes yeux, c'est un non-sens!»
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• "a eviter"(gretsch18, publié le 12/10/2014 d'après un achat effectué en magasin)«je deconseille fortement ce site les délais sont excessifs pour des produit dispos(15 jours avant d'etre livré le conseillé est malhonnette ,vous traine en bateau,vous repond quand il a le temps,vous raconte des histoires a dormir debout ,vous promet des rajouts d'articles qu'il ne livre pas de plus a des stocks B et m'avait promis de le remplacer par un stock A (et ce n'est pas le cas) bref a eviter absolument si vous ne voulez pas galérer pour obtenir votre achat. plus jamais je ne recommanderai chez cet hurluberlu»
• "Mauvaise expérience"(Mudgarden, publié le 17/07/2014 d'après un achat effectué en ligne)
  «Pour ne pas dire très mauvaise! Jai commandé un ukulélé sur leur site internet avec livraison 24h. Tout d'abord, ils m'ont pris le double des frais de ports, ça avait bien commencé. La livraison en 24h s'est faite en....4 jours! Et ça continue! L'instrument n'était pas neuf et plein de poussière. Je leurs ait envoyé plusieurs emails et ils ne m'ont répondu qu'une seule fois pour me dire qu'ils me remboursaient la différence des frais de ports et bien entendu, ils ne l'ont jamais fait. Ils ne sont pas sérieux et ne respectent pas leur clientèle, honte á eux! Jamais je n'avais eu une expérience de ce genre en faisant des achats sur internet. J'adore mon ukulélé mais quand......»
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  «Pour ne pas dire très mauvaise! Jai commandé un ukulélé sur leur site internet avec livraison 24h. Tout d'abord, ils m'ont pris le double des frais de ports, ça avait bien commencé. La livraison en 24h s'est faite en....4 jours! Et ça continue! L'instrument n'était pas neuf et plein de poussière. Je leurs ait envoyé plusieurs emails et ils ne m'ont répondu qu'une seule fois pour me dire qu'ils me remboursaient la différence des frais de ports et bien entendu, ils ne l'ont jamais fait. Ils ne sont pas sérieux et ne respectent pas leur clientèle, honte á eux! Jamais je n'avais eu une expérience de ce genre en faisant des achats sur internet. J'adore mon ukulélé mais quand je paye le prix d'un neuf, bah, j'en veux un neuf!Quand j'envoie des emails, j'aime qu'on me réponde. Évitez ce magasin á tout prix!»
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