Sujet HELP ! Gros problème avec un Shuttle [shake très vénère inside]
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Shake
2402
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
Salut !
J'ai un problème assez hallucinant, j'aimerais arriver à comprendre les tenants et les aboutissants :
>> j'ai depuis qqs mois un Shuttle SN41G2 avec un athlon XP 2600+, une bécane uniquement dédiée concerts, optimisée à mort
>> au bout de quelques répets, la bécane s'éteint toute seule, diagnostic : surchauffe du processeur à 55°C, sans calculs lourds
(25°C dans la pièce, ventilos à bloc)
>> comme on doit faire un concert, je réduis le FSB de moitié, là ça tourne, on fait le concert, impec tout va bien
>> après, je rappelle le SAV de l'assembleur dont je tairai le nom, secret professionnel oblige, ils me demandent de leur amener la bécane, selon le boss c'est problème de montage du processeur, voire un problème du processeur lui-même. No problemo, j'avais pris l'extension de garantie "remplacement immédiat sans délai constructeur"
>> par manque de temps, j'envoie mon frérot récupérer la bécane. sur la feuille de compte-rendu, y'a noté texto :
- test machine, flash du bios, plus de problème FSB, plus de problème machine.
>> là je commence à halluciner : ils n'ont rien vérifié, et ils ont flashé le bios
>> je branche la bécane : le bios a entièrement changé
; dès le démarrage de Windows, écran noir, mon moniteur s'éteint 
; accessoirement certaines manip comme le contrôle des ventilos font figer le bios 
>> pas de problème, je lance en mode sans echec "VGA" (640*480), là ça se lance ; dès que j'essaye d'augmenter la résolution : écran bleu, fermeture de windows pour erreur fatale vidéo. Ma crainte : ils ont cramé le chip vidéo en flashant la carte
>> le fin du fin : je rappelle mon frère ce midi pour lui demander où est ma facture et la garantie, il me répond que la cùù**ù%asse du SAV les "a gardé". Donc pour l'instant, je n'ai plus de preuve de garantie. Ca me paraît un peu gros. Accessoirement, le processeur chauffe toujours autant, bien entendu
>> j'y retourne cet aprèm avec le frérot et la bécane, alors voilà les questions :
- le flashage du bios peut-il cramer le chip vidéo intégré de la carte-mère ? (GeForce 4MX intégrée)
- si y'a embrouille, keske je fais ? (j'aurais tendance à préférer une solution non violente, dans la mesure du possible)
Voilà voilà, j'imagine que chuis pas le premier à avoir ce genre de soucis, alors n'hésitez pas à me conseiller (ou au moins à me rassurer
)
J'ai un problème assez hallucinant, j'aimerais arriver à comprendre les tenants et les aboutissants :
>> j'ai depuis qqs mois un Shuttle SN41G2 avec un athlon XP 2600+, une bécane uniquement dédiée concerts, optimisée à mort
>> au bout de quelques répets, la bécane s'éteint toute seule, diagnostic : surchauffe du processeur à 55°C, sans calculs lourds
(25°C dans la pièce, ventilos à bloc)>> comme on doit faire un concert, je réduis le FSB de moitié, là ça tourne, on fait le concert, impec tout va bien
>> après, je rappelle le SAV de l'assembleur dont je tairai le nom, secret professionnel oblige, ils me demandent de leur amener la bécane, selon le boss c'est problème de montage du processeur, voire un problème du processeur lui-même. No problemo, j'avais pris l'extension de garantie "remplacement immédiat sans délai constructeur"
>> par manque de temps, j'envoie mon frérot récupérer la bécane. sur la feuille de compte-rendu, y'a noté texto :
- test machine, flash du bios, plus de problème FSB, plus de problème machine.
>> là je commence à halluciner : ils n'ont rien vérifié, et ils ont flashé le bios
>> je branche la bécane : le bios a entièrement changé
; dès le démarrage de Windows, écran noir, mon moniteur s'éteint ; accessoirement certaines manip comme le contrôle des ventilos font figer le bios >> pas de problème, je lance en mode sans echec "VGA" (640*480), là ça se lance ; dès que j'essaye d'augmenter la résolution : écran bleu, fermeture de windows pour erreur fatale vidéo. Ma crainte : ils ont cramé le chip vidéo en flashant la carte
>> le fin du fin : je rappelle mon frère ce midi pour lui demander où est ma facture et la garantie, il me répond que la cùù**ù%asse du SAV les "a gardé". Donc pour l'instant, je n'ai plus de preuve de garantie. Ca me paraît un peu gros. Accessoirement, le processeur chauffe toujours autant, bien entendu
>> j'y retourne cet aprèm avec le frérot et la bécane, alors voilà les questions :
- le flashage du bios peut-il cramer le chip vidéo intégré de la carte-mère ? (GeForce 4MX intégrée)
- si y'a embrouille, keske je fais ? (j'aurais tendance à préférer une solution non violente, dans la mesure du possible)
Voilà voilà, j'imagine que chuis pas le premier à avoir ce genre de soucis, alors n'hésitez pas à me conseiller (ou au moins à me rassurer
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Anonyme
10184
Silkwave studio
5072
Je poste, donc je suis
Membre depuis 20 ans
Citation : le flashage du bios peut-il cramer le chip vidéo intégré de la carte-mère ? (GeForce 4MX intégrée)
Je ne sais pas precisement , mais je sais que le flashage du bios ( mal fait )peut engendrer un disfonctionnement tres grave , voir irremediable , de la machine !
Donc je suppose qu'effectivement cela doit pouvoir cramer le chip video !
Shake
2402
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
Yes merci, z'êtes rapides
A part le flashage du bios, qu'est-ce qui peut entraîner un dysfonctionnement de la carte vidéo (intégrée) ???
A part le flashage du bios, qu'est-ce qui peut entraîner un dysfonctionnement de la carte vidéo (intégrée)
???Silkwave studio
5072
Je poste, donc je suis
Membre depuis 20 ans
Une surchauffe ( excessive ) peut " abimer " la CM donc les composant comme la Carte Video
Cela peut aussi venir d'un prob electrique ( surtension par ex. )
Ou simplement d'un prob. constructeur !
Cela peut aussi venir d'un prob electrique ( surtension par ex. )
Ou simplement d'un prob. constructeur !
Anonyme
10184
kravatorf
9930
Membre d’honneur
Membre depuis 21 ans
Si c'est l'assembleur auquel je pense ... ce sont des habitués du cramage de matos (une carte mère + un proc dans mon cas) et d'une mauvaise fois sans nom pour le SAV ... si c'est pas le même je m'énerve pour rien...
le plus simple dans ce cas... changement de CM et proc... et ils devraient le faire sans discuter... et ça n'est pas à toi de réparer leurs merdes
perso je suis devenu parano au point d'ouvrir la machine et de la tester sur place avant de la récupérer et de signer quoi que ce soit
le plus simple dans ce cas... changement de CM et proc... et ils devraient le faire sans discuter... et ça n'est pas à toi de réparer leurs merdes
perso je suis devenu parano au point d'ouvrir la machine et de la tester sur place avant de la récupérer et de signer quoi que ce soit
Shake
2402
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
kravatorf
9930
Membre d’honneur
Membre depuis 21 ans
Gros bill ... j'espère pour toit que password est moins pire
mais il est temps de lancer un plan anti
à base de 1) je récuppère tous les papiers, 2) je fais rien moi même 3) je leur laisse la bouse avec un engagement ecrit de "viendez récuppérer le truc qui marche à telle date" 4) lors du dit récupérage de matos: ouverture et test sur place si ok c'est cool et il faut leur dire et le faire savoir .. si ça merde.. ==> il faut leur dire et le faire savoir aussi avec une ch'tite lettre de ise en demeure avec copie aux assoc de consomateurs et autres assoc / groupes / forums ...
et leur rappeler que quand ils merdent comme ça tout le monde perd son temps et son argent (à commencer par eux)
mais il est temps de lancer un plan anti
à base de 1) je récuppère tous les papiers, 2) je fais rien moi même 3) je leur laisse la bouse avec un engagement ecrit de "viendez récuppérer le truc qui marche à telle date" 4) lors du dit récupérage de matos: ouverture et test sur place si ok c'est cool et il faut leur dire et le faire savoir .. si ça merde.. ==> il faut leur dire et le faire savoir aussi avec une ch'tite lettre de ise en demeure avec copie aux assoc de consomateurs et autres assoc / groupes / forums ...
et leur rappeler que quand ils merdent comme ça tout le monde perd son temps et son argent (à commencer par eux)
Shake
2402
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
C'est très exactement ce que j'ai fait 
Heureusement j'ai pas eu à leur ramener la bécane, il n'y avait pas de dommage hardware, mais la technicienne a fait n'importe nawak, pas vraiment testé la bécane avant de me la rendre
résultat >>> 1h30 au téléphone avec le boss du SAV, super sympa, et après 5683 manips on a pu récupérer la vidéo
, ça m'a fait perdre bcp de temps mais moins qu'en leur ramenant, je pense
ils ont été réellement de bonne foi, et m'ont réimprimé la garantie, j'ai donc renoncé à plastiquer leur dépôt (je revends 20 pains de C4 si ça vous intéresse )
donc c'est moins pire que GrosBill on dirait
Heureusement j'ai pas eu à leur ramener la bécane, il n'y avait pas de dommage hardware, mais la technicienne a fait n'importe nawak, pas vraiment testé la bécane avant de me la rendre
résultat >>> 1h30 au téléphone avec le boss du SAV, super sympa, et après 5683 manips on a pu récupérer la vidéo
, ça m'a fait perdre bcp de temps mais moins qu'en leur ramenant, je penseils ont été réellement de bonne foi, et m'ont réimprimé la garantie, j'ai donc renoncé à plastiquer leur dépôt (je revends 20 pains de C4 si ça vous intéresse
)donc c'est moins pire que GrosBill on dirait
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