« Bien mais mises à jour désastreuses  »

Je ne vais pas revenir longuement sur les sons car presque tout a été dit. Pour ma part j'ai remplacé mon pedal board par ce superbe pédalier. Les sons d'usines sont bof mais on arrive rapidement et simplement à se faire ses propres sons, et c'est beau et propre.
Par contre le gros point noir et mon coup de gueule du jour concerne les mises à jour. L'engin est doté d'un firmware à mettre à jour pour disposer des dernières corrections, et c'est la qu'a commencé mon cauchemar. Une fois branché à mon ordinateur la mise a jour plante à répétition et fini meme par planter mon PC. Je contact le service technique et malgré plusieurs réponses très rapides, rien n'y fait. J'essaie tout ce qui m'est demandé : changer de port usb, de cable, fermer certains programmes, le Helix ne repond plus du tout, impossible de le réinitialiser et il va donc partir en sav ce soir après seulement trois semaines d'utilisation...clairement degouté...