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Sujet de la discussionPosté le 30/10/2017 à 17:50:23Problème d'authorisation
Bonjour,
Peut-être pouvez vous m'aider en attendant que ELEPHORM réponde à mon SOS
J'ai acquis le CD de formation à Ableton Live 8 en 2009, 'ai regardé une partie du DVD à l'époque,
Et là, je l'ai sorti à nouveau de son tiroir avec l'intention de m'y replonger un peu, histoire de revoir la formation
Mais voilà, la lecture se lance puis j'ai la fenêtre d'autorisation qui me demande de m'identifier.
J'indique mon adresse mail, je demande qu'il me renvoie mon mot de passe, car depuis je ne sais plus ???
Et là, il y a :
Echec d'authentification sur www.elephorm.com. Cliquez sur le bouton permettant de recevoir votre mot de passe par email si vous l'avez égaré.
Mais en fait, non rien, il veux rien savoir ....
J'ai envoyé un message sur le site de ELEPHORM, j'attends leur réponse de leur support technique afin
De pouvoir revoir le DVD, que j'ai bien acheté, que c'est à moi, que je devrais pouvoir regarder ....
L'un d'entre vous a déjà rencontré ce soucis ?
Je vous ferais part de la réponse et de l'aide apportée par le service client et technique de ELEPHORM
Quand ils me répondront ....peut-être .....j'espère.