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Sujet de la discussionPosté le 27/06/2019 à 18:35:27SAV Prodipe : c'est au client de payer le port quand il achète un produit défectueux!!!
J'ai acheté un système IEM 7120 par correspondance, en france.
Le récepteur produit un sifflement assourdissant dès le premier allumage.
Inutilisable, et si je l'avais eu dans les oreilles avant de l'allumer ça m'aurait flingué les tympans.
Prodipe m'explique la procédure de retour SAV.
Je reçois le truc réparé, et les gars me disent qu'ils ne me rembourseront pas ce que j'ai payé pour leur réexpédier.
Je résume : Ils m'envoient un appareil défectueux et je dois payer un supplément pour avoir un truc qui marche!!!
Prodipe ça commence bien par E.N.C (Comme ENCHANTEUR)
"Les cons, ça ose tout, et c'est même à ça qu'on les reconnait" (Michel Audiard, "Les tontons flingueurs")
[ Dernière édition du message le 03/07/2019 à 17:10:42 ]
Galettouille
524
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 21 ans
2Posté le 03/07/2019 à 13:11:19
-Mon revendeur (SUN MUSIC) m'a remboursé les frais d'envoi au SAV (12€)
-Mon revendeur s'est fait incendier par le patron de la boîte à cause des messages que j'ai laissés ici et ailleurs!
-Grâce aux messages que j'ai envoyés ici et là Prodipe a perdu 2 ou 3 clients. Ce qui représente bien plus que les frais de port qu'ils ont économisé sur le dos de mon revendeur.
Leur vision à court terme ne leur a rien valu de bon...
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"Les cons, ça ose tout, et c'est même à ça qu'on les reconnait" (Michel Audiard, "Les tontons flingueurs")
[ Dernière édition du message le 03/07/2019 à 17:13:00 ]