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Téléchargement de licence sur clé Ilok

Salut à tous, 

 

Après avoir connu nombre de galères avec cette clé Ilok, je vous propose ici de lister les points ou ça bloque pour beaucoup d'entre nous. Je vais donner quelques tuyaux que j'ai pu noter au cours des téléchargements de licence que j'ai eu à faire et pour lesquels je me suis bien arraché les cheveux. Je précise avant tout que je vais parler d'une config PC et non Mac, j'ai jamais eu l'occasion de faire cette manip avec cet OS.

 

Tout d'abord, voilà un exemple de vidéo pédago qui permet de dégrossir un peu.

https://www.youtube.com/watch?v=Owko8E5IBzk

 

Ensuite, (je considère que vous avez créé votre compte et transféré la licence sur le site, comme indiqué dans la vidéo) pensez bien à vérifier ces quelques points:

 

- Utiliser Internet Explorer, dans sa version la plus récente possible. 

- Télécharger ActiveX, quitte à tout supprimer après la manip car ce truc refile des barres de tâches bidons qui favorisent les pubs et toutes les saletés qui vont avec, c'est triste d'ailleurs. On en parle nulle part, mais sans j'ai pas pu télécharger ma deuxième licence. 

- Télécharger le client helper et le driver. Petite remarque: Quand on installe le client helper, le driver s'installe à la suite. 

- Ne cherchez pas à ouvrir, ou ne vous attendez pas à ce que le client helper s'ouvre. Y'a pas d'interface, ou du moins je ne l'ai jamais vu!!

- Redémarrer l'ordi mais ATTENTION, éjectez et retirez la clé avant. Ceci est crucial.

- Une fois le PC relancé, ne branchez pas la clé et rendez-vous sur le site Ilok, via le navigateur internet Explorer évidemment. Lors de votre connection, la barre de progression bleu va durer très peu de temps (entre 15 et 30 secondes). C'est normal, le site, via le client helper, n'a reconnu aucune clé.

- Branchez alors cette dernière, puis cliquez sur l'icône "Found Ilok". La barre de progression bleu va s'afficher de nouveau, pendant un court moment. 

Enfin, le site a reconnu votre clé, elle s'affiche donc bien dans le tableau au milieu de l'écran avec son numéro. Si c'est votre seule clé Ilok, elle porte le nom Ilok 1, et a une sorte de numéro de série.

 * Ce coup là, j'ai du y recourir tout de même 3 fois. Sans ça, j'avais pas de clé détectée et donc pas possible de télécharger la licence *

-Le reste coule de source, vous pouvez désormais "download to Ilok" votre licence et lorsque cela sera terminé, vous pourrez utilisez votre logiciel.

 

Edit du 27/05/2013:

 

          A force de discussions avec différents initiés à l'installation de ProTools, qui nécessite la clé Ilok, j'ai eu l'info que la désactivation des antivirus est cruciale pour que tout se passe bien. J'ai pas plus de détails et j'ai pas pu tester, mais on m'a assuré que tout se fait sans encombre sans les antivirus. 

Aussi, s'il vous arrive de choper des barres de tâches indésirables comme Deltasearch ou Babylon, y'a une petite manip pour les virer définitivement: - Les supprimer de vos programmes

                      - les supprimer de vos préférences dans votre moteur de recherche

                      - télécharger ADWCleaner, logiciel sans lequel la désinstallation complète de ces barres de tâches est quasi impossible                     pour les non-informaticiens comme moi ^^. C'est mieux expliqué ici: http://www.commentcamarche.net/faq/35830-supprimer-delta-search-delta-toolbar

 

Voilà voilà, si vous aussi n'êtes pas de grand informaticiens dans l'âme, j'espère que j'ai pu vous aider un peu. Pensez à consulter le forum Ilok et les quelques vidéos sur Youtube, ça aide bien.

Si vous avez lu des bêtises, bien que je sois assez sur de moi, faites le moi savoir et je modifierai en conséquence, idem pour des question, MP moi.

AUSSI, si vous galérez sur un cas de figure qui n'a jamais été rencontré ou mentionné sur AF et que vous en venez à bout, pensez à l'inscrire dans les astcuces, ça serait super cool :)

 

 

 

  • NOBLOGO 89 posts au compteur
    NOBLOGO
    Posteur·euse AFfranchi·e
    Posté le 19/04/2013 à 23:26:23
    autre astuce si vous êtes sur Windows7 et i.e 7. Utilisez la version 32bits d'internet explorer et pas la 64 bits.

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