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Bouton menu EQ clignotant + machine bloquée

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Sujet de la discussion Bouton menu EQ clignotant + machine bloquée
Bonjour,
Je viens d'acquérir un Supernova d'occasion. J'ai fait l'upgrade de l'OS 2 vers l'OS 4.1. L'upgrade s'est bien passée mais quand j'ai voulu rallumer la machine elle s'est bloquée (bloquée sur le même affichage) avec le bouton "menu" de l'Equalizer clignotant. J'ai dû éteindre puis rallumer la machine plusieurs fois avant de pouvoir la réutiliser, mais le problème n'a pas vraiment disparu, même après avoir réinstallé l'OS 4.1 : de temps en temps elle se bloque.
Je séquence le Supernova avec Live 6, est-ce que ça peut venir du logiciel ? Ou de l'interface Midi utilisée ? Est-ce qu'il vaut mieux revenir sur l'ancien OS ( j'ai fait un back-up "Total data" ) ? Est-ce que vos machines fonctionnent avec l'OS 4.1 ? :???:
Merci !
2
Bonjour,

J'ai exactement le même problème que toi, voilà 2 ans environ que j'ai acheté d'ocaz le supernova et il se bloque environ toutes les deux heures d'utilisation sur le bouton menu Equalizer de la section effet. Il marche avec l'OS 4.1. Le type qui me la céder m'a confirmé qu'il n'avait pas eu ce problème. Donc comme tu viens de le dire, c'est peut être l'OS et cela veut dire que c'est une nouvelle piste pour moi, puisque l'OS 2 apparement tu dis qu'il y a pas de problèmes, ou alors et c'est ce que je pensais il y a un problème au niveau de la retransmission midi et suivant le logiciel de séquencage que tu utilises. Moi c'est le logiciel Cubase SE. Jusqu'à aujourd'hui j'ai pas trové de solutions et donc je supporte le blocage. Si tu as trouvé comment résoudre le problème, s'il te plait pourrais tu m'envoyer la solution ?

Cordialement
Tout est pour le mieux dans le meilleur des mondes (Hum hum)
3
Salut
Plutôt que de retourner à l'OS 2 j'ai pour le moment supprimé un câble midi que j'avais branché du midi thru du Supernova vers le midi in d'une autre machine ... en pensant que ça pouvait venir d'un port midi défectueux sur le Supernova ... C'est trop tôt pour dire si le problème venait de là, je te tiens au courant ...
4
La suppression de la chaîne midi sur le Supernova n'a rien fait.
Pour supprimer le bug j'ai réinitialisé la machine (retour à l'OS 1).
Je perds en polyphonie mais la machine ne se bloque plus.
5
Bon, j'ai finalement réussi à installer l'OS 4.1 sans plantages :P:
J'ai changé de câble midi (j'ai pris un câble plus court), j'ai débranché l'appareil relié sur le port Thru, et surtout j'ai changé d'application pour l'envoi de l'OS. J'avais utilisé Sysex Librarian, je crois que c'est lui le coupable. En envoyant l'OS depuis Logic aucun problème :clin:
6
Le problème persiste :((( (blocage de la machine après un certain temps d'utilisation).

Pour ceux qui ont le même problème, voilà ce que me dit le support de Novation :

"this problem has nothing to do with the OS version installed on your
Supernova and downgrading will not make any difference. Unfortunately
this is a hardware fault, probably owing to a cracked resistor or leaky
capacitor, and not a software fault."

"I suggest contacting our French distributor, Arbiter France, to arrange
to have your Supernova repaired by an authorised Novation service
engineer : Arbiter France"
7
Hello à tous,

Je possède une supernova avec OS 4.1 et j'ai le même problème depuis :fache:
Avez-vous pu avancer sur une solution à part la réparation??

Merci

@ tout ++

Jeff

Official Website -->>

www.jeffleo.com

8
Hello,

J'ai également le même problème, au bout d'un certain temps d'utilisation, le bouton EQ se met à clignoter et la machine se bloque. Au début je croyais que cela venait d'un problème de l'OS ou du cablage mais rien à faire. Du coup je continue avec. Des fois elle se bloque au bout de 10 minutes, d'autres fois au bout de 2 heures, cela dépend des morceaux.

Faut dire que j'ai acheté la bécane d'occase. L'ancien propriétaire m'a assuré qu'il n'a jamais eu ce problème. Donc trois solutions.
Soit il c foutu de ma poire
Soit la bécane a eu un problème lors de l'envoi (merci les PTT)
Soit cela dépend de l'outil informatique et peut être du logiciel de séquencage utilisée pour la composition (peut être des paramètres). Pour info j'utilise Cubase SE.

Si vous avez des news, n'hésitez pas à répondre. Ce problème m'intéresse particulièrement.
9
Salut !
j ai exactement le meme probleme le meme probleme avec mon SN
il a toujours fait ca depuis que je l ai acheté d'occasion depuis 2 ans et effectivement ce n'est pas un problème d'OS : j'etais au 2 puis 3.O et rien n'a changé. mon expandeur a tendance à buger quand les 8 voies sont utilisées, ou quand il y a "trop" de notes sur mon séquenceur, ou encore quand je change de fichiers ableton ou cubase...c'est , je pense un probleme interne a la machine...faut s'y faire! ... :idee: ou changer de synth :oo:
http://rubicub.free.fr ou www.myspace.com/rubicubmusic
10
Resalut les amis, :)

Bon à force d'avoir tout testé, les câbles midi in et out, le câble d'alimentation, le flashage des divers OS 2 ou 4.1, le problème était toujours là et devenait de plus en plus rapproché, la Supernova ne restait pas plus de 5 min avant de planter. :furieux: :furieux:

J'en ai tellement eu plein le c.. :fache: que j'ai ouvert le capot pour voir ce qui se passait dedans et, je pense ne pas avoir de solution mais au moins une piste car ça fait maintenant plus de 3 heures qu'il fonctionne parfaitement en OS 4.1 sans AUCUN plantage :aime: , jusqu'à présent, mais je dois vous dire qu'il est ouvert, tout nu :clin: , au fait je l'ai branché mais sans remonter le capot et il à l'air de très bien fonctionner comme ça. :bravo:

Alors je sais pas si il peut y avoir un problème de masse ou je ne sais quoi avec le capot fermé, ou si j'ai eu de la chance jusqu'à maintenant mais en tout cas il fonctionne. Essayez peut-être vous aussi de lui ôter le capot pour voir si il fonctionne chez vous aussi et si c'est positif on pourra creuser le problème a partir de ça, et pourquoi pas trouver "ENFIN" d'où vient ce problème....

Tenez moi au courant ok ??

A tout ++

Bye les amis Supernovationnistes :bravo:

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11
Ah j'ai oublié de vous dire que j'ai le même problème que vous tous mais chez moi c'est pas le même bouton qui bug, moi c'est les boutons Part Edit qui clignotent et non pas l'Eq, et l'OS ne démarre pas, il reste bloqué sur le nombre de polyphonie qui s'affiche sur le display au démarrage et clignote sans arrêt.

Voilà.

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12
Bon et bien Novation nous a construit une belle machine bien merdique avec des composants pas chers.
J'ai le problème depuis aujourd'hui (Eq qui clignote au bout d'un certain temps d'utilisation, blocage au redémarrage mais des fois, il démarre sans problème).

C'est sans aucun doute un problème de composant comme l'a répondu le support technique.
Quelqu'un se sens d'attaque pour essayer de faire réparer son supernova, histoire de savoir quelle pièce déconne ?
13
Bon alors le fait d'avoir ouvert le capot n'a fait que repousser le problème car il plante toujours. :furieux: :furieux:

J'ai un ami électronicien qui a pris un peu de temps pour voir et faire quelques mesures, d'après lui ce n'est pas une résistance mais surement un condo qui fuit, soit un (unique) sur la mainboard ou alors un qui se trouve sur l'alimentation de la machine, mais il n'y a pas de certitude, il faudrait les changer pour savoir. :??:

Alors je pose la question, si quelque'un connait une personne qui possède une Supernova qui fonctionne aurait-il la possibilié de lui demander de lui prêter l'alim pour la tester sur une Supernova défaillante, et on pourrai savoir si ça vient de là ??

Moi je se suis OK pour faire le test mais je suis en Suisse, alors si une personne a une alim et se trouve près de chez moi....

En attente de la suite, moi j'ai fais mon possible pour faire avancer le schm.......

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14
Ho j'avais oublié.

Citation : Voici la réponse faite par Oxygen après 2 redirection de SAV :
Pour l’instant le modèle SUPERNOVA est connu de notre SAV uniquement pour des défauts d’utilisation (chocs, liquides ....)
et non encore pour un éventuel défaut de série.

Pour nous, la lecture du lien relatif au forum AUDIOFANZINE ( /rack-modelisation/novation/Supernova/forums/t.254540,bouton-menu-eq-clignotant-machine-bloquee.html )
nous incite à penser à une panne réelle des appareils qui ont soit un problème de connectique interne , soit, une panne d’origine thermique
et non un problème logiciel comme les symptômes décrits peuvent le laisser supposer au premier abord.

Il faudrait donc que ces instruments soient expertisés par un centre technique avisé et, de préférence,
reconnu pour la gestion du SAV de cette marque pour être sûr qu’il pourra bénéficier d’un soutien éventuel du constructeur en cas de difficulté particulière.

Le vrai problème sera, finalement, le rapport qualité / prix d’un telle opération compte tenu qu’il s’agit, apparemment, d’instruments achetés d’occasion pour la plus part.



Je trouve leur réponse plutôt honnête.
Alors pour l'instant après une quinzaine d'heures d'utilisation cette semaine, le problème ne s'est pas remanifesté de mon côté.
Je sais, çà ne fait pas trop avancer le schmilblick
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Je reviens sur ce sujet car récemment, sur le Yahoogroup, un mec a eu le même problème et a constaté qu'un fil faisait mauvais contact dans la carcasse :

What I had to do was open it up, theres a low level voltage lead
running from the main pcb board to the power supply, will have white
plastic plugs on much like a plug that goes from a computers powerpack
t its cd roms, hard drives etc, i just reseated it and span it around
as its the same both ends. seemed to work for me. Good luck.
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Bon ça ne va peut etre pas résoudre le votre mais j'ai eut un autre probleme moi , c'étais au démarrage.Pas vraiment de blocage mais parfois le Supernova démarrais, faisais un bruit étrange et mon niveau de sortie étais ridiculement faible.
Comme j'ai vu que vous parliez d'alimentation, mon probleme a moi étais bien lié à ça .. apres queques échange avec le SAV de Novation j'ai changé la nappe qui reliait l'alim' à la carte mere et repris les soudures de ces prise qui étaient fendillées, depuis plus aucun problemes ...
Ce n'est pas grand chose à faire et accessible à tout le monde pour peu qu'on ne soit pas completemnt mancho avec un fer à souder et soigneux ...
Je sais combien il est pénible d'avoir une machine qui merdoie !! :|
17
Hello, j'avais exactement le même problème avec ma supernova, j'ai à peu près essayé toutes les astuces mais la machine se bloquait toujours au bout de quelques minutes d'utilisation (ça dépendait dès fois). J'avais un PC fixe avec une carte son un peu ancienne. Je viens d'acquérir un portable NEC Versa One et j'ai pris une carte son externe M-Audio Firewire (assez bon marché en ocaze) et mon supernova ne bloque plus (pour l'instant, touchons du bois). Donc j'en déduis que la machine est assez sensible et qu'il peut y avoir des problèmes de synchronisation (MIDI ?) suivant le matos et la plateforme utilisée. à suivre donc, si au bout de quelques jours d'utilisation, ma bécane ne plante toujours pas, alors la tuile viendrait de là.
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Salut,
J'ai remarqué que le problème (bouton menu Eq clignotant et machine bloquée) survient uniquement en mode multitimbral. La machine fonctionne bien sur un seul canal midi.
Donc je me dis que c'est un problème d'origine thermique (surchauffe) ...
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Eh bien, ce problème de blocage a été résolu chez moi en faisant de la place dans le rack, au-dessus et au-dessous (ventilation).
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Boujour a tous, j'ai le même problème actuellement :fache: , enfin pour etre exacte, il boucle sur sa sequence de demarrage en continu!sauf qu'il ne veux plus du tout se debuguer, ce qui est deja arriver 4, 5 fois auparavant, 2 ou 3 ralumage de la machine et c'etait fini, ca remarcher, mais ce coup ci c'est cuit :furieux: je suis degouté, car c'est une super machine, alors si des fois quelqu'un avais une info :?: