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GaetM
430
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
2Posté le 07/05/2016 à 21:00:40
Un seul mot : FUYEZ !!!
Le bandonéon me tentait et vu le prix avec la réduction, je ne prenais pas trop de risque...J'ai payé, mon compte a été débité.
Mais je n'ai jamais reçu de mail avec un lien pour le téléchargement, ni numéro de série. Sur mon compte (via l'interface du site), mon achat n'apparait même pas !
J'ai contacté le support depuis 5 jours : pas de réponse. J'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée sur le site : il vient de m'être retourné par Mail delivery system : la boite indiquée l'a rejetée.
D'autres expériences négatives avec cet éditeur ?
C'est incroyable tout de même !
[ Dernière édition du message le 07/05/2016 à 21:01:20 ]
GaetM
430
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
3Posté le 09/05/2016 à 21:10:15
Fin de l'histoire : après une semaine, j'ai enfin pu entrer en contact avec l'éditeur....via une adresse mail que j'ai retrouvée sur paypal.
Tout est rentré dans l'ordre mais c'était bien compliqué pour si peu de chose.