porgy « Panne a la premiere utilisation »
Publié le 18/09/17 à 22:30
Rapport qualité/prix :
Mauvais
Cible :
Les débutants
Bonjour,
Je possède plusieurs modèle HK elements des E210AS et des E110 AS. J'ai acheté ce système il y a 2 mois chez bax shop. A la première utilisation un des 2 caissons est tombé en panne après 1 h d'utilisation à très faible niveau sonore (Apéro). HK me dit que cela doit être le varistor qui est HS et que ce n'est pas normal et me dit de me rapprocher du dealer pour demander un échange. Réponse de bax shop : Non au vu de la date d'achat ... C'est à dire moins de 2 mois et 1 seule utilisation....
Devant le manque de sérieux de la marque et du vendeur, je vais tout liquider soit 2 E210 AS, 2 sub linear, 2E110AS et 4 E835.
Je suis un professionnel et il me faut travailler avec des marques et magasins professionnels. Malgré les 5 ans de garantie annoncé par la marque, je constate que mon caisson est en panne et que le délai de réparation tourne au alentour de 2 mois. Pendant ce temps je dois louer du matériel.
Bref ne faite pas ce choix je ne sais pas si les autres marques sont mieux mais je m'attendais à plus de réactivité sur la première panne de ma vie sur une sono.
Je possède plusieurs modèle HK elements des E210AS et des E110 AS. J'ai acheté ce système il y a 2 mois chez bax shop. A la première utilisation un des 2 caissons est tombé en panne après 1 h d'utilisation à très faible niveau sonore (Apéro). HK me dit que cela doit être le varistor qui est HS et que ce n'est pas normal et me dit de me rapprocher du dealer pour demander un échange. Réponse de bax shop : Non au vu de la date d'achat ... C'est à dire moins de 2 mois et 1 seule utilisation....
Devant le manque de sérieux de la marque et du vendeur, je vais tout liquider soit 2 E210 AS, 2 sub linear, 2E110AS et 4 E835.
Je suis un professionnel et il me faut travailler avec des marques et magasins professionnels. Malgré les 5 ans de garantie annoncé par la marque, je constate que mon caisson est en panne et que le délai de réparation tourne au alentour de 2 mois. Pendant ce temps je dois louer du matériel.
Bref ne faite pas ce choix je ne sais pas si les autres marques sont mieux mais je m'attendais à plus de réactivité sur la première panne de ma vie sur une sono.