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Décus: problème soft keys MC control

  • 18 réponses
  • 7 participants
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Sujet de la discussion Décus: problème soft keys MC control
Bonjour,
Nouvelle utilisateur de cette surface, principalement sur final cut pro et soundtrack, j'ai quelques soucis avec.

Premierement
Le mapping des racourcis clavier est entierement basé sur un claiver americain, donc la plus part des soft keys fonctionne mal. Il faut que je reconfigure tout a la main... En plus entre les vertions américaine et francaise les raccourci ne sont pas tjrs les mêmes...

Deuxiement
Quand il y a une fonction de changement de page avec les soft keys du touchscreen pas de probleme.
En revanche avec les softs keys de la surface, si je fais un changement de page, rien ne se passe.
Je suis obligé de passé à une autre application et de revenir pour que la barre de softkeys se rafraichisse.

Je suis donc très décu pour le moment.
Le potentiel est pourtant enorme, mais il faudrais absolument pouvoir modifié les softs keys dans un xml, et pouvoir facielement assigné cet xml a chaque application. Cela permeterais de partager ces mappings avec une comunauté.

[ Dernière édition du message le 02/08/2009 à 13:23:20 ]

2
hum ... bizâre, bon moi je l'utilise sous Cubase et j'ai un clavier suisse-romand et tout marche nickel.
J'ai Final Cut sur une autre machine, je pourrais tester demain, je te tiens au courant, mais je ne pense pas que ce soit normal. Tu as fait une mise à jour du firmware? Moi c'est la première chose qu'il m'a fait faire quand j'ai lancé eucon control ...
a +,
k
Kat
www.katapulse.com
3
Oui toute les mises a jour ont été faite.
Eucontrol est en 1.3.1, le firmwre de la mc control à été mis a jour, (1.1.8)
Pour final cut je suis sur la derniere, Final cut studio 3
Mac osx 10.5.7, macpro qad 2.66 avec 7gig de ram.

Pour le problème changement de page des softs keys surface qui ne se rafraichisse pas, peut tu faire un test?

Tu lance une appli au hasard, genre la calculette, puis dans eucontrol, onglet soft keys, tu cree deux pages de surfaces.
Sur la premiere page tu cree un bouton de type page aller a la page 2.
Tu bascule sur ton applis et tu teste.
Moi si je fait ca le changement de page ne se fait pas. Il faut que je change d'applis (ex finder) puis je rebascule sur l'appli et la, la mise a jour se fait.
Cela m'a l'air d'être un bug logiciel...

Pour le mapping de clavier, je ne sais pas quoi faire...

[ Dernière édition du message le 01/08/2009 à 13:02:19 ]

4

Tjrs pas résolus mes deux problème en revanche j'ai trouvé les configs persos.
Ce sont bien des fichiers XML. On peut donc se les repassé, les édités dans un éditeur de texte et c...
On les trouve dans >bibliotheque>Application Support>Euphonix>UserSets.
On trouve aussi les icons que l'on peut modifier.
C'est une bonne nouvelle.

Pour le clavier, si je me met en clavier américain, les raccourcis fonctionnent, mais bon ce n'est pas une solution car du coup le clavier azerty devient qwerty dans le soft, ce qui n'est pas vraiment pratique.

Je precise que m'a MC control provient des états unis, mais cela ne devrais rien changé, car visiblement le firmware est le même.

Existe t'il un SAV offficel et direct de euphonix en france?

J'ai acheté la console d'occasion a un français qui l'avais directement commandé des us, mais j'ai la facture et elle est visiblement tjrs sous garantie.
Sur ce genre de produit, normalement c'est une garantie internationnal qui s'applique?

[ Dernière édition du message le 02/08/2009 à 13:22:07 ]

5
Salut,

Bon j'ai testé le changement d'appli et chez moi ça marche nickel.
Je teste avec Final Cut ce PM et je te redis.

Ciao,
k
Kat
www.katapulse.com
6
Merci pour le retour.
Tu as bien fait la manip avec les soft keys de surface et pas les soft keys touch screen?
Parce que moi avec les soft keys de touch screen les changement de pages fonctionnent, mais pas avec les soft keys de surfaces (les boutons en fait).
Je vais ecrire un mail a euphonix, mais j'aimerais bien avoir un interlocuteur francais...
En relisant ton message j'ai vue que tu avais un clavier suisse-romand, donc qwerty, qui même si il est différent du clavier US ressemble bcp plus que le clavier français.


D'avance merci.

[ Dernière édition du message le 02/08/2009 à 13:20:48 ]

7
hello, j'ai pas eu le temps de tester avec Final cut, mais j'ai trouvé un lien pour toi:

http://acapella.harmony-central.com/showthread.php?t=1888137

il dis qu'en réparant les permissions sur son Mac ça lui a réglé son problème ... Go Figure!

Anyway, moi aussi j'ai expérimenté un truc space hier. Mes icônes de boutons  se rafraîchissent parfaitement quand ce sont celles qui sont programmées par défaut, mais hier j'ai rajouté une page de boutons (surface) et j'ai mis comme commande de "Jump to Page xx" et rien. Il ne jump pas du tout ... nul part.  J'ai écrit à Euphonix, on verra bien. J'ai aussi cherché un "user forum" international pour ce produit, mais j'ai du mal à trouver. zzzzzz .... à la prochaine.

Par contre, les touchscreen c'est du tonerre! J'ai fait mon paramétrage à moi pour mon utilisation de Cubase et ça déchire! Avec un seul bouton tu peux faire pleins de truc et le workflow devient super rapide.
J'adore!
Kat
www.katapulse.com
8
Ouais c'est clair que le touch screen c'est super.

J'ai réparé les autorisations mais pour moi cela n'a rien fait. mon problème est un peu different de celui decrit dans le post, mais merci quand même.

Pour ton probleme de soft keys cela ressemble bcp a mon probleme.
C'est une bonne nouvelle cela veut dire que ce n'est pas un probleme hardware...
Moi en revanche si je change d'appli et que je reviens cela se raffraichi...
Autand je trouve la parti touch screen super autant les soft keys m'on l'air bien buggé.

J'ai aussi écris un mail a euphonix sur ce probleme.
Esperont que ca les fasse bougé, parce que un probleme aussi gros sur un periphérique de ce prix, c'est juste pas admissible.
ils m'ont l'air plus doué sur hardware que sur le software chez euphonix, mais il ne sont pas les seul.
C'est d'ailleurs énervant de voir des périph tellement abouti avec des possibilité infini bridé par un dévellopement soft pas a la hauteur...
Le lemur, c'est pareil, l'idée est énorme mais le soft est pas la hauteur du produit.
De toute façon les touch screen c'est l'avenir de l'interface homme machine, j'en suis sur. Dans bcp de domaine. C'est tellement plus simple d'avoir un outil avec une joli icone et le nom de la fonction que de se souvenir de la commande Ctrl alt H, que l'on utilise 5 fois par an.

Enfin c'est cool de pas se sentir seul, grace a ce forum.
9
Citation de PowerGlove :
C'est d'ailleurs énervant de voir des périph tellement abouti avec des possibilité infini bridé par un dévellopement soft pas a la hauteur...
Ouais, faut qu'on m'explique aussi pourquoi on ne peut pas faire de drag and drop entre les boutons dans l'interface de configuration. Si tu veux déplacer un bouton, tu dois le refaire ailleurs, c'est pas pratique. Bon c'est pas dramatique non plus, mais voilà ... à plus de mille euros l'interface ... zut.

Citation de PowerGlove :
Enfin c'est cool de pas se sentir seul, grace a ce forum.
Ouais je cherche toujours encore un forum international sur le sujet, quand même c'est fou que ça n'existe pas ....
Par contre je suis bien d'accord avec toi .... ça rassure d'avoir qq d'autre qui se pose le même genre de questions. ...et le nombre de trucs que je trouve sur internet pour clarifier l'une ou l'autre des fonctions d'un logiciel, je me demande comment je ferais sans avoir internet et des forum dans ce genre.

Kat
www.katapulse.com

[ Dernière édition du message le 04/08/2009 à 06:30:46 ]

10
PowerGlove, j'ai une bonne nouvelle pour toi:

J'ai un peu insisté pour avoir des réponses sur le problème de refresh de page ... et j'ai eu le responsable produit des Artist Series chez Euphonix qui me dit qu'il sont au courant et qu'une nouvelle release sera postée dans le 10 jours résolvant ce soucis de refresh de page .... ahhhhh c'est pas beau ça?

Kat
www.katapulse.com
11
C'est trop cool.
Merci bcp.
J'ai essayé la derniere version qui est sortie la semaine derniere et le probleme n'est pas resolu, mais la je suis soulagé par ce que tu m'apprend.
J'ai toujours pas recu de reponse a mon mail au SAV... J'ai expliqué mes deux problèmes dans un long mail.
J'ai aussi ajouté le temps de latence un peu agacent au démarrage de EUcontrol 7 à 8 secondes sans pouvoir rien faire, c'est long...

Il ne me reste plus que le souci avec le mapage clavier francais.
J'espère aussi qu'il vont réparer ce probleme, parce que être obligé de se mettre en clavier us pour l'utiliser c'est pas très universel comme approche..

En tout cas encore merci pour la nouvelle.
12
Au fait j'abuse,
mais tu lui as pas posé la question pour le problème de mapage clavier par hasard?

Tu as eu bien de la chance de pouvoir avoir le responsable produit au téléphone... parce que le sav il m'ont l'air un peu en vacance, ce que je comprends un peu (mois d'aout...)

Encore merci a+
13
Juste pour dire que la derniere version à en effet reglé le probleme de rafraichissement des soft keys, donc une super nouvelle.
En revanche, j'ai toujours le soucis du mappage des raccourcis sur le clavier US...
Aller encore un petit effort Euphonix.
C'est vraiment dommage, qu'il n'ai pas une partie logiciel au niveau de la partie Hardware, parce que avec une bonne équipe de dévelopeur on pourrais avoir le controleur parfait.
Sympa aussi le pan surround...
14
En tout cas, si vous avez FireFox comme navigateur, un petit conseil, boutez le hors de votre Mac ! Ma MC Control tourne comme un avion depuis que je m'en suis délesté ! Apparemment, FF est la cause de beaucoup de tracas et de cheveux arrachés et est fortement déconseillé avec EuControl .
15
Juste un petit message au possesseur de mc control,
La derniere version du soft marche vraiment bien. Le latence au demarage a bien baissé Pour le probleme de mappage de clavier US, j'ai rencontré un des commerciaux de la marque en octobre dernier et il est au courant du probleme. Ils travaillent pour essayer de le resoudre...
donc plein de bonne nouvelles. L'année 2010 devrais enfin nous apporté la surface parfaite que l'on aurais du avoir des le debut.
16

bonjour   je viens de passer ma mc control sur un imac nouvelle generation    imac 3.2 version 10.3  12go de memoire ; apres avoir installé la derniere mise a jour de eucontrol  2.5.6.7   il me manque des fonction a niveau du  JOG ROll le shuttle jog et le zoom horiz ne  marche pas . alors que si je  ré installe  la console  sur mon ancien imac tout marche parfaitement. voila mon probleme . help????

17
Bonjour

Je suis sidéré qu'une marque comme Euphonix (et maintenant AVID) offre aussi peu de stabilité à ces produits.

J'ai un Mac PRO intel 8 proc 10 giga de mémoires 10.6.8 / Digital Performer 7.23. J'ai travaillé sur une "grosse" Euphonix dans une studio de mixage film. C'était plutôt impressionnant tant au niveau du son que de la précision des faders et autres eq.

Mais là je viens d'acheter une MC (no) :oo: control (heureusement d'occas) je me voulais essayer dans mon studio perso. Mais je crois qu'il n'y a que le nom, design in CA made in China bien sur, bref c'est très frustrant car effectivement le concept est redoutable...

Bref je sais pas si quelqu'un peu m'aider mais pour moi voilà ce qui se passe : tout fonctionne bien mais pendant environ une minute après elle perd le control, la MC control (ridicule) et en fait j'appui sur le bouton application et si mon FInal cut est ouvert alors elle bascule sur fnc très vite et se réactive mais là aussi quelques minutes plus tard elle perd à nouveau le contrôle alors je passe sur DP 7 et hop elle se réactive mais là encore pour environ une minute!!! N'importe quoi !!!

Alors pour les fonctions complexe j'ai pas eu le temps en une minute par logiciel de bien comprendre...

Moi qui croyait que ça allait accélérer mon workflow ben là c'est tout le contraire!

Vraiment pas sérieux à moins que l'idée d'AVID c'est d'optimiser la MC control pour Pro tools et AVID studio histoire d'enfoncer encore un peu plus la concurrence? Mais alors pourquoi indiquer que ça marche avec tout?

Bref si ils croient que je vais passer sur pro proot comme ça, ils rêvent!

J'attends un mail de leur part et si rien dans la semaine je vais la revendre à celui qui adore pro tools et logic parait il que ça marche du feu de dieux

mais si quelqu'un peu l'aider je suis preneur aussi, et je lui offre des fleurs ou une bière @)----

18
Alors LEEN ? Tu as eu un retour de mail ? Des infos a nous donner sur ton euphonix ?

Vendu ou heureux ?
19
qu'en est il du problème avec le clavier qwerty? je suis confronté à ce problème.
Je suis sur 10.6.6, Pro Tools 9 sur macbook pro (le dernier avant le passage a unibody)

j'ai installé la dernière version de eucon 6.2.1 vendredi soir, mais je m'aperçois qu'une 6.2.2 vient tout juste de sortir

dans le peu de détails qu'ils donnent, ils parlent juste des 500 nouveautés apportées à PT10 bref... ils ne parlent pas du problème de clavier QWERTY

Welcome to the dancefloor : http://www.myspace.com/smackdownincorporated