panne avérée ou mauvaise(s) manipulation(s) sur Sub37 ?

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bengalmixer

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Sujet de la discussion Posté le 11/12/2020 à 08:54:28

Bonjour à tous
j'ai besoin de vos avis sur deux problèmes récemment repérés sur mon Sub37, qui jusqu'à présent marchait parfaitement bien.
1) sur l'OSC 2, je ne peux plus changer la position d'octave qui reste 4' (je précise que le knob tourne parfaitement)
2) plus grave, les différents modes d'arpegiator (up, down, etc) ne répondent plus et je ne peux plus enregistrer de sequence

J'ai pensé à une mauvaise manipulation (des assigns, etc) et j'ai fait un reset d'usine (via le menu global settings) mais cela n'a rien changé.

Savez vous s'il y a un moyen de faire un reset "plus drastique" ? avant de contacter MOOG (mais le SAV va bien rigoler car je l'ai depuis 5 ans...) je voulais avoir votre avis sur ces problèmes qui limitent d'un coup l'utilisation du synthé (qui par ailleurs marche très bien).

Merci par avance !