Salut,
ché pa si t'as résolu ton problème mais peut-être que ça pourra aider...
De mon côté, j'ai un peu galéré pour accéder au téléchargement de l'utilitaire "ProgramShuffler" qui permet de reclasser les presets. Ca venait du fait que dans l'onglet permettant de choisir la langue je mettais "français" alors qu'il faut mettre "english".