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jayneural jayneural

« Incroyable mais ne l’achetez pas ! »

Publié le 16/08/23 à 17:19
Rapport qualité/prix : Mauvais
Cible : Les utilisateurs avertis
En termes de fonctionnalités, surtout par rapport à la taille et l’absence notable d’écran, ce produit est proche du révolutionnaire.

C’est juste incroyable tout ce qu’on peut faire avec, et le son est plus que correct.

Difficile à appréhender au départ mais on se fait assez vite au workflow.

Il est extrêmement minuscule, même s’il y ressemble, il est encore plus petit et fin qu’une télécommande de Freebox 😅

:facepalm::facepalm::facepalm:
Par contre, et la je vais me lâcher :
La qualité de fabrication est juste exécrable. Je l’ai acheté d’occasion et j’ai assez vite constaté que le boîtier était deja déformé (problème connu et qui concerne une majorité d’utilisateurs) et les knobs commençaient déjà à léviter voir sortir facilement de leur emplacement du fait de la technologie à base d’aimant utilisé par TE (donc problème connu aussi).

J’ai ensuite compris que le bouton volume et on/off commençait à tomber aussi car le plastique a l’intérieur était cassé.

Mon OPlab (expansion MIDI/CV) a cessé de fonctionner car avec la torsion du boîtier ne permettait plus de contact avec le connecteur interne.

Pour finir, ça a été au tour de la batterie de lâcher, je ne sais pas si c’est la batterie elle même ou encore une fois la torsion.

D’autres parlent de double triggers des boutons mais je n’ai pas assez utilisé le produit pour le constater sur le mien ou non.

Comme vous vous imaginez, inutilisable et impossible à vendre. Pour moi c’est le désastre industriel de la décennie dans le monde des synthés/groovebox. Je n’ai jamais vu ça, un produit qui s’autodétruit littéralement tout seul au bout de quelques années.

TE m’a refusé la garantie européenne de 2 ans dès 2020 (ça faisait même pas 2 ans que le produit était disponible sur le marché. Et m’a proposé un remplacement standard pour 324€, j’ai même pas osé demander si le shipping et la TVA étaient inclus. Le tout bien sûr sans aucune garantie que, comme pour beaucoup d’utilisateurs, le problème ne recommence sur le nouvel exemplaire qui à mon avis aurait été un produit reconditionné par TE.

Bref, c’est extrêmement rare que je sois négatif sur un produit, mais malgré la prouesse au niveau firmware et concept de la part de TE, ce synthé / groovebox est le pire échec de conception matérielle que j’ai jamais vu.

Je déconseille à qui que ce soit de l’acheter. J’ai eu un OP-1 avant qui était resté intact et que j’ai revendu. Mais je ne pense pas que je vais réinvestir sur la marque, surtout après l’arrogance que j’ai aussi pu constater au niveau de leur service client face à ces problèmes.
:facepalm::facepalm::facepalm: