Canal Clean qui sature

Bonjour à tous, j'ai remarqué que sur mon combo (acheté en décembre), depuis un certain temps, je ne peux plus avoir un son réellement clean à fort volume. Il sature (même avec le potard clean très bas) et je n'arrive pas à avoir un niveau convenable en répète, et le son ne ressort plus du tout dans le mix (on fait du funk). Je suis très géné, j'ai vu que mataleo a eu le même problème en 2006 c'est pour cela que je me permets de créer un nouveau sujet, surtout qu'aucune réponse n'a été apportée.
Je contacte également ENGL par mail, certains d'entre vous ont eu affaire à eux? N'est il pas possible de les avoir par téléphone afin d'éviter de longs délais de réponse?

C'est donc un appel à l'aide car moi je l'adore mon Screamer