dégouté !!! je viens de recevoir l'ampli Behringer epq 2000

S'ils t'on envoyé par mail une étiquette de retour, tu n'auras rien à payer (c'est généralement ce qu'ils font). Il te suffira de téléphoner à UPS pour qu'ils passent chercher le produit chez toi.

Ton ampli sera échangé par un autre neuf, ne t'inquiète pas pour ça.

Pour l'étiquette à imprimer, c'est celle sur laquelle figure un gros code barre. Il te faudra ensuite la coller sur le paquet (scotch).

Si tu as d'autres questions n'hésite pas.

Tout se déroulera tes rapidement en tous cas, j'ai eu un soucis similaire sur une console de mixage chez eux, c'est allé très vite.

Merci beaucoup !! je sonne de suite a ups !!!

en fait je n'ai pas encore reçu de mail avec étiquette de retour , cette étiquette je l'ai trouvée sur ma mage thomann dans mes commandes  ???

Heureusement que c'est un ampli que je vais utiliser très peu  . . .en réserve en fait , car je n'ai plus confiance même si c'est un autre . . .

Sur ta page dans tes commandes ???

Quand est-elle apparu ? Peut-être ont-ils changé de manière de faire. Comporte t elle une page avec un grand code barre ? Si oui c'est celle ci qu'il faudra que tu colle sur ton colis.

UPS peuvent t'expliquer aussi tout cela au téléphone, ils ont l'habitude t'inquiète pas.

Pour ton ampli, je suis sur que ce n'est rien, certainement quelque chose qui a du se débrancher à l'intérieur.

j'espère que c'est un mauvais numero . . .

G2 , oui c'était sur le bon de commande dans la page web et c'est exactement comme tu dis , avec l'adresse de thomann et un énorme code barres . .

Citation de loony :

Ca ne concerne pas que Behringer, crois moi !

T'es simplement tombé sur le mauvais numéro, c'est pas de bol...

 Je dois reconnaître que c'est vrai, même si mon matériel Behringer me dépanne bien...

Alors là je comprends plus rien , ce matin UPS est venu chercher le colis comme prévu au téléphone, mais chose incroyable , le chauffeur ne ma laissé aucun document d'enlèvement rien!!! même pas une signature  . . . ( j'étais pas là c'est un voisin qui s'en est occupé ) . . . maintenant supposons que le colis disparaisse, comme je prouve a ups ou a thomann que je l'ai bien envoyé ????

Pour avoir organisé du déploiement de matos en masse (dans l'informatique), le matos qui sort en panne du carton n'est malheureusement pas rare :( et il suffit juste de tomber sur le mauvais numéro... Pour ma part, je flippe toujours au moment d'ouvrir un nouveau matos.

Moi j'ai souvent acheté par net mais c'est la première fois que ça m'arrive . . . d'ou mes craintes , en fait j'ai totale confiance en Thomann mais par contre les transporteurs pas du tout . . . .( plusieurs problèmes avec e-bay - priceminister etc . . . )

Pas de panique. Tout se passera bien...

Tout ce qui passe chez Thomann passe par UPS... c'est vraiment l'un des transporteurs les plus fiables que l'on aie en France...

merde la seringue !!!

.

Do you speak English ? Non, Do you spique toute seule  sorry c'est par ou la sortie

a propos bonne nouvelle ,Thomann vient de m'envoyer un mail en disant qu'ils ont reçu l'ampli et qu'il viennent de m'envoyer un nouveau . . . . YESSSSSS !!! mais bon  . . attendons qu'il soit là

Héhé, content pour toi !

Est-ce que je peux te demander une photo de l'intérieur de l'ampli quand tu l'auras reçu? A moins qu'il y ai une pastille pour préserver la garantie mais ça m'étonnerait... Je suis assez curieux de savoir ce qu'il y a dedans.

ok ,si pas de pastille pas de problème, mais a une condition  . . . . que tu me donne ton avis de ce que tu y verras

   non non nonnnnnnnn je deviens fouuuuuu

L'ampli est arrivé ,déjà je trouve bizzare car le colis pèse beaucoup moins lourd que l'autre !!! je déballe et l'ampli est BEAUCOUP plus légèr que le précédent  , je branche et RIEN !!!! mais alors même pas de diodes qui s'allument !!! INCROYABLE !!! je me dis , bon ben je vais ouvrir et en profiter de faire une foto pour G2 , et bien, ya rien dedans !!!! completement vide, je comprends qu'il fonctionne pas !!! je saute sur le téléphone et je sonne Thomann et ils n'en croyent pas leurs yeux !! je leur dit de vérifier les poids du premier colis et du deuxième ??? Et alors ils me dissent que je leur réenvoie et ils me font un remboursement . .. . . .JE DEVIENS FOU !!!!

Très très fort là!!!!!

LOOL le constructeur qui envoie que la carcasse vide

D'un côté pour le prix ...

je rigole les gars , il vient juste d'arriver et il est complet , j'en suis au essais . . . . . feedback dans quelques minutes . . . .

[URL=http://img543.imageshack.us/i/epq1.jpg/][IMG]http://img543.imageshack.us/img543/6532/epq1.th.jpg[/IMG][/URL]

http://img543.imageshack.us/img543/6532/epq1.jpg