« ROTEL et SAV Rotel France pas à la hauteur , manque de transparence »

Ampli Home cinéma (RSX-1057) défaillant (bruits de parasites sur canal G sous puissance et en stand-by).
Je demande confirmation de la réparabilité auprès du SAV ROTEL France (Société STAS basée à Pau) avec la référence de l'appareil et numéro de série de fabrication.
STAS me confirme de l'envoi de l'ampli pour analyse et l'établissement d'un devis.
A réception, STAS indique que ROTEL ne prend plus en compte ce type d'appareil trop vieux !
Deux solutions s'offre à vous:
1 - Vous payez pour le rapatriement de votre matériel (Frais d'expédition et de retour SAV ~100€)
2 - Vous abandonnez votre matériel à STAS qui se réserve le droit de le cannibaliser à ces propres fins

En conclusion:
- Le matériel ROTEL n'est pas au niveau de fiabilité pour des appareils haut de gamme
- De plus, cet ampli est frappé d'obsolescence et la pratique du SAV me laisse à penser que le matériel déposé est pris en otage.
Avant tout achat, le choix doit se porté sur la fiabilité de la marque ainsi que sa réparabilité.