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Arturia Spark
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Arturia Spark

Autre surface de contrôle de la marque Arturia appartenant à la série Spark

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Revendre Arturia Spark : Transfert de licence à un nouvel utilisateur : Quelle méthode?

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Sujet de la discussion Revendre Arturia Spark : Transfert de licence à un nouvel utilisateur : Quelle méthode?
Bonjour à tous,
Voilà je possède l'Arturia Spark et souhaite la revendre car je n'en ai plus l'utilité.
Je n'ai pas envie que le futur acquéreur galère à activer sa machine...
Comment se passe le transfert de licence ?
Dois-je obligatoirement me procurer "USB eLicenser" ? ( 32€ tout de même! )
Merci de votre réponse,
Musicalement
2
Pour revendre votre spark, vous devez nous contacter par le formulaire de revente:
==> https://www.arturia.com/support/askforhelp/reinstalling

1/ Nous transférerons la licence
2/ Vous n'avez pas besoin d'un dongle eLicenser pour SPARK CDM
3/ Vous avez besoin d'un dongle eLicenser pour SPARK EDM, SPARK DubStep ou SPARK HipHop

:D:

[ Dernière édition du message le 09/01/2015 à 09:12:17 ]

3
Merci à l'équipe d'Arturia pour sa réactivité !

La transaction c'est bien passée et le nouvel utilisateur n'a eu aucun problème à enregistrer son produit et à en faire les mise à jour.

Musicalement
4
Bonjour,

Je voudrais revendre mon Arturia sparkLE,c'est le modèle plus petit... je dois faire pareil pour le transfert de licence?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
5
Bonjour !
J'ai en vue revendre mon materiel arturia , le beatstep pro que je n'utile quasiment plus. Comment peut ton procéder pour le transfert de licence en sachant que je dispose du keylab 25 et que je souhaite concerver mon compte?
Merci a vous .
6
Salut Keylang,

Il te suffit d'écrire un email au service client d'Arturia > sales-inquiry@arturiapointcom (bien sûr tu remplaces "point" par ".").
Dans l'email, il faut qu'il figure:
- l'email associé à ton compte Arturia
- le serial number ou le nom du produit que tu souhaites donner/revendre
- l'email associé au compte Arturia du nouvel utilisateur

7
Bonjour,

Est-ce la même démarche pour un transfert de licence analog lab svp ?
8
Bonjour,
Je compte acheter un nouveau clavier arturia fourni avec analog lab que j'ai déja
Si la nouvelle licence n'est pas activée puis je transmettre
la licence a un acheteur sans démarche particulière ?
Merci