Arturia Spark
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Arturia Spark

Spark, Autre surface de contrôle de la marque Arturia appartenant à la série Spark.

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Revendre Arturia Spark : Transfert de licence à un nouvel utilisateur : Quelle méthode?

 
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PiXiT 31

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PiXiT 31
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1 Posté le 06/01/2015 à 13:14:04
Bonjour à tous,
Voilà je possède l'Arturia Spark et souhaite la revendre car je n'en ai plus l'utilité.
Je n'ai pas envie que le futur acquéreur galère à activer sa machine...
Comment se passe le transfert de licence ?
Dois-je obligatoirement me procurer "USB eLicenser" ? ( 32€ tout de même! )
Merci de votre réponse,
Musicalement

David@Arturia

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David@Arturia
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2 Posté le 09/01/2015 à 09:03:37
Pour revendre votre spark, vous devez nous contacter par le formulaire de revente:
==> https://www.arturia.com/support/askforhelp/reinstalling

1/ Nous transférerons la licence
2/ Vous n'avez pas besoin d'un dongle eLicenser pour SPARK CDM
3/ Vous avez besoin d'un dongle eLicenser pour SPARK EDM, SPARK DubStep ou SPARK HipHop

:D:

[ Dernière édition du message le 09/01/2015 à 09:12:17 ]

PiXiT 31

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PiXiT 31
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3 Posté le 19/01/2015 à 20:18:36
Merci à l'équipe d'Arturia pour sa réactivité !

La transaction c'est bien passée et le nouvel utilisateur n'a eu aucun problème à enregistrer son produit et à en faire les mise à jour.

Musicalement

DGEKAD

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DGEKAD
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4 Posté le 21/07/2015 à 18:07:10
Bonjour,

Je voudrais revendre mon Arturia sparkLE,c'est le modèle plus petit... je dois faire pareil pour le transfert de licence?
Merci pour votre aide.
Cordialement.

Keylang

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Keylang
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5 Posté le 01/02/2016 à 13:22:44
Bonjour !
J'ai en vue revendre mon materiel arturia , le beatstep pro que je n'utile quasiment plus. Comment peut ton procéder pour le transfert de licence en sachant que je dispose du keylab 25 et que je souhaite concerver mon compte?
Merci a vous .

Jerome Arturia

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Jerome Arturia
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6 Posté le 05/02/2016 à 13:49:38
Salut Keylang,

Il te suffit d'écrire un email au service client d'Arturia > sales-inquiry@arturiapointcom (bien sûr tu remplaces "point" par ".").
Dans l'email, il faut qu'il figure:
- l'email associé à ton compte Arturia
- le serial number ou le nom du produit que tu souhaites donner/revendre
- l'email associé au compte Arturia du nouvel utilisateur

yashman

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yashman
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7 Posté le 03/11/2019 à 15:50:08
Bonjour,

Est-ce la même démarche pour un transfert de licence analog lab svp ?

THEREMIN

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THEREMIN
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8 Posté le 29/05/2020 à 08:25:57
Bonjour,
Je compte acheter un nouveau clavier arturia fourni avec analog lab que j'ai déja
Si la nouvelle licence n'est pas activée puis je transmettre
la licence a un acheteur sans démarche particulière ?
Merci
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