Commander chez thomann, contre remboursement conseillé ?

acnosfir

46

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

Sujet de la discussion Posté le 05/12/2006 à 22:07:11

Aprés avoir parcouru le forum concernant les experiences des audiofanziens ayant acheté chez thomann, je me rend compte que nombre d'entre eux on payé par contre remboursement

aussi je me pose la question suivante, est il vraiment risqué de payer en direct ? (je veux dire au niveau de l'assurance que le colis arrivera a bon port) Je n'ai pas trop l'habitude de commander à l'etranger ...

merci

n'hesitez pas a me renvoyer vers un lien sur le forum je n'ai pas eu le temps de tout lire

ad lib

2183

Membre d’honneur

Membre depuis 21 ans

2 Posté le 05/12/2006 à 22:33:14

Non, t'auras aucun pb avec thoman. si yen a un ils te change le truc

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il est trop bien mon cd et en plus il est pas cher !

Nick Zefish

13034

Modérateur·trice thématique

Membre depuis 22 ans

3 Posté le 05/12/2006 à 23:12:42

+1: Tu peux acheter chez Thomann en confiance.

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Nic02

1611

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

4 Posté le 05/12/2006 à 23:14:58

Je suis pas du genre confiant mais avec eux tu peux y aller les yeux fermés et bandés par dessus :mdr:

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Anonyme

521397

5 Posté le 06/12/2006 à 00:09:42

+1 Thomann rulez !

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kainabru

27

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

6 Posté le 24/02/2009 à 19:11:37

Ah ah ah!je remonte un vieux topic pour dire qu'il y a quelque années,c'était super conseillé de commander en contre remboursemnet chez thomann...et oui un problème d'étiquetage sur les colis n'indiquait pas au facteur le contre remboursement...il livrait ,faisait signer son billet de livraison et puis repartait...et biensur il laissait le colis!!!
un pote travaillant à la poste m'a parlé d'un problème récurent chez thomann...tout bon pour l'acheteur :clin:

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Nick Zefish

13034

Modérateur·trice thématique

Membre depuis 22 ans

7 Posté le 24/02/2009 à 20:39:04

Ouais enfin bon... ça revient à arnaquer Thomann quoi.
Ça se passe comment à la commande suivante?

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dubfx

133

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

8 Posté le 24/02/2009 à 20:49:26

Citation : un problème d'étiquetage sur les colis n'indiquait pas au facteur le contre remboursement...il livrait ,faisait signer son billet de livraison et puis repartait...et biensur il laissait le colis!!!
un pote travaillant à la poste m'a parlé d'un problème récurent chez thomann...tout bon pour l'acheteur

Mouais tout bon si on veut, ça m'est arrivé et j'ai du remboursé un an après, ils m'ont retrouvé alors que j'avais changé de pays.Mais j'y ai cru c'est vrai !!!
:nawak:

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kainabru

27

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

9 Posté le 25/02/2009 à 14:04:37

Bon ,effectivement je n'ai pas re-commandé chez Thomann depuis ,mais ça fait maintenant 2ans 1/2 et je n'ai pas eu de problème...la poste m'a envoyé un recommandé 3 mois après la réception ,je suis allé le prendre au guichet ,il m'indiquait que je leur devais des thunes ,mais le courrier ne paraissait pas menaçant ,il n'y avait pas de date limite de paiement ,j'en ai parlé à des potes travaillant à la poste ,ils m'ont dit de voir si je reçois un 2ème courrier et que la faute revenait à la poste qui a mal fait son job...du coup je pense que c'est la poste qui a payé à ma place (à ma place façon de parler vu le nombre de fois qu'on m'arnaque quand j'envoi un colis...c'est fous comme les tarifs sont zarbi et changeant...)
depuis Thomann me compte parmis ses clients en m'envoyant régulièrement sa liste Hot Deals...

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ElectroKick

12

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

10 Posté le 27/12/2010 à 11:55:08

Bonjour,

J'ai passé une commande chez thomann en contre remboursement, malheursement je me rend compet que j'ai fais une boulette et que ce n'est pas ça dont j'avais besoins.

est ce que je peut simplement refuser le colis lorsqu'il arriveras ?

ou dois je me taper toute la procédure pour être rembourser ?

merci

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romi

235

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

11 Posté le 27/12/2010 à 12:22:36

Si tu comptes recommander quelque chose chez eux, je te conseille de suivre la procédure normale de retractation : normalement les frais de retour sont à la charge de l'acheteur dans le cas d'une retractation.

Si tu refuses le colis en contre-remboursement, tu vas faire perdre de l'argent à Thomann (Ils auront payer le contre-remboursement pour rien) et donc ils risquent d'être un peu fâchés contre toi!

Dans tous les cas, le mieux à faire, c'est de les contacter, pour leur demander ce qu'il faut faire (surtout si ta commande n'est pas encore partie, auquel cas, il sera encore possible de la modifier).

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ElectroKick

12

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

12 Posté le 27/12/2010 à 13:13:02

bon bha finalement je vais bien récpetionner le colis et je renverrais que ce que je ne veux pas.

(encore faut'il qu'il arrive un jour)

;)

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