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Brauner

Expérience SAV Brauner, réactivité?

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Expérience SAV Brauner, réactivité?#1
Bonjour, je pose juste la question des fois que.... J'ai envoyé un email Samedi dernier, pas de réponse de la semaine, je me demande si c'est trop tôt pour relancer. Est-ce que quelqu'un a eu à faire à Brauner directement?
#2
bon ben j'ai relancé, et j'ai eu une réponse rapidement - par contre on m'annonce 350€+FDP+la TVA pour un remplacement de capsule, sur un m icro acheté d'occase 600€... ça fait réfléchir.