bug chez motu!!!!!!!!!!! pci424

mtpp

97

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

Sujet de la discussion Posté le 14/06/2010 à 01:23:50

En effet Jeudi soir (vers minuit donc vendredi 11/06/2010) je constate que le PC dans mon home-studio ne démarre plus. En effet il reste coincé sur la page de chargement de windows xp (page noire avec le logo xp et les carrés qui défilent. Impossible de démarrer, j'attends le matin et commence par annuler des séances d'enregistrement. Je trouve en démarrant en mode sans échec que windows ne trouve plus le pilote audio ware.désinstalle la PCI424 et rédémarre mon PC;là, sans la carte tout se passe bien le pc démarre normalement. Je décide de réinstaller celle-ci (redémarrage instalation de pci dans son logement) et là replantage mon pc ne veut plus démarrer. J'appèle mon magasin pour envisager l'achat d'une nouvelle PCI424. Il me rappèle et me dit qu'il faut traiter directement avec UM Distribution. J'appèle et là on me passe le SAV pour vérifier la panne. PCI 424 morte immpossible à réparer puisque plus fabriquée. Je me fais préter une carte M-audio en attendant pour pouvoir continuer à bosser.
Ce soir (Dimanche 13/06/2010 en parcourant le forum unicornation je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas et plus rare encore nous avons tous eu la panne le même jour. Des gens joignent motu US qui répond qu'il y aurait un bug logiciel, en effet en mettannt le bios sur une mauvaise datte mais avant le 11/06/2010 tout remarche. Depuis nouveaux drivers (11/06/2010) et tout remarche.
J'ai failli jeter ma 424, je ne remercie pas les gens de UM Distribution qui depuis ne donnent pas de nouvelles (on verra demain Lundi).
Je ne pense pas être le seul dans ce cas donnez vos avis.

mixman76

181

Posteur·euse AFfiné·e

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2 Posté le 14/06/2010 à 10:12:55

salut,

perso même carte que toi, sous xp et sous seven en dual boot et aucun problème.

C'est quoi ton bios ? ta carte mére ? a mon avis ça doit concerner que certaine configue ou bios.

XP pro sp 3?, d'autre truc installé dessus ? net ?

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[ Dernière édition du message le 14/06/2010 à 10:15:19 ]

q.thierry

1204

AFicionado·a

Membre depuis 15 ans

3 Posté le 14/06/2010 à 10:49:12

bonjour

j'ai le même souci que toi; mais j'ai deux boot sur 2 disques dur différent bien distinct :

un PC perso avec connexion internet et je suis bloqué à l'écran de chargement et un autre boot sans internet (que pour la musique)qui lui marche parfaitement.

je vais essayer en mode sans échec et changer de driver si cela marche.

(je suis sous win XP SP3, carte mère asus p5k)

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[ Dernière édition du message le 14/06/2010 à 10:49:55 ]

mtpp

97

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

4 Posté le 14/06/2010 à 11:21:34

Re-bonjour à tous.
Ma config:
Carte mère ASUS P5L 1394 Windows XP sp2.
Le problème ne vient pas de la config mais de la carte PCI.
Je précise bien PCI424 ( 2004 donc assez anciennes).

Les PCI424x et 424e ne sont apparement pas concernées.

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q.thierry

1204

AFicionado·a

Membre depuis 15 ans

5 Posté le 14/06/2010 à 11:30:46

moi j'ai la pci424e ( en pci express) et j'ai le souci

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[ Dernière édition du message le 14/06/2010 à 11:34:18 ]

mixman76

181

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

6 Posté le 14/06/2010 à 12:26:26

ma carte est aussi une vieille, pas PCIe et pas de problème, ceci étant dis j'allume toujours la 2408MK3 après démarrage. là, elle marche parfaitement, je viens de rebouter pour essayer, bizarre ce truc, je vais tester en allumant la carte avant démarrage...

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q.thierry

1204

AFicionado·a

Membre depuis 15 ans

7 Posté le 14/06/2010 à 12:29:47

j'allume toujours ma carte après le PC mais comme là il ne s'allume pas ...

.

c'est quand même bizarre que mon autre boot fonctionne si c'est un problème logiciel

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[ Dernière édition du message le 14/06/2010 à 12:30:12 ]

mixman76

181

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

8 Posté le 14/06/2010 à 13:51:51

Bon j'ai parlé trop vite, meme probleme sous seven, que je viens de régler, c'est bien un problème de driver

:

marche a suivre:

télécharger la nouvelle version du driver pour seven ou autre

1) Mode sans echec, désinstaller la carte ou la desactiver puis eteindre et enlever la carte, redemarer
(attention a pas oublier de demagnetiser les papates) (le tout sous admin bien sur)

2) désinstaller l'ancien driver
3) installer le nouveau driver et éteindre le pc
4) remettre la carte et redemander
5) réactiver la carte dans le gestionnaire de périphérique et attendre qu'il finisse d'installer les driver
6) youpi ça marche, par contre ça m'a fait suater la date à 2001...aller savoir pourquoi, je l'ai donc remise
mais depuis ça roule.

Je vérifie sous XP pro sp3 pourquoi j'ai pas le problème mais a mon avis c'est parce que je doit avoir une ancienne version du driver.

@toute

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mixman76

181

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

9 Posté le 14/06/2010 à 14:15:47

Sous xp j'ai pas le soucis;

je suis avec cette version du drivers:

07/02/2007
V 1.6.7.5

Le nouveau driver pour seven 32bit

https://www.mediafire.com/file/ionljangagx/setup.rar

le nouveau pour XP 32 bit

https://www.mediafire.com/file/xknijjttbmn/32pci-1695.41543.zip

Bon courage à tous

Mes avis que la derniere mise a jour de XP et de seven qui date justement de la semaine dernière
n'est pas étrangère à nos problèmes, se serait pas la première fois...

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q.thierry

1204

AFicionado·a

Membre depuis 15 ans

10 Posté le 14/06/2010 à 14:22:51

mon PC qui n'est pas relier à internet n'a pas le souci donc

félicitation .

tout mon PC est en fly ils font c***.
je vais essayer de le faire sans devoir le démonter.

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mtpp

97

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

11 Posté le 14/06/2010 à 16:29:13

Ben je vois que je suis pas le seul à avoir eu des problèmes qui ne sont dues à rien ci ce n'est que le driver était prévu pour planter à cette datte (11/06/2010).

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q.thierry

1204

AFicionado·a

Membre depuis 15 ans

12 Posté le 14/06/2010 à 16:38:16

je vote pour une mise à jour de windows car mon PC qui n'est pas connecté à internet démarre sans souci...

une petite mise à jour ce soir pour mon 2eme pc....

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mtpp

97

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

13 Posté le 14/06/2010 à 23:31:38

ça ne peut pas être une mise à jour de windows mon pc ne fait aucune mise à jour, allez faire un tour sur le forum unicornation "harware & windos" sujet 424 dead et vous verrez que les gens de motu étaient parfaitement au courant de bugs aux usa et dans la foulée ils ont corrigé le driver.

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Paul Arbert

1378

AFicionado·a

Membre depuis 18 ans

14 Posté le 14/06/2010 à 23:53:10

mes G4 et G5 Apple n'a pas de soucis avec cette PCI424… connectés à Internet, que j'allume mes cartes avant ou après l'ordi… est-ce que ça ne viendrait pas des drivers PCI de la carte mère?

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100% U. Bhrngr free • 100% digital

q.thierry

1204

AFicionado·a

Membre depuis 15 ans

15 Posté le 15/06/2010 à 00:56:50

mise à jour du driver effectué et mon PC redémarre comme à ses débuts ...

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mixman76

181

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

16 Posté le 15/06/2010 à 07:43:53

Faut le faire quand même, programmer un driver avec une date limite entrainant un bug avec l'horloge system, trop fort les développeur de chez motu

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emohint

373

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

17 Posté le 15/06/2010 à 10:15:02

Bonjour, réponse de la FAQ MOTU:

"My Windows PC hangs on startup when my PCI-424 card is installed

When using a MOTU PCI-424 card on a Windows PC with the MOTU PCI Audio driver version 1.6.9.2 or earlier, you may experience a date-related issue on or after 10 June 2010 which causes the Windows startup process to hang.

To resolve this issue, use the following specific instructions to properly remove the older MOTU PCI Audio drivers from your computer and install an updated driver.

Power off your computer, remove the MOTU PCI card from your PC, then power on your computer again. Run the Programs and Features (Windows 7 or Vista) or Add/Remove Program (Windows XP) control panel and uninstall the MOTU PCI Audio drivers. Download MOTU PCI Audio driver version 1.6.9.5 or later from MOTU.com. Unzip the archive, then run the installer, following all on-screen instructions. Turn off your computer, then install the PCI card in the slot farthest from your graphics card. Power on your computer. If you see any Found New Hardware Wizard dialogs after Windows has started, follow the on-screen instructions to finish installing the drivers."

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SUMMER 666

zitouni

53

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 21 ans

18 Posté le 16/06/2010 à 08:27:49

j'ai bien eu ce même bug, sous XP sp3, et j'ai résolu le problème en changeant la date du bios et en réinstallant, merci d'avoir donné la procédure mtpp !
Au passage, UM DISTRIBUTION que j'ai appelé sur le coup pour demander les tarifs d'une 424 neuve, n'ont pas fait mention de ce problème alors qu'ils devaient être au courant puisqu'ils on dû constater une recrudescence de d'appels concernant cette carte !

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Zitouni

emohint

373

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

19 Posté le 16/06/2010 à 10:24:02

>Zitouni. Je vois pas trop l'intérêt de ton intervention. MOTU (la marque), a reconnu et résolu le problème. Tous marche maintenant, peut être qu'on peut passer à autre chose, genre faire de la musique plutôt que d'arriver après la bataille et faire des interventions non-constructives. Merci à tous ceux qui sont intervenu pour faire avancer le débât.

Cordialement.

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SUMMER 666