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Sujet de la discussionPosté le 10/12/2010 à 19:57:15Motu et Univers-Sons
Salut,
J'ai acheté une carte Motu 2408 mk3 (avec la carte PCIe) il y a un an de cela.
Un jour, ma carte présente un faux contact sur les sortie 1 et 2. Je suis sous garantie donc je la renvoie à Univers-Sons.
3 mois plus tard (et une carte en prêt), on me renvoi une "nouvelle" carte en échange standard.
Cette carte ne marche pas, elle clignote de partout à l'allumage...bref je la renvoie à Univers-Sons et ça va faire un mois que j'attends une réponse...
On me dit qu'il y a des gros soucis avec le fournisseur, je pense que c'est du blabla.
Je suis sans carte depuis trop longtemps, j'hésite à me racheter autre chose pour finir mes projets.
Que puis-je faire ?
Quelles sont mes droits ?
Avez eu ce genre de problème ?
J'ai contacté Motu au States (email) mais sans succès pour le moment
Merci
A+
F0f7
639
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
2Posté le 11/12/2010 à 13:42:16
quelle clignote de partout au demarage, c'est normal, tu as eu autre chose comme panne ?
0
La planche ne fait pas le surfeur
Révérend John
145
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
3Posté le 12/12/2010 à 15:22:19
salut,
quelle carte mère dans ton PC ? et quelle Carte Motu as tu ? 424 pci ou pcix ?
J'ai du changer ma 424 pour une 424 dernière génération car le voltage des slot PCI à changé au moment du passage sur carte mère pour proco double cœur (ou plus).
Voila peut être une explication a tes problèmes....
Bonne Journée a tous
Joël
0
John DuGrouve
kinmaro
362
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 21 ans
4Posté le 17/03/2011 à 11:04:40
Salut,
Le sujet est clos, la carte était HS.
Univers-Son m'a remboursé après 4 mois de procédure.