Bug Motu 24io

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Sylvain Guyot

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Sujet de la discussion Posté le 27/11/2025 à 19:29:52

Salut à tous,
Voici mon problème:
je bosse avec Cubase 12 pro +
Motu 24io (pci 424)

Lorsque je travaille, la 24io au bout d'un moment envoie un bug qui s'apparente à un bruit rose super fort sur les 24 sorties...

Les signaux OUT sont à fond, tout est dans le rouge, puis ça s'arrête et ça recommence...

Parfois il m'est possible en appuyant sur la barre espace de stopper ce bug mais bien souvent ce n'est pas possible.

La seule solution quand je n'ai pas le choix est d'éteindre la carte, puis je la remets en marche puis ça recommence au bout d'un moment...

Des fois ça la fait tellement bugger que plus rien ne se passe plus de signal en entrée non plus, là rebelote je l'arrête a nouveau puis je recommence...

Ça peut tenir sans problemes quelques heures sans qu'il ne se passe ce phénomène mais ce n'est pas toujours le cas...

Est ce que ça peut venir du câble Firewire?
N'en ayant pas d'autre (4m) j'ai essayé en l'inversant mais c'est pareil...

Est ce que ça peut venir de la PCI ?

Bref c'est particulièrement chiant.

J'ai 2 questions:
- Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème et a t-il la solution ?

- Quelqu'un aurait il le contact du SAV Motu France ou celui d'un dépanneur compétant qui ne garderait pas la carte des mois ?

Merci pour votre attention et vos pistes,
Sylvain

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