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RME fireface: grésillements odieux

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  • 1 follower
RME fireface: grésillements odieux
#1
Bonjour, je bosse depuis deux mois avec cette carte et j'en étais très content jusqu'au moment ou j'ai fait une mise à jour des drivers, et la, horreur, j'obtiens des grésillements très puissants au bout de dix minutes de boulot, c'est réellement impossible de faire de la musique dans ces conditions... De plus j'ai par moment un problème de latence, toujours depuis cette mise à jour! Pour une carte a ce prix, c'est quand meme un peu les boules :furieux:
Je voudrais savoir si quelqu'un a eu le meme problème que moi, et s'il y a une solution...
J'ai pensé désinstaller et réinstaller avec les anciens drivers, mais dans ce cas, je ne vois pas trop l'utilité de mettre a disposition sur le site de RME des nouveaux pilotes censés corriger des bugs que je n'avais pas! Bref, pas cool...
S'il est arrivé la meme tuile a quelqu'un, qu'il n'hésite pas a poster ici, merci.
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#2
Ben moi je te dirais que si les bug corrigés avec cette nouvelle version ne te concerne pas alors pourquoi vouloir upgrader ? La célèbre règle (que moi-même je ne respecte pas) : quand ça marche ne change rien... ;)

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#3
Bad Plafon le problème que j'ai rencontré.

RME firerace neuve. Fonctionne impec deux ou 3 semaines. Puis mise à jour des driver et du firmware. Et là commencement des emmerdes.

1 - carte mal reconnu (obliger de l'allumer plusieurs fois)

2 - apparition de parasite (grésillement audibles) sur les entrée analog 1 et 2 (bruit visible dans le total Mix)

bref, retour garantie et échange std. Je viens de récupérer la nouvelle, essais ce WE.
(je flippe maintenant de mettre le firmware à jour)

Ce qui se passe. Certaines fireface ont un problème d'alim qui flingue l'EPROM petit à petit et la carte finit par ne plus être reconnue (aucun recours -> retour garantie obligatoire)
Ce même problème d'alim entraine des parasites qui peuvent apparaitre sur les entrée ou les sorties... un peu aléatoirement...

mais moi ça a commencé comme ça: des bruits parasites qui vont et viennent sur les entrée 1 et 2... est-ce que ton problème ressemble à ça ?
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#4
Tu me fais flipper là... je vais bien rééssayer ma carte ce soir pour voir si j'ai des pb de ce type... C'est un pb reconnu par RME ? Il y'a des mauvaises séries ? Il y'a des révisions numérotés du coup (c'était le cas pour les Multiface je crois) ?

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#5
Aunce idée sur les séries, les numéros, tout ça.
c'est un problème connu (isolé, mais connu) chez Arbiter france, le plus simple c'est de les appeler (Jean Michel, du support technique est sympa et compétent)
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#6
Donc si je résume bien :

- c'est apparu suite au flashage en 1.7 de la carte ?
- c'est visible même sans connecter une source aux entrées analog 1/2 depuis le totalmix ? Y'a toujours une petite activité mais là tu parles de parasites, tu avais un niveau à combien en db en laissant les entrées vides ?
- tu as mis combien de temps pour récupérer ta nouvelle carte ?

Merci pour les infos ;)

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#7
Bloodsugar, merci pour le tuyau... en effet, c'est exactement ce qui m'arrive, des bruits parasites mais sur les sorties 1 et 2. S'il faut la renvoyer, ça craint, d'autant plus que j'avais un boulot a rendre pour le 23, ça va me passer sous le nez... Peux-tu poster ici quand tu auras testé la nouvelle?
Et aurais-tu le numéro d'Arbiter s'il te plait?
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#8
reXet

Citation : c'est apparu suite au flashage en 1.7 de la carte ?


oui, même si je ne pense pas que ce soit lié.

Citation : c'est visible même sans connecter une source aux entrées analog 1/2 depuis le totalmix ? Y'a toujours une petite activité mais là tu parles de parasites, tu avais un niveau à combien en db en laissant les entrées vides


rien de connecté, j'avais des signaux sur les entrée 1 et 2 (à 0db et parfois plus, bref, du gros signal quoi, parfaitement audible (très vilain) et visible)

Citation : tu as mis combien de temps pour récupérer ta nouvelle carte ?


4 semaines environ (envoi, Arbiter, retour) à noter qu'Arbiter a été victime comme tout le monde des delais d'appro de RME.
Je tiens à spécifier que si Arbiter avait eu des Fireface en stock, ça n'aurait pas durer plus d'une semaine en tout.

------------

Bad plafon

regarde sur le site d'arbiter, c'est noter dans leur contact.
http://www.arbiterfrance.com/contact.php
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#9
Ok, merci bloodsugar!
Je crois que c'est tout ce qui me reste a faire... :(
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#10
Merci blood pour ton expérience intéressante...

A priori je n'ai pas de pb donc je croise les doigts !

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#11

Citation : Peux-tu poster ici quand tu auras testé la nouvelle?



Nouvelle carte installée (driver 1.7) et flashée (firmware 1.66)
Jusqu'ici, tout va bien.
Mais bon, je suis particulièrement vigilent, la dernière fois, les symptomes avaient mis plusieurs semaines avant d'apparaitre...

On verra sur le long terme
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#12
T'es au courant que le firmware 1.8 et drivers 1.8 sont sortis y'a 3 jours ?

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#13
Ouais je sais.

1 - j'était content des 1.7 / 1.66 donc aucune utilité pour moi (j'ai pas rencontré de bug ou d'instabilité particulière en dehors de mon probleme d'EPROM)

2 - j'ai pas le net sur ma station MAO et c'est un gros bordel pour transferer le moindre fichier. J'avais les 1.7 / 1.66 sous la main.

En général, quand ça marche. Je touche pas, sauf amélioration fonctionnelles vraiment nécessaire (exemple le driver 1.7 pour avoir les fonctions de monioring, qui lui même nécessitait le firmware 1.66)
la course au driver c'est pas mon truc :mrg:
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#14
Bon alors j'ai eu Jean-michel d'Arbiter au tél. (très sympa en effet), d'après lui c'est bien un problème d'Eprom... donc échange standard, la bète part demain pour la Baule!
Merci encore à vous, et c'est clair qu'a l'avenir je ne me jetterai plus sur les nouveaux drivers, j'ai trop les jetons!!!
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#15
La vache, vous me faites flipper :( ! Ils en parlent sur le newsgroup de RME ?
J'ai peur car j'ai acheté cette carte y'a une semaine mais je n'ai pas du tout le temps de la tester pour le moment et je n'aimerai pas m'en apercevoir 3 mois après. Je vais tester ça dès que je peux...

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#16
Je pense qu'on reste des cas isolés reXet, t'inquiètes... Par contre on a pas eu d'bol voila tout! :((( La plupart des utilisateurs en sont très contents, par conséquent don't angoisse yourself! :clin:
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#17
Ben pas tant isolé que ça pour une carte toute neuve avec déjà 2 utilisateurs dans le pépin... même l'importateur est au courant en plus...
En fait ce qui me fait peur c'est que hier j'ai du enregistrer une ligne de basse+drums très rapide en 5 min pour un pote et le résultat est que ça sature, ça grésille... mais bon comme je l'ai dit j'ai fait ça en 5 min et je n'ai pas eu le temps de regarder si c'était tout simplement un problème tout con de niveau. Allez, j'arrête de faire mon parano :diable:

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#18
Alors en fin de compte, après avoir testé ma carte, Jean-Michel de chez Arbiter me l'a renvoyée , ça tournait grave chez eux... (s'il avait fallu la changer pour un problème d'Eprom, il l'aurait fait.)
Bref, je recois ma carte, je la teste a nouveau, et paf, re-parasites..... Grrrrr!!!!!
Je rappelle Jean-Michel, il me dit qu'il y a un problème de cable firewire fourni avec l'engin, que ne suis pas le premier a qui ça arrive, que c'est légèrement lamentable de la part d'une entreprise comme RME, etc...
J'achète un nouveau cable, j'essaye, et, fucking fuck, ça déconne toujours a bloc!
Je deviens a moitié cinglé, je me dis que c'est peut-etre un problème hardware de chez Apple, vu que j'ai switché sur Mac pour profiter de Logic Pro 7....
Je formate mon disque, je réinstalle Mac OS, je réinstalle Logic, puis RME Fireface, et ça merde toujours!
Je rappelle Jean-Michel (qui a bien du mérite) en lui expliquant que je suis a bout, que je pars vérifier avec la carte sur un Mac de démo dans le magasin ou je l'ai acheté, si le problème vient de ma carte ou de mon ordi!
Il me propose tout de meme de m'envoyer par mail le flash update ainsi que les drivers pour Mac version 1.3, et de les tester dans la foulée...
Ca marche terrible!!!!!!!!
Depuis deux mois que j'ai acheté ce matos (avec la certitude qu'en foutant l'paquet, je serais enfin peinard) c'est la première fois que ça fonctionne réellement! Chui trop content!
L'informatique c'est terrible, mais c'est mieux quand ça marche!!


(pour info, l'histoire des cables firewire est on ne peut plus vraie.... JM a eu a peu près 10 retours en une semaine... Il se trouve que RME a fourni des cables défectueux sur certains modèles, d'ou craquements etc... Ne vous inquiétez pas outre mesure, je crois qu'Arbiter fera ce qu'il faut pour ceux qui sont tombés sur les mauvaises séries. Quoiqu'il en soit, un cable firewire coute a peu près 10 euros, c'est pas la mer a boire....)
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#19
En ben... des problèmes (sporadiques) d'EPROM, des problème un peu plus avérés de câbles...
Effectivement, moi qui ai acheté RME sur sa renommée :|

------------

L'important c'est que ça marche chez toi maintenant
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#20
Ouais merci! En tout cas, je ne touche plus a rien! :|
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#21
Ca fonctionne toujours bien ?

Formateur en techniques sonores ; électronicien ; auteur @ sonelec-musique.com

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#22
Nickel! :bravo: Vraiment un son terrib' . Du coup je ne regrette pas du tout mon achat!
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#23
Je viens de me faire un petit plaisir en me l'offrant. Il est vrai que c'est un petit bijoux.

Formateur en techniques sonores ; électronicien ; auteur @ sonelec-musique.com

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#24
Bienvenue au club des "je mange des pâtes pendant 1 an pour payer ma Fireface" :bravo:

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#25
Avant je pouvais manger des pattes en couleur. Maintenant je me restreind aux pattes blanches... :bravo:

Formateur en techniques sonores ; électronicien ; auteur @ sonelec-musique.com

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