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Gros défauts sur les boutons
Publié le 03/02/24 à 15:042 photosGrosse déception sur la qualité de cet instrument. Après quelques semaines d'utilisation, certains boutons présentent des défauts quand ils sont allumés : il y a comme une sorte de fissures internes qui se voient lorsque les boutons sont allumés.
4 boutons sont concernés et un 5eme commence à présenter les mêmes symptômes.
SAV du vendeur MUSIC SHOP et de KORG sans réponse pour le moment.
De tels défauts ne sont pas acceptables sur des claviers qu'ils soient bas de gamme ou haut de gamme et en l'occurrence, on est sur du haut de gamme à 4000 euros l'instrument !
La qualité n'est pas à la hauteur que ce soit sur le produit ou le SAV.
Si j'ai un conseil à donner, n'achetez pas ce produit.…Lire la suiteGrosse déception sur la qualité de cet instrument. Après quelques semaines d'utilisation, certains boutons présentent des défauts quand ils sont allumés : il y a comme une sorte de fissures internes qui se voient lorsque les boutons sont allumés.
4 boutons sont concernés et un 5eme commence à présenter les mêmes symptômes.
SAV du vendeur MUSIC SHOP et de KORG sans réponse pour le moment.
De tels défauts ne sont pas acceptables sur des claviers qu'ils soient bas de gamme ou haut de gamme et en l'occurrence, on est sur du haut de gamme à 4000 euros l'instrument !
La qualité n'est pas à la hauteur que ce soit sur le produit ou le SAV.
Si j'ai un conseil à donner, n'achetez pas ce produit.
Suite de l'histoire au 21 février 2024 : le vendeur a accepté de remplacer le clavier mais il a fallu leur tordre le bras.....ainsi que Algam qui est le fournisseur de Music Shop avec qui il a fallu batailler également ....lamentable !
Bref, ce qui est intéressant et inquiétant, c'est qu'en fouillant sur internet, je me suis rendu compte que je ne suis pas le seul à avoir rencontré ce problème, c 'est connu chez Korg sur les Pa5x tous modèles !
Et pas un mot à ce sujet de la part d'Algam qui doit bien connaître le problème puisqu'ils sont representants de Korg en France.
Pas de mot d'excuse non plus, il ne faut tout de même pas en demander de trop !
Du coup, ça va peut être recommencer sur le nouveau clavier que j'ai reçu.
Y a t il d'autres utilisateurs qui auraient rencontré le même problème ?
Si c'est le cas, faites remplacer votre clavier dans le cadre de la garantie légale de conformité, plus il y aura de retours, plus Korg sera obligé de se bouger face à ce défaut de qualité inadmissible.
Lire moins44 - grimbosq
Dommage l' impasse au classique pour les styles alors qu'il y a les instruments pour ça ...
Publié le 02/09/23 à 22:282 photosFacile à prendre en main et se faire plaisir rapidement. Les vidéos sur youtube sont bien faites et aident rapidement. J'ai un petit studio,(voir mon profil,Motif, Kronos, Pa5X,TASCAM 2488MKII, enceintes CABASSE et Ampli YAMAHA), je suis très éclectique, avec un faible pour le piano (j'ai un GP 609 ROLAND) et les cordes (violoncelle, violon et contrebasse). Je regrette l'absence de styles pour accompagner des instruments dit classiques voir anciens. Je me débrouille avec les machines depuis les années 1980 donc celle-ci est plutôt intuitive et bien pensée.. Après je regarde les vidéos quand j'ai un PB particulier et les FORUM comme tous le monde, merci à tous ceux qui prennent du temps pour…Lire la suiteFacile à prendre en main et se faire plaisir rapidement. Les vidéos sur youtube sont bien faites et aident rapidement. J'ai un petit studio,(voir mon profil,Motif, Kronos, Pa5X,TASCAM 2488MKII, enceintes CABASSE et Ampli YAMAHA), je suis très éclectique, avec un faible pour le piano (j'ai un GP 609 ROLAND) et les cordes (violoncelle, violon et contrebasse). Je regrette l'absence de styles pour accompagner des instruments dit classiques voir anciens. Je me débrouille avec les machines depuis les années 1980 donc celle-ci est plutôt intuitive et bien pensée.. Après je regarde les vidéos quand j'ai un PB particulier et les FORUM comme tous le monde, merci à tous ceux qui prennent du temps pour être pédagogue...J'apprécie le fait de jouer un morceau enregistré sur clé USB, mais le format wave n'est pas lu...C'est dommage. J'aime la qualité des instruments, mais avec le KRONOS je connaissais déjà la qualité des sons KORG. C'est une machine qui demande quand même du temps de travail et de formation. Aujourd'hui après quelques trois mois d'utilisations je sais ce qui me manque et je vais sollicité mon vendeur qui m'avait proposé un stage. Je recherche d'autres styles et sur le net il n'y a pas grand chose à moins d'être "Crésus"!
Mais cela reste une machine chère et difficile à obtenir. J'ai eu la chance d'acheter mon matos d'occase sur LEBONCOIN, mais là j'ai du casser ma tirelire, en occase c'est trop tôt.Lire moins40