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Bravo edirol

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Sujet de la discussion Bravo edirol
J'ai acheté d'occaz un pcr-50 au mois de juillet 04 quasi neuf hormis le fait qu'il ne sortait pas du magasin. utilisation tres sporadique pour apprendre à jouer au clavier.
Bref, il ya une semaine je le ressort et vla ti pas 7 ou 8 touches de mortes, les boules.

bref apres de longue recherche pour retrouver la facture que le vendeur m'avait donné, je contacte edirol qui me dise de leur envoyer un mail auquel je joint une copie de la facture, et là, la claque!!!!
Edirol me renvoie dans l'heure un mail me disant tout simplement de joindre le magasin ou le clavier avait été acheté pour effectuer l'echange :oo: , et il me precise de garder le transfo car il non plus que des modeles anglais, sur ce j'appel le magasin qui me confirme qu'edirol les a contacté et qu'il me contacterai des qu'ils auraient reçu le clavier!!!
c'est y pas beau?
alors à tous le possesseurs de PCR-50 qui rencontrent des soucis, n'hésitez plus!
Edirol je t'aime!


PS : j'en reviens toujours pas!!!
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26
Problème réglé,

J'ai effectivement été contacté par Edirol, ils m'ont expliqué qu'il sagissait d'un malentendu, et que je pouvais bénéficier, au même titre que les autres propriétaires du pcr-50, d'un échange, ce qui a été fait en quelques jours.
Ne sachant pas si tous les intervenants dans cette histoire souhaitent que je rentre dans les détails, je ne dirai que quelques mots:
Edirol a agit avec beaucoup de classe, mais alors vraiment beaucoup beaucoup.

Merci à tous.
27
Bonjour,

J'ai eu le même problème avec mon clavier, j'ai contacter Edirol et il m'on bien affirmé que le revendeur (Milonga Music) est obligé de faire l'échange.

Par contre je voudrai bien savoir combien de temps sa met? c'est immédiat ou il faut attendre beaucoup...

Merci.
28
Salut,
Dans mon cas, ça a été très rapide 15 jours à tout casser.
29
Le mien a quelque touches qui deconnent par intermittence, ça a comencé comme ça chez vous aussi?? apparemment, je ferais parti de la mauvaise serie....
30
Oui ça a commencé comme ça.
31
Et t'as attendu que ça delire completement avant de le renvoyer?? parce que moi j'ai des fois 3/4 jours sans etre emmerdé, puis ça redelire, puis...
alors pour faire constater le truc par mon magasin, a part appuyer pendant 3 heures sur les touches :|
32
Non, moi ça merdait flagrant.

Ceci dit, au magasins, s'ils sont pas trop cons, ils devraient bien deviner que tu vas pas te passer de clavier pendant 15 jours juste pour avoir un neuf, je pense.
33
Salut,

Je m'inquiette peut être pour rien mais parfois, mes controles partent en sucette.

Exemple: Le R8 qui contrôle la resonance sur un synthé se met a regler l' attack qui est en S5

Je passe tout par pcr editor mais je ne pense pas que ce soit le prob.
Qu' en penssez vous :?:
34
J'ai été hier chez Milonga Music à villier (94), il me l'ont échangé immédiatement, je suis rentré chez moi avec mon PCR M50. Merci Milonga et merci Edirol.
35
Un p'tit :up: juste pour savoir si je suis le seul a qui ça arrive (voir 2 posts au dessus) et, que faire ?

SVP, ne me laissez pas en galere..... :pleure:

BB, t'as pas une idée toi ? :tourne:
36
Ben si : si ça merde, tu le fais échanger. :bravo: