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Problème de DMX avec STAIRVILLE DDC-6

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Sujet de la discussion Problème de DMX avec STAIRVILLE DDC-6
Bonjour, 
Nous avons acheté cette console sur Thomann : https://www.thomann.fr/stairville_ddc6_dmx_controller.htm
Et nous sommes confrontés à un problème. Cette console nous permet de gérer des Par Led ou un strob 1500W. Cependant, lorsqu'on la met sous tension, la diode power s'allume mais lorsqu'on bouge les faders il ne se passe rien.
Nous avons biensur vérifier l'adressage, les cables, les projecteurs fonctionnent avec d'autres consoles.
On s'est demandé si ce n'était pas une console dédiée simplement à des blocs de puissances stairville... Ceci n'étant pas précisé dans la description du produit.
Si l'un d'entre vous a une idée...
Merci
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bouchon ou pas, même problème, et en testant il y a qques jours, ça le faisait aussi avec le petit câble!
il a dû marcher correctement neuf, puis se dégrader!
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Dans ce cas tu n'as plus qu'à :violent: ton DDC-6 ...:noidea:
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mouais, et si j'en commande un autre, je pourrai renvoyer celui là en le faisant passer pour le nouveau?
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lol, tu peux toujours tenter ...
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alors la je comprend pas l'idée...
thomann ne font pas de problemes pour la garantie qui dure 3 ans...
soit ils t'envoi untransporteur qui vient chercher le matos et te le raméne neuf ou réparé.
soit sur des trucs pas chers il m'en ont deja envoyé direct un neuf sans renvoyer le defectueux..
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je les ai contactés, en effet la garantie est de trois ans, sauf pour les faders. je leur renvoie, on verra bien.
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petit up, je l'ai renvoyée, Thomann m'en a renvoyé une autre, super, sauf que la nouvelle c'est du b-stock, le master fader a pété en deux utilisations!