Impossible d'installer les drivers

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serge44

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

Sujet de la discussion Posté le 05/04/2008 à 17:59:46

Bonjour , je viens d'acquerir une table phonic helix board 18 firewire mk2

l'installation a fonctionné un soir , deux prises d'enregistrement et depuis plus rien . Impossible de reconnaitre la table . A la mise sous tension le voyant bleu de la table s'allume 5 seconde puis s'éteint. Et dans le control panelde phonic il ne voit pas la table.
J'ai tout tenté ( enfin ce que je sais faire : rinstaller le logiciel , les drivers , modifier les parametres fire wire sous windows)
Qui peut m'aider !
Lerci d'avance

stefdu24

116

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

2 Posté le 05/04/2008 à 19:17:42

Bonjour,
j'ai un problème similaire avec mon PC sauf que je n'arrive même pas a charger le driver et que la table n'est pas reconnue, quand la fenêtre qui me demande de connecter la table apparait, je la connecte puis je clique sur "continuer" mais rien ne se passe, sauf que la table est détectée comme device "av/c audio" et "av/c subunit" et qu'une fenêtre d'installation de ces drivers apparait mais je ne vois pas le rapport ...
j'ai essayé sur un Mac, ça marche tout seul ! la table est reconnue directement ! pas besoin d'installer de driver !
sur un forum, j'ai vu qu'il fallait désinstaller tous les drivers, y compris celui du port firewire, puis tout ré-installer. je l'ai fait mais ça fait toujours pareil ...
merci de votre aide !

stefdu24

116

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

3 Posté le 25/04/2008 à 16:20:51

Bonjour,
rectification, j'ai réussi à installer les drivers mais seulement ceux de l'Helixboard 12 ! je ne comprends pas pourquoi ...
j'ai contacté Phonic par mail mais pas de réponse ... en fait du moment que ça marche même avec des drivers qui ne correspondent pas, ce n'est pas leur problème car ils pensent que ça vient de la table .
quelqu'un a-t-il eu ce genre de déboire ?
merci d'avance.

PS pour serge44, si le voyant bleu ne reste pas allumé, il y a peut être un problème interne à la table, ou bien un faux contact dans le cable d'alim ??