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Sujet Logic X & Nano

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1 Logic X & Nano
Bonjour,

J'ai un soucis avec le Nano 2 & Logic x.... le Nano est reconnu 1 fois sur 4 et cela commence a devenir très agaçant en session de travail car inutilisable

Mail passé chez Korg France (achat effectué en France) et aucuns retours donc donc du do it yourself... Merci :)

Des idées au soucis ? Merci
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Bonjour,


Depuis macOS 10.11, certains Mac dotés de ports USB 3 ont une difficulté à énumérer les périphériques USB audio et USB MIDI, donc si vous avez un Mac avec des ports USB 3 et macOS 10.11 (El Capitan), 10.12 (Sierra), 10.13 (High Sierra) ou 10.14 (Mojave), et qu'il n'y a pas d'autres périphériques USB branchés (à part souris, clavier, disque externe ou clé USB), vous pouvez essayer d'intercaler un hub USB 3 entre votre mac et le nanoKontrol 2.
Si intercaler ce hub USB 3 résout le problème de non détection, alors brancher 1 fois le NanoKontrol2 via ce hub à chaque port USB du Mac devrait résoudre le problème quasi-définitivement et vous pourriez ensuite retirer le hub USB 3 et brancher le nanoKontrol2 directement au Mac. Par contre, à la prochaine mise à jour majeure de macOS (10.16, 10.17 et 10.18), le problème peut réapparaître et nécessiter à nouveau d'intercaler le hub entre le nanoKontrol 2 et chaque port USB du mac.

Remarque : Vous ne décrivez ni votre Mac, ni sur votre version de macOS, ni quels autres périphériques sont branchés en USB à votre Mac : si vous n'avez pas donné ces informations à Korg France dans l'email que vous leur avez posté, il est exagéré d'attendre une réponse efficace de leur part, car dépanner quelqu'un sur un problème informatique à distance sans rien savoir de sa configuration informatique, c'est comme essayer de guider quelqu'un à distance sans savoir où il se trouve, ou appeler les pompiers sans donner son adresse.