Soundcraft Ui 12
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Soundcraft Ui 12

Ui 12, Console numérique de la marque Soundcraft appartenant à la série Ui.

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Soundcraft Ui12 et Ui16

 
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Sirius Sound & Light

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Sirius Sound & Light
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21 Posté le 10/05/2017 à 09:44:14Lien direct vers ce postSignaler un abus
Bonjour,

Moi j'ai plusieurs problèmes sur une Ui12 toute neuve avec le dernier firmware : uiupdate-k-1.0.5763-ui12
En 2 jours :
- son qui monte à fond d'un coup sur tous les curseurs. Je le vois sur ma tablette en direct. Ca fait très peur...
- lecteur mp3 qui plante, je lance la chanson, se coupe après moins d'une seconde. J'ai beau appuyer sur play à nouveau, même problème.
- J'ai eu une perte de connexion avec impossibilité de se reconnecter. Seul un reboot a corrigé le tir.

C'est vraiment dommage...

the bubble

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the bubble
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22 Posté le 10/05/2017 à 09:57:25Lien direct vers ce postSignaler un abus
la mienne a le firmware précédent. Aucun soucis.

Nonolepiano

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Nonolepiano
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23 Posté le 10/06/2017 à 11:50:16Lien direct vers ce postSignaler un abus

Citation de the bubble

 la mienne a le firmware précédent. Aucun soucis

Même pas les soucis de déconnection ?

Quelle est ta version exactement s'il te plaït ?

La mienne a presqu'un an, et j'ai des déconnections sinon tout marche nickel... j'ai parfois l'impression qu'elle sonne mieux que mon Allen QU24 !!!

Bon par contre lesdites deconnections la rendent presque inutilisable

Dommage

 

Mon métier ? Musicien... - Oui, mais à côté, vous travaillez ?

[ Dernière édition du message le 10/06/2017 à 11:51:15 ]

WalterAudio

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24 Posté le 10/06/2017 à 12:26:01Lien direct vers ce postSignaler un abus
Nous avons la dernière version du firmware et nous possédons 2 Ui qui sont d'ailleurs parti en vérification chez Soundcraft mais trop c'est trop ils ont bien évidemment connaissance du problème qui est plus que répandu, nous venons donc d'acheter une Midas MR18 avec les mêmes tablettes, mêmes routeurs et comme par hasard aucunes déconnexions elle fonctionne NORMALEMENT et elle sonne très très bien.

Djmrxpro

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25 Posté le 15/06/2017 à 20:11:09Lien direct vers ce postSignaler un abus
Du coup pour palier à ce problème, le fait de brancher un écran sur la sortie HDMI et une souris sur un des ports USB, ça fonctionne ?

WalterAudio

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26 Posté le 15/06/2017 à 21:01:08Lien direct vers ce postSignaler un abus
Bonjour,
Nous vous rappelons que la ui12 ne possède pas de sortie HDMI.

Djmrxpro

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27 Posté le 19/06/2017 à 11:22:25Lien direct vers ce postSignaler un abus
Effectivement, c'est ce que je viens de voir ..

Aucunes solution donc pour ces problèmes de déconnexion ? C'est quand même plus qu'embêtant, je vais voir avec mon revendeur parce que c'est inutilisable la ..

WalterAudio

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WalterAudio
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28 Posté le 19/06/2017 à 11:52:22Lien direct vers ce postSignaler un abus
Tout à fait, nous avons perdu un temps important à chercher mais aucunes solutions à ce jour.
Encore des prestas tout le weekend avec la MR18 et toujours aucun décrochage, on travaille tranquillement.
Nous attendons un retour de notre console de chez Soundcraft, nous vérifierons que le problème
persiste et nous la mettons en vente.

Bonne journée

Djmrxpro

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Djmrxpro
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29 Posté le 23/06/2017 à 16:37:24Lien direct vers ce postSignaler un abus
Mon revendeur m'a donné la réponse suivante :
Citation :

Selon Freevox, la dernière mise à jour doit résoudre le problème.
J'ai 2 utilisateurs qui l'on faite et qui sont satisfait.
En bonus tu pourra enregistrer avec l'UI12 avec cette mise à jour.

voici les liens
https://www.soundcraft.com/en/products/ui12#downloads_and_docs


Je vais donc faire la mise à jour ce WE, de votre coté cela n'a rien changé ?

WalterAudio

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WalterAudio
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30 Posté le 24/06/2017 à 09:56:56Lien direct vers ce postSignaler un abus
C'est ce que freebox nous a dit également il y a 6 mois de cela comme ils disent à tout le monde, mais pour le moment cette mise à jour ne change strictement rien aux importants problèmes de pertes totales de connexion sur no 2 Ui. Nous avons utilisé ces dernières années d'autres consoles de ce type de marque Mackie, midas, Yamaha avec les mêmes routeurs et tablettes, il n'y a qu'avec les Soundcraft que nous avons constaté ce problème.
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