problème de saturation du son
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cojupa58
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
Sujet de la discussion Posté le 10/06/2016 à 08:28:47problème de saturation du son
Bonjour,
J'ai besoin de votre aide, car je possède depuis peu le S4 MK2 et je viens d'acquérir un macbook air avec Icore5, 8Go et 156 GO de ram et il ne sert qu'à l'utilisation du S4
Toute l'installation s'est passée sans souci, mais lorsque je mix au bout d'une heure environ, le son se met à grésillé et le phénomène s'amplifie au fur et à mesure pour finir par saturer complétement dans les enceintes et le casque. je suis obligé d'éteindre le S4 et le rallumer puis tout redevient normal pendant encore un peu plus d'une heure et ça recommence.
J'ai essayé avec un HUB usb alimenté, avec ou sans l'option multicore,...ça déconne toujours
Est-ce quelqu'un peut m'aider ?
Merci d'avance
J'ai besoin de votre aide, car je possède depuis peu le S4 MK2 et je viens d'acquérir un macbook air avec Icore5, 8Go et 156 GO de ram et il ne sert qu'à l'utilisation du S4
Toute l'installation s'est passée sans souci, mais lorsque je mix au bout d'une heure environ, le son se met à grésillé et le phénomène s'amplifie au fur et à mesure pour finir par saturer complétement dans les enceintes et le casque. je suis obligé d'éteindre le S4 et le rallumer puis tout redevient normal pendant encore un peu plus d'une heure et ça recommence.
J'ai essayé avec un HUB usb alimenté, avec ou sans l'option multicore,...ça déconne toujours
Est-ce quelqu'un peut m'aider ?
Merci d'avance
Lhéo Vincent
50
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 9 ans
2 Posté le 10/06/2016 à 11:34:30
Puisque le probleme ce trouve aussi dans le casque on peux écarter ampli+enceintes+filtre etc. Le probleme viens donc sois de ton ordinateur, sois de ton controleur ou peut etre le logiciel ... Mais peut etre aussi les cables ! Alors essaye avec de nouveaux cables, un autre pc, et verifie aussi que tout sois a jour sur ton ordi style du logiciel, du OS tous ca ! Si le probleme persiste alors le probleme doit venir de la table ...
Et aussi pour ton mac il doit avoir 8Go de ram et puis 156Go de memoire car 156Go de ram c'est pas possible
Et aussi pour ton mac il doit avoir 8Go de ram et puis 156Go de memoire car 156Go de ram c'est pas possible
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La vie c'est comme les sports de combats alors avance, encaisse et progresse
[ Dernière édition du message le 10/06/2016 à 11:35:37 ]
cojupa58
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
3 Posté le 10/06/2016 à 14:10:46
En effet faute de frappe pour les 156 Go,
Toutes les mises à jour tant de l'ordi que du logiciel sont faites, je vais essayé un autre câble, ça ne coût rien, et sur un autre pc si je peux.
Ce qui m'étonne quand même c'est que le problème survient systématiquement au bout d'une heure - une heure trente d'utilisation.
Toutes les mises à jour tant de l'ordi que du logiciel sont faites, je vais essayé un autre câble, ça ne coût rien, et sur un autre pc si je peux.
Ce qui m'étonne quand même c'est que le problème survient systématiquement au bout d'une heure - une heure trente d'utilisation.
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Lhéo Vincent
50
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 9 ans
4 Posté le 10/06/2016 à 18:08:04
Oui car peut etre surchaufe et du coup bim il ce met en protection ... c'est possible je viens d'y penser si un composant ce met a trop chauffer alors sois ca un impact sur le son puisque du coup il ne fonctionne pas aussi bien, sois une protection ce met en place ... Que ce soit de l'ordi ou du controleur je parle ....
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La vie c'est comme les sports de combats alors avance, encaisse et progresse
cojupa58
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
5 Posté le 14/06/2016 à 14:58:00
Voilà, j'ai fait un ticket à NI et résultat le logiciel est incompatible avec El capitan ! je suis dégouté, en colère...
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Made In Breizh
2738
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 21 ans
6 Posté le 14/06/2016 à 15:25:48
Bonjour,
Pouvez-vous préciser ce que Native Instruments vous a répondu exactement ?
Native affirme dans sa base de connaissances que "toute la gamme actuelle Native est compatible El Capitan 10.11.1 et au dessus".
"OS X 10.11 (El Capitan) Compatibility News
All current Native Instruments products are compatible with OS X 10.11.1 or higher."
Ici la même chose en français, mais imparfaitement traduit.
Donc si vous avez la Kontrol S4 Mk2 et la dernière version de Traktor Pro 2, l'ensemble ne doit pas être considéré comme incompatible avec El Capitan 10.11.5.
Pouvez-vous préciser ce que Native Instruments vous a répondu exactement ?
Native affirme dans sa base de connaissances que "toute la gamme actuelle Native est compatible El Capitan 10.11.1 et au dessus".
"OS X 10.11 (El Capitan) Compatibility News
All current Native Instruments products are compatible with OS X 10.11.1 or higher."
Ici la même chose en français, mais imparfaitement traduit.
Donc si vous avez la Kontrol S4 Mk2 et la dernière version de Traktor Pro 2, l'ensemble ne doit pas être considéré comme incompatible avec El Capitan 10.11.5.
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cojupa58
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Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
7 Posté le 14/06/2016 à 15:55:11
Voici la réponse :
Thanks a lot for sending back your Support File !
Unfortunatly these problems are beeing caused by the "Core Audio" driver, which
part of Apples OS X operating system.
There are two exisiting bugs which have been escalated to Apple a few months ago
allready - here are the two bug entrys for your reference:
• DRV-981 - Driver - "Audio dropouts from 10.9 till 10.11"
• DRV-1033 - Driver - "'USB Sound Assertion' issues on MAC"
Your system is suffering from the DRV-1033 variant of these problems.
We have just released a public statement which go into detail in regards to these
issues:
"Problèmes de performance audio (Micro-coupures audio, distorsion, retard du
Timecode) avec OS X 10.9 - OS X 10.11"
https://www.native-instruments.com/fr/support/knowledge-base/show/5049
It is still unclear when Apple will finally be able to solve these issues and how
they will do it, they do not communicate such informations to us and we have to
wait for every new OS X update just like you.
Unfortunatly there is currently no other solution for these "Core Audio" related
issues.
We will update the Knowledge-Base article above, as soon as there are any news on
the "Core Audio" problems and will also inform all users via Newsletter when the
problems could get resolved.
Avec nos meilleures salutations,
Nick, Native Instruments Support Team
NATIVE INSTRUMENTS GmbH
Schlesische Strasse 29-30
D-10997 Berlin, Germany
Thanks a lot for sending back your Support File !
Unfortunatly these problems are beeing caused by the "Core Audio" driver, which
part of Apples OS X operating system.
There are two exisiting bugs which have been escalated to Apple a few months ago
allready - here are the two bug entrys for your reference:
• DRV-981 - Driver - "Audio dropouts from 10.9 till 10.11"
• DRV-1033 - Driver - "'USB Sound Assertion' issues on MAC"
Your system is suffering from the DRV-1033 variant of these problems.
We have just released a public statement which go into detail in regards to these
issues:
"Problèmes de performance audio (Micro-coupures audio, distorsion, retard du
Timecode) avec OS X 10.9 - OS X 10.11"
https://www.native-instruments.com/fr/support/knowledge-base/show/5049
It is still unclear when Apple will finally be able to solve these issues and how
they will do it, they do not communicate such informations to us and we have to
wait for every new OS X update just like you.
Unfortunatly there is currently no other solution for these "Core Audio" related
issues.
We will update the Knowledge-Base article above, as soon as there are any news on
the "Core Audio" problems and will also inform all users via Newsletter when the
problems could get resolved.
Avec nos meilleures salutations,
Nick, Native Instruments Support Team
NATIVE INSTRUMENTS GmbH
Schlesische Strasse 29-30
D-10997 Berlin, Germany
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houselover83
3152
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 14 ans
8 Posté le 15/06/2016 à 15:07:05
y'a pas une mise a jour firmware a faire sur le S4?..............
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cojupa58
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
9 Posté le 16/06/2016 à 09:38:06
Toutes les mises à jour sont faites (mac, driver, s4, firmware)
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Made In Breizh
2738
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 21 ans
10 Posté le 17/06/2016 à 11:16:42
Bonjour,
En fait, ce n'est pas le S4 mk2 qui est incompatible avec El Capitan, mais plutôt que, sur certains modèles de MacBook subsistent des soucis d'USB audio apparus avec El Capitan.
J'ai aussi rencontré un problème de déconnexion avec une interface USB audio sur un MacBook ayant comme numéro de modèle A1278, et j'ai vu que les MacBook avec le modèle A1278 ont ce problème avec certaines interfaces USB audio.
En fait, ce n'est pas le S4 mk2 qui est incompatible avec El Capitan, mais plutôt que, sur certains modèles de MacBook subsistent des soucis d'USB audio apparus avec El Capitan.
J'ai aussi rencontré un problème de déconnexion avec une interface USB audio sur un MacBook ayant comme numéro de modèle A1278, et j'ai vu que les MacBook avec le modèle A1278 ont ce problème avec certaines interfaces USB audio.
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cojupa58
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
11 Posté le 17/06/2016 à 15:48:10
C'est ça, bug de l'audiocore...
On me conseille de downgrader mon mac pour passer à Yosemite
On me conseille de downgrader mon mac pour passer à Yosemite
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Bruno Rook
394
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 11 ans
12 Posté le 19/06/2016 à 05:03:32
Tu as essayer sur tes 2 ports USB ? J'ai eu un souci (Différents du tiens) il y a quelques temps et en faite j'avais un de mes ports USB qui avait un problème j'ai du réinstaller El capitan et depuis toute est OK.
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Bruno Rook
394
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 11 ans
13 Posté le 19/06/2016 à 05:05:16
Sinon downgrader pour passer a Yosemite oui .. C'est un peu chiant de devoir redescendre en mise à jour quand même à cause de tracteur.
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cojupa58
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
14 Posté le 21/06/2016 à 16:40:05
Salut,
Oui j'ai essayé les deux ports, pareil sur les deux.
Et comme tu dis, ça m'emm.... assez de downgrader le mac d'autant qu'il est neuf...
Après, revendre le s4 ça m'ennuie aussi (déjà de perdre des sous) mais je m'y suis bien habitué et il est assez facile d'utilisation pour un gars comme moi qui mix de temps en temps (je ne me qualifie de DJ, c'est pour te dire). Et je ne vais pas mettre non plus 1500 boules dans du Pioneer, pour qu'au final ça puisse finir pareil (car ce problème apparaît également chez la concurrence.
Oui j'ai essayé les deux ports, pareil sur les deux.
Et comme tu dis, ça m'emm.... assez de downgrader le mac d'autant qu'il est neuf...
Après, revendre le s4 ça m'ennuie aussi (déjà de perdre des sous) mais je m'y suis bien habitué et il est assez facile d'utilisation pour un gars comme moi qui mix de temps en temps (je ne me qualifie de DJ, c'est pour te dire). Et je ne vais pas mettre non plus 1500 boules dans du Pioneer, pour qu'au final ça puisse finir pareil (car ce problème apparaît également chez la concurrence.
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[ Dernière édition du message le 21/06/2016 à 16:41:24 ]
Bruno Rook
394
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 11 ans
15 Posté le 21/06/2016 à 22:28:45
Merde ..
C'est quand même bizarre que depuis que El capitan est sortie NI n'aurait toujours pas sortie une mise à jour ...
PS : Je suis totalement d'accord pour la S4, j'en es une aussi et pour apprendre, il n'y a rien de mieux. J'aime les pioneer mais pas serato. Et traktor est vraiment génial.
Il ne te reste plus qu'a downgrader ou attendre une mise à jour. Il y a bien des gens qui ont fait remonter l'info à NI sur des forums
C'est quand même bizarre que depuis que El capitan est sortie NI n'aurait toujours pas sortie une mise à jour ...
PS : Je suis totalement d'accord pour la S4, j'en es une aussi et pour apprendre, il n'y a rien de mieux. J'aime les pioneer mais pas serato. Et traktor est vraiment génial.
Il ne te reste plus qu'a downgrader ou attendre une mise à jour. Il y a bien des gens qui ont fait remonter l'info à NI sur des forums
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cojupa58
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
16 Posté le 22/06/2016 à 08:32:22
En fait le souci, c'est qu'apparemment, d'après ce que j'ai compris, c'est NI qui attend une MAJ d'Apple... pas près d'arriver si tu veux mon avis, cette correction arrivera seulement avec le nouvel OS
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juflo
517
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 15 ans
17 Posté le 22/06/2016 à 09:16:35
Tout à fait, le souci est au niveau de l'OS, NI ne peut rien faire.
Il faut espérer que Sierra corrige (même si je n'y crois pas trop malheureusement)
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Bruno Rook
394
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 11 ans
18 Posté le 22/06/2016 à 11:39:02
Et donc les gens qui utile traktor devront obligatoirement rester sur yosemite ?? C'est quoi ce bordel ! Je compte réinstaller traktor quand je rentre en france alors j'espère qu'ils vont corriger ça rapidement 
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cojupa58
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
19 Posté le 22/06/2016 à 14:32:03
Pas forcément, le problème existe sur certains mac comme le mien, pas de bol
, mais pas tous, il y en a pour qui tout fonctionne très bien...faudra que tu essayes.
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Elishae
3
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 23 ans
20 Posté le 21/07/2016 à 12:29:11
Bonjour
J'ai le même problème et j'ai dernièrement downgrader mon mac mais le problème persiste en10.9.5 !!! J'en peux plus . Je suis chez Apple et attends leur info !!
J'ai le même problème et j'ai dernièrement downgrader mon mac mais le problème persiste en10.9.5 !!! J'en peux plus . Je suis chez Apple et attends leur info !!
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Video Clases de Español
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Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 7 ans
21 Posté le 15/11/2017 à 00:48:22
Bonjour,
As-tu trouvé une solution ? j'ai le meme problème avec mon macbook pro, el capitan, et mon traktor S2, problème de son qui sature au bout d'une heure environ, tout est exactement comme tu décris!! A l'aide!
As-tu trouvé une solution ? j'ai le meme problème avec mon macbook pro, el capitan, et mon traktor S2, problème de son qui sature au bout d'une heure environ, tout est exactement comme tu décris!! A l'aide!
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houselover83
3152
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 14 ans
22 Posté le 15/11/2017 à 23:55:35
version 2.6.5 et maverick.voilà la solution..ou passer chez serato..
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Anonyme
1673
23 Posté le 16/11/2017 à 04:11:01
D'après ce que je viens de lire il n'y a pas qu'un problème de driver: ce driver mal adapté fait chauffer quelque chose sur la carte son du MacBook Air et ça, c'est vraiment pas bon. Trouve une solution au plus vite! mise à niveau descendante ou autre, tu risque des dommages matériels sur ton portable, là. 
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houselover83
3152
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 14 ans
24 Posté le 16/11/2017 à 18:55:19
rien a voir...traktor sur certains mac cause des ''drop'' au bout d'un moment...depuis les version avec 'stem'...
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