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Sujet de la discussionPosté le 08/07/2011 à 23:21:26Garantie NS7
Bonjour
Je suis sur le point d'achete une NS7 d'occase censée etre sous garantie mais sans facture.
Comment ca se passe avec Numark ? Je suppose qu'il faut la facture ? Ou c'est avec le revendeur que va se gere ?
Merci de votre retour,
c0mm0n
idre
57
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 15 ans
2Posté le 09/07/2011 à 09:10:35
Pas de facture....pas de garantie. C'est aussi simple que ça.
0
c0mmm0n
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 14 ans
3Posté le 09/07/2011 à 15:23:45
Merci. Ca se passe comment sinon ? Revendeur ou Numark ? Frais de livraison ?
0
idre
57
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 15 ans
4Posté le 10/07/2011 à 15:52:24
c'est a dire ?
0
c0mmm0n
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 14 ans
5Posté le 10/07/2011 à 16:02:14
Si j'achète une NS7 neuve, demain, que dans 1 mois un des plateaux ne tourne plus (je dis ca au hasard), quelle est la procédure ? Je dois la ramener a la boutique ? Numark prend en charge ? Intervention sur site ? Délai sinon de reparation ?
0
idre
57
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 15 ans
6Posté le 10/07/2011 à 23:36:55
Si tu as un souci avec ton NS7, c'est auprès de ton revendeur qu'il faudra la ramener, qui lui fera suivre a Numark. Quand au délai, seul Numark a la réponse.
0
c0mmm0n
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 14 ans
7Posté le 10/07/2011 à 23:38:28
Merci.
0
Couin
2025
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
8Posté le 11/07/2011 à 15:42:16
Citation :
Pas de facture....pas de garantie. C'est aussi simple que ça.
Dans le principe c'est vrai mais après il faille voir directement avec Numark.
Par exemple , il y a 1 an et demi j’avais acheté sur la bay, un point d'accès DLINK et il y a peu, j'ai eu un soucis avec , je ne pouvais modifier aucun paramètre, et je pouvais même plus faire de maj firmware, bref, la merdasse totale.
J'ai contact le support DLINK qui m'ont ouvert un dossier , et m'ont fait essayé diverses manip, sans succès. Ils m'ont changé le produit alors que j’avais même pas de facture (j'ai bien fais d'ouvrir un dossier lol).
Alors voir peut etre avec numark, par rapport au nuémro de série etc etc
0
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dsf6tm
18
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 14 ans
9Posté le 12/07/2011 à 09:39:19
Je ne pense pas que le numéro de série puisse sauver la garantie ! car celle ci est édité par raport a la date d achat et non a celle de fabrication ...
0
d(oO)b
[ Dernière édition du message le 12/07/2011 à 09:52:33 ]
Couin
2025
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
10Posté le 12/07/2011 à 12:10:18
Oui mais si l'appareil a été fabriqué il y a moins d'un an (ou 2 , je ne sais pas combien de temps dure la garantie numark), il est forcément encore sous garantie. CQFD.
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