Sujet Probleme affichage Sibelius 6

J'ai oublie le lien de la capture d'ecran dsl

http://www.hebergementimages.com/image-3277df9ec66844456b611b10268b6147_Capture.PNG.html

Pour ce genre de problème, et avec une copie légale de Sibelius, le mieux est de s'inscrire sur le forum (en anglais) de www.sibelius.com et rechercher si la question a été posée, ou sinon ... la poser. Le support de Daniel Spreadbury, de Sibelius est remarquable et rapide ..

dans ton cas, oui le problème a été déja rencontré et voici le fil question / réponse.

Sib. 6.2: Windows 7/Sibelius Posted by Mark Goddard - 22 Aug 07:52 Hide picture We have taken the plunge and invested in a new Dell Vostro running Windows 7 Professional, i7 processor and 16GM Ram (a monster). She's lovely, and everything is wonderful, except that Sibelius ain't workin'! Possibly missing some system fonts? Best to look at the strange appearance of the screen shot (attached). Where the menus should live along the top, you just see an extended strip of nothingness... And the 'Quick Start' popup is devoid of text on both the two buttons and all radio button options. -- Mark Goddard Spartan Press Attachment Screenshot.png (92K) Back to top | Reply | Reply with quote | Search chat page | Search articles | Start new thread | All threads

Re: Sib. 6.2: Windows 7/Sibelius Posted by Daniel at Sibelius - 22 Aug 10:01 Hide picture Use Autoruns (https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902.aspx) to prevent Adobe 3D Capture from starting when the computer starts up. That particular component of Adobe Acrobat 9 isn't compatible with Windows 7 64-bit. -- Contact Sibelius technical help by email: https://www.avid.com/us/support/sf-login-digi Contact Sibelius technical help by phone (charges may apply): USA & Canada: +1 650-731-6106 UK: +44 (0)20 7561 7997 Australia: 1300 652 172 Other countries: www.sibelius.com/support Back to top | Reply | Reply with quote | Search chat page | Search articles | Start new thread | All threads

Re: Sib. 6.2: Windows 7/Sibelius Posted by Mark Goddard - 23 Aug 07:25

Hide picture Autoruns worked a treat! Many thanks Daniel!!! This is my first attempt at a forum anywhere, and to get the perfect result, so quickly early on a Sunday morning is most impressive!

J'espère que le texte en anglais est lisible, de toute facon l'usage d'Autoruns fait référence à un autre document en anglais aussi.

J'ai oublié de dire que le support francais est nettement moins rapide à répondre. Sur le forum, la réponse est faite dans la journée, et même moins.

bonjour

peux tu me dire ou tu trouves le support français ?

merci