Problèmes de fiabilité réccurents

logano

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 11 ans

Sujet de la discussion Posté le 10/10/2015 à 14:41:14

Bonjour, j'ai acheté les solo 6 il y a 2 mois et les 2 sont partis en sav pour un problème de vibration vers les 100 hz. Un amis à moi qui a les twin 6 a eu le même problème 2 fois . Dans mon entourage c'est 100 % des cas. avez vous connus des soucis du même ordre ou est ce un hasard ? Si vous avez ces enceintes et que cela ne vous embête pas de faire le test avec un signal j'aimerai savoir si vous pouvez observer une vibration anormale du haut parleur dans le grave. Merci d'avance

madien

462

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

2 Posté le 11/10/2015 à 11:32:21

Jamais eu ce soucis

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La Villa - Creative Studios

TC Hotrod

8219

Je poste, donc je suis

Membre depuis 13 ans

3 Posté le 12/10/2015 à 19:52:16

Salut,

Je viens d' essayer, rien à signaler (Solo6 Be, ici).
Quel était le problème de vibration ? une résonance dans l'enceinte ou le boomer lui même ?

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logano

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 11 ans

4 Posté le 17/10/2015 à 10:54:31

Hé bien de mon côté le boomer 2 fois merci d'avoir pris le temps de tester ! :D:

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TC Hotrod

8219

Je poste, donc je suis

Membre depuis 13 ans

5 Posté le 17/10/2015 à 12:38:44

C'est normal (de tester - pas la vibration :langue:

).

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loicm

806

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 22 ans

6 Posté le 14/01/2016 à 14:51:53

Sur mes solos 6 (j'en ai trois), deux ont un bruit d'écoulement d'air par les vis de réglages grave-aigu.
Ca fait des pfuits lors des coups de kick écoutés en solo à fort volume. C'est radical pour tester les fuites d'air.

C'est d'ailleurs pas très propre la manière dont Focal rend étanche ses enceintes : des gros pâtés de colles qui rendent indémontable les platines électroniques : la culture du jetable ....

Il y a pleins de problèmes de fiabilité sur ces enceintes.

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logano

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 11 ans

7 Posté le 16/01/2016 à 14:18:53

j'ai le même soucis sur une des 2 enceintes ! Bon ben un de plus !!

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madien

462

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

8 Posté le 18/01/2016 à 09:49:04

En quoi ça gêne, un petit "pfuiit" à l'arrière quand tu écoutes un Kick à fond ? Est-il audible a 2m quand tu es devant les enceintes ?

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La Villa - Creative Studios

loicm

806

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 22 ans

9 Posté le 18/01/2016 à 09:52:59

Si tu écoutes un break de batterie par exemple dans un morceau ou sur de la techno minimaliste, ou n'importe quoi d'autre ou il y a un son de percussion dans le grave, tu auras le bruit d'air. Ca s'entend très bien à 2 m. C'est juste pénible et pas bon pour une enceinte de cette gamme.
Il ne doit pas y avoir de fuite acoustique dans une enceinte bien construite.

Je l'ai constaté sur une de mes trois enceintes solo6 et sur des twins d'un amis.

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sixtrid

12

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

10 Posté le 12/04/2016 à 14:06:20

Moi une des miennes a claqué. J'ai cru que c'était le fusible (il était cramé) mais après deux changements avec les mêmes fusibles, aucune amélioration. Elle a un mois.A ce prix là, c'est du foutage de gueule :fache:

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Anonyme

42

11 Posté le 07/09/2016 à 16:21:46

Bonjour.

Moniteurs achetés fin 2007.

Alors, pour ma part, pas de pfuitt constaté.

En tous cas, je n'ai rien remaqué mais je vais vérifier.

Mais, car il y en a un, forcément.

L'une de mes Solo6Be a claqué lors de la canicule de fin Juillet.

Déjà, si ça ne tient pas autour de 28°C, faut peut-être revoir l'étude du reforidissement...

Plus de son et un fort débattement du boomer à la remise sous tension.

L'autre a toujours présenté un mauvais contact sur l'entrée après moins de deux ans d'utilisation.

Obligé de tatouiller le connecteur pour que la modulation passe.

Pas très pro comme qualité de fab'...

Je précise que je ne suis pas une brute.

Les moniteurs ne sont jamais utilisés à fond et sont éteints en fin de journée.

J'ai donc envoyé la paire en réparation/vérification après devis (611 € payables d'avance, merci).

Après 3 semaines, je n'ai reçu qu'une seule enceinte (celle du faux contact) alors que les deux ont été envoyées ensemble.

Le faux contact est toujours présent malgré la fiche d'intervention signalant qu'aucun défaut n'a été constaté.

Quand j'ai demandé ce qu'ils comptaient faire, je n'ai reçu qu'un silence assourdissant à titre de réponse...

Pour ce qui est de l'autre enceinte, elle m'a été envoyée le lendemain suite à mon coup de fil avec pour seule explication qu'elle avait été "mise de côté".

Et à quel titre, je vous prie? Usage interne, peut-être.

L'enceinte est revenue réparée ou plutôt, toute la tripaille interne a été changée et le boomer remplacé.

Ils ne se sont pas vraiment fatigués, au service dépannage, si vous vous voulez mon avis.

On change tout sans réfléchir ce qui permet de charger le max en terme de facture.

L'enceinte à faux contact a déjà fait trois fois l'aller/retour chez Focal sans aucun résultat.

Je dois préciser que rien ne m'a jamais été facturé pour cete enceinte là.

Curieux pour des gens qui pratiquent de tels tarifs de SAV...

D'un autre côté, vu q'ils ne paraissent pas avoir fait grand chose, manqerait plus çà.

Bref. Lors du remplacement des moniteurs, qui arrivera un jour ou l'autre, Focal peut oublier ma clientèle et, en attendant, compter sur ma publicité.

Bon voilà pour mon expérience avec les Solo6Be de Focal.

"A part çà", quand elles fonctionnent, c'est plutôt bien.

Dewpill

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globutu

3722

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 11 ans

12 Posté le 08/09/2016 à 11:19:32

je pense surtout que le prix main d’œuvres/ délais ca coute moins cher de remplacé les composants.
en tout merci pour le retour toujours cool de savoir comment marche un sav surtout au prix des moniteurs c'est interresant endin 600€ de devis a ce prix la on a presque une pair de moniteur de bonne qualité

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madien

462

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

13 Posté le 08/09/2016 à 11:59:11

Bon le problème c'est que seuls les mécontents donnent leur avis.

De mon côté, j'ai toujours été particulièrement ravi du SAV lors de la prise en charge des mes Solo6be et de mon sub6. Suffisamment pour que je vienne d'acquérir les Trio6 en remplacement mon ancien système...

Juste pour rééquilibrer les choses :-)

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La Villa - Creative Studios

takeoo

128

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 17 ans

14 Posté le 08/05/2017 à 22:14:38

Oula c'est vrai que vous leur faites pas une super pub avec ce topic... C'est pas très rassurant surtout au vu du prix

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[ Dernière édition du message le 08/05/2017 à 22:15:08 ]