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TycoTyco
« Disponibilité des pièces détachées : délai d’attente inacceptable…! »
Publié le 13/02/23 à 08:39
Rapport qualité/prix :
Correct
Cible :
Tout public
Une amie musicienne a acheté 2 TS210 pour se produire dans les petites salles 1/2 fois /mois …
Malgré une utilisation modérée, sur une des enceintes, la carte de préamp est tombée en panne …
Début décembre commande de cette pièce (Algam) et depuis, la supposée date de disponibilité est repoussée tous les mois …!
Je trouve inadmissible qu’un fabricant ne soit pas en mesure de fournir une pièce détachée dans des délais raisonnables, et laisser un client plusieurs mois avec un matériel en panne est vraiment pas « Professionnal » (Alto-Professionnal !!! 😡)…
Malgré une utilisation modérée, sur une des enceintes, la carte de préamp est tombée en panne …
Début décembre commande de cette pièce (Algam) et depuis, la supposée date de disponibilité est repoussée tous les mois …!
Je trouve inadmissible qu’un fabricant ne soit pas en mesure de fournir une pièce détachée dans des délais raisonnables, et laisser un client plusieurs mois avec un matériel en panne est vraiment pas « Professionnal » (Alto-Professionnal !!! 😡)…