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Toontrack EZdrummer 2, mise à jour impossible

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Sujet de la discussion Toontrack EZdrummer 2, mise à jour impossible
bonjour,
j'utilise ce logiciel depuis longtemps. Je l'ai acheté
j'ai changé de mac pour catalina 10 15
version trop récente pour Toontrack EZdrummer 2
j'essaie d'obtenir une mise à jour de EZ,
problème: l'adresse avec laquelle j'avais crée mon compte toontrack ne m'est plus accessible et toontrack refuse que j'accède aux infos sur mon ez2 car le n° de série est utillisé par une autre adresse...mon ancienne (que free a refusé de me laisser...)
je ne vois aucune solution

avez vous des pistes svp?
Merci
C.