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Sujet de la discussionPosté le 12/02/2017 à 15:25:48Écran blanc au démarrage de l'AR
Bonjour à tous,
en transférant des samples (.wav, .aif et .caf) via C6 depuis mon Macbook Pro, l'écran de mon AR s'est gelé (sur le dossier "incoming"), les commandes ne répondent plus et C6 quitte de manière imprévue. J'éteins l'AR, depuis j'ai essayé de la rallumer plusieurs fois, l'écran reste blanc, la machine ne s'initialise pas, bref elle est inutilisable. Impossible de démarrer par le "Early Start-Up menu" avec la touche [function] enfoncée au démarrage. La machine est neuve, je l'ai achetée en ligne il y a un mois et demi. J'ai déjà déposé un ticket sur le site d'Elektron, je pose à tout hasard la question sur ce forum au cas où quelqu'un aurait déjà eu le même problème que moi, voire qu'il ait pu le résoudre. Merci !
Fix 77
1291
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
2Posté le 12/02/2017 à 15:36:36
c'est quoi des fichiers ".caf"?
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Be the synth!
JaguarBlanc
13
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
3Posté le 12/02/2017 à 20:53:41
un fichier audio Apple (Core Audio Format).
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Fix 77
1291
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
4Posté le 12/02/2017 à 22:09:09
hum.. je me demande si c'est pas ça qui ta foutu la merde... C6 reconnait pas ce format,
Du coup ça serait plus un bug logiciel que matériel.. a voir ce que vas te dire élektron, il sont compétents et sympa donc ça devrait bien se passer,
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Be the synth!
JaguarBlanc
13
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
5Posté le 13/02/2017 à 12:29:35
C'est ce que je me suis demandé suite à ta question... j'avais qu'un fichier .caf en fin de liste. C6 a planté avant. Merci de me rassurer sur les services Elektron, t'as déjà eu affaire à eux ?
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Fix 77
1291
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
6Posté le 13/02/2017 à 13:13:05
oui pour changement de pads, j'ai eu que les frais de port a payer = 50 euros