Qu'il s'agisse d'une interface audio, d'un microphone ou d'un instrument de musique, on a aujourd'hui presque systématiquement le choix entre acheter neuf ou acheter d'occasion. Mais alors, qu'est-ce qui motive tel ou tel choix ?
Qu'est-ce qui vous motive à acheter neuf ?
- 1 confiance dans le produit (durée de vie, garantie) (112 - 38%)
- 2 disponibilité du produit (57 - 19%)
- 3 pas de grande différence de prix avec l'occasion (55 - 19%)
- 4 je n'achète pas neuf (47 - 16%)
- 5 service clients / expérience d'achat (conseil d'achat, service après-vente, livraison, packaging, goodies...) (23 - 8%)
Un précédent sondage a mis en lumière que 40% des personnes interrogées préfèrent acheter leur matériel audio ou instrument de musique neuf alors que les 60% restants se rabattent sur le marché de l’occasion. Notre autre sondage sur les raisons qui vous poussaient à acheter d’occasion a révélé que 70% des 1 187 personnes interrogées achetaient d’occasion parce que c’était moins cher. Il est temps de nous intéresser à l’autre facette de la question, à savoir ce qui vous pousse à acheter neuf.
Un aspect qui peut vraiment motiver à acheter neuf, en magasin, est le service clients et l’expérience d’achat. En magasin, vous bénéficiez de conseils, d’un service après vente et d’un service de livraison. En achetant neuf, vous profitez du packaging du produit et des éventuels goodies qui l’accompagnent (autocollants, plug-ins gratuits, cours de guitare en ligne gratuits etc). La garantie sur le produit peut être un facteur déclencheur également, tout comme sa durée de vie. Dans le cadre d’un produit comme une interface audio par exemple, avoir la boîte d’origine et une garantie sur le produit est un vrai plus.
Il arrive parfois qu’un produit ne décote pas tellement, et donc que son prix sur le marché de l’occasion puisse être sensiblement le même que celui du prix neuf. Il sera parfois plus intéressant de mettre quelques dizaines d’Euros de plus mais de profiter de la garantie et de tous les avantages qu’offre un produit neuf.
Un autre cas de figure concerne la disponibilité du produit. Si vous souhaitez faire l’acquisition d’une Fender American Vintage II par exemple, il vous faudra obligatoirement passer par un magasin de musique et donc acheter votre instrument neuf. En effet, si vous souhaitez acquérir un produit qui vient tout juste de sortir, il se peut qu’il ne soit pas encore disponible sur le marché de l’occasion. La patience est alors la meilleure vertu de laquelle vous pouvez vous armer.
Le sondage de cette quinzaine concerne les raisons qui vous poussent à acheter neuf. Rendez-vous dans deux semaines pour les résultats !
À vos votes !