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aide demandée problème Traktor scratch pro 2 avec NI audio 10

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Sujet de la discussion problème Traktor scratch pro 2 avec NI audio 10
bonjour,

Tout d’abord il est possible que mon post ne soit pas au bon endroit, je m'en excuse d'avance !

Mon soucis est le suivant;

Je possède depuis peu une version de traktor scratch pro 2 ainsi qu'une audio 10 acheté d'occasion.

Cependant, lors de l'activation du soft sur l'assistance, on me dit que le soft est déjà enregistré sur un autre compte ! ( normal acheté d'occaz )

Quelles sont mes solutions ? j'ai envoyé un message à l'assistance il y a déjà 10 jours et aucune réponse.

D'autre part, vu que je test le soft en mode " DEMO" , j'ai un soucis au niveau du BPM de mes track. En effet, quand je charge ma track , le fader du tempo ce met automatiquement au minimum ou au maximum sur le soft.

Quelq'un aurai une solution ?

Bien entendu j'ai lu les manuels aux rubriques correspondantes, donc merci de ne pas me rediriger vers celles-ci.

Cordialement,

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Résolu .. Si quelqu'un à le même problème ==>
L'assistance du SOFT à fait le nécessaire.