Fireface UC 800 - Sature pendant la toute première utilisation !
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meha
19
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Membre depuis 18 ans
Bonsoir à tous!
Je suis en quête d'un peu d'aide!
Je viens tout juste de recevoir ma magnifique fireface UC 800 de chez RME.
Mais voilà, elle sature!!! 
J'ai bien entendu installé (et ré-installé au cas où) les drivers et firmware, redémarré la machine... Mais rien n'y fait le son sature lorsque je lance une musique! J'ai testé sur 2 PCs différents sous Windows 7, même résultat dans les 2 cas. Le problème ne vient à priori pas de niveaux de sorties trop élevés, j'ai vérifié plusieurs fois.
J'avais une M-Audio Fast Track Pro avant la fireface, et ce problème là survenait de temps en temps, mais il me suffisait d'éteindre et rallumer la carte audio pour que cela s'arrête.
Le problème vient peut-être des branchements? Mais je ne pense pas, j'utilise les mêmes câbles qu'avec mon ancienne carte... J'utilise un câble RCA sur les ports S/PDIF pour connecter la carte aux enceintes.
Merci beaucoup pour votre aide, je commence à desepérer!
Je suis en quête d'un peu d'aide!
Je viens tout juste de recevoir ma magnifique fireface UC 800 de chez RME.
Mais voilà, elle sature!!! J'ai bien entendu installé (et ré-installé au cas où) les drivers et firmware, redémarré la machine... Mais rien n'y fait le son sature lorsque je lance une musique! J'ai testé sur 2 PCs différents sous Windows 7, même résultat dans les 2 cas. Le problème ne vient à priori pas de niveaux de sorties trop élevés, j'ai vérifié plusieurs fois.
J'avais une M-Audio Fast Track Pro avant la fireface, et ce problème là survenait de temps en temps, mais il me suffisait d'éteindre et rallumer la carte audio pour que cela s'arrête.
Le problème vient peut-être des branchements? Mais je ne pense pas, j'utilise les mêmes câbles qu'avec mon ancienne carte... J'utilise un câble RCA sur les ports S/PDIF pour connecter la carte aux enceintes.
Merci beaucoup pour votre aide, je commence à desepérer!
Anonyme
2727
SnakeNux
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meha
19
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 18 ans
Merci pour vos réponses 
Oui je contrôle bien les niveaux sous totalmix. Dans toutes les configurations de niveaux testés, j'ai eu de a saturation
et parfois aussi du bruit. Voici une configuration qui me permet d'avoir le moins de bruit possible :
http://imageshack.com/a/img844/5500/70mn.png
Par rapport au screenshot ci-dessus:
- Si je monte le fader SPDIF des 'Hardware output', il y a de plus en plus de bruit.
- Monter le fader AN 3/4 des 'Software Playback' n'a pas l'air de changer grand chose. Le baisser trop coupe le son; le baisser un peu moins ne semble pas diminuer la saturation.
Oui je suis bien en mode 'Consumer'. Passer en mode 'Professional' augmente le volume que j'ai en sortie et n'a pas l'air de changer grand chose sur la saturation, on l'entend plus, mais je pense que cela vient du fait que le volume est plus fort.
Oui je contrôle bien les niveaux sous totalmix. Dans toutes les configurations de niveaux testés, j'ai eu de a saturation
et parfois aussi du bruit. Voici une configuration qui me permet d'avoir le moins de bruit possible :http://imageshack.com/a/img844/5500/70mn.png
Par rapport au screenshot ci-dessus:
- Si je monte le fader SPDIF des 'Hardware output', il y a de plus en plus de bruit.
- Monter le fader AN 3/4 des 'Software Playback' n'a pas l'air de changer grand chose. Le baisser trop coupe le son; le baisser un peu moins ne semble pas diminuer la saturation.
Oui je suis bien en mode 'Consumer'. Passer en mode 'Professional' augmente le volume que j'ai en sortie et n'a pas l'air de changer grand chose sur la saturation, on l'entend plus, mais je pense que cela vient du fait que le volume est plus fort.
SnakeNux
128
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meha
19
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 18 ans
Voici les fireface settings :
http://imageshack.com/a/img837/7082/ehwj.png
J'ai modifié la taille du buffer, mais cela n'enlève pas la saturation.(il était en 1024 en même temps...).
Et j'ai essayé énormément de configurations possibles dans cette interface 'Fireface USB Settings'...
J'ai acheté un adaptateur Allemagne-France aussi, pour voir si le problème venait de là, sachant qu'il n'y a pas de masse sur le câble d'alim' fourni par RME. Mais cela n'a rien chagé
Aussi, lorsque j'arrête une musique, j'ai un bruit qui ne s'arrête jamais et qui ne fluctue pas au cours du temps en terme de fréquences, c'est tout le temps le même "ttttttttttt" que j'entends)
. Je ne sais pas du tout d'où ça vient!
http://imageshack.com/a/img837/7082/ehwj.png
J'ai modifié la taille du buffer, mais cela n'enlève pas la saturation.(il était en 1024 en même temps...).
Et j'ai essayé énormément de configurations possibles dans cette interface 'Fireface USB Settings'...
J'ai acheté un adaptateur Allemagne-France aussi, pour voir si le problème venait de là, sachant qu'il n'y a pas de masse sur le câble d'alim' fourni par RME. Mais cela n'a rien chagé
Aussi, lorsque j'arrête une musique, j'ai un bruit qui ne s'arrête jamais et qui ne fluctue pas au cours du temps en terme de fréquences, c'est tout le temps le même "ttttttttttt" que j'entends)
. Je ne sais pas du tout d'où ça vient! Anonyme
2727
meha
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Anonyme
2727
meha
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Membre depuis 18 ans
Je l'ai installé sur un pc fixe et un pc portable et j'ai eu le même problème
Je vais l'envoyer au SAV, je pense que c'est ce qu'il y a de mieux à faire.
Je vais l'envoyer au SAV, je pense que c'est ce qu'il y a de mieux à faire.
Anonyme
2727
depuis que j'ai ma fireface j'ai du l'installer sur 4 pc différents, jamais eu le moindre symptomes que tu décris. Donc ouais en plus tu es dans les 30 jours satisfait remboursé, profite en. Bon dommage tu es mal tombé car c'est une putain de carte
[ Dernière édition du message le 27/05/2014 à 21:47:57 ]
SnakeNux
128
Posteur·euse AFfiné·e
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meha
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Membre depuis 18 ans
Oui je suis dans les 30 jours, mais je préfère clairement un remplacement plutôt qu'un remboursement! Je veux ma fireface UC
Je viens de tester avec un casque sur la sortie phones et là... Ça marche!
Du coup j'en ai profité pour tester un peu les entrées XLR et instrument, et ça marche aussi! Et ouah quel son !
Alors la question que je me pose c'est tout simplement est-ce que c'est pas moi qui ne sait pas brancher mes enceintes à la carte correctement? ...
-> Les enceintes en question sont des enceintes Hi-Fi, pas des enceintes de monitoring. J'ai branché un câble RCA(mâle) - Jack_3.5(mâle). Le côté RCA est branché sur les ports S/PDIF à l'arrière de la carte. Le Jack est branché sur les enceintes.
Je viens de tester avec un casque sur la sortie phones et là... Ça marche!
Du coup j'en ai profité pour tester un peu les entrées XLR et instrument, et ça marche aussi! Et ouah quel son !
Alors la question que je me pose c'est tout simplement est-ce que c'est pas moi qui ne sait pas brancher mes enceintes à la carte correctement? ...
-> Les enceintes en question sont des enceintes Hi-Fi, pas des enceintes de monitoring. J'ai branché un câble RCA(mâle) - Jack_3.5(mâle). Le côté RCA est branché sur les ports S/PDIF à l'arrière de la carte. Le Jack est branché sur les enceintes.
SnakeNux
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meha
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Membre depuis 18 ans
Merci bcp pour vos réponses. 
J'ai toujours cru qqch de totalement faux : que mes enceintes incorporaient un convertisseur numérique -> analogique et que j'étais branché en SPDIF avec ma M-audio. Mais en fait je n'étais pas en S/PDIF, mais sur une sortie analogique sur laquelle je pouvais brancher mon RCA.
Donc pour résumer, pour brancher mes enceintes à la fireface UC, je dois utiliser:
Du côté fireface UC, un jack 6.35 sur un des ports 'balanced line output' ou bien sur 'monitor ch. 7/8' (qui est la même que 'Phones')
Et du côté enceintes, je n'ai que des ports jacks 3.5, donc pas le choix.
Si c'est bien ça, il me faut :
- soit un câble jack 3.5 mâle vers Jack 3.5 mâle + un adaptateur jack 3.5 femelle vers jack 6.35
- soit un câble jack 6.35 mâle vers Jack 6.35 mâle + un adaptateur jack 6.35 femelle vers jack 3.5
J'ai toujours cru qqch de totalement faux
: que mes enceintes incorporaient un convertisseur numérique -> analogique et que j'étais branché en SPDIF avec ma M-audio. Mais en fait je n'étais pas en S/PDIF, mais sur une sortie analogique sur laquelle je pouvais brancher mon RCA. Donc pour résumer, pour brancher mes enceintes à la fireface UC, je dois utiliser:
Du côté fireface UC, un jack 6.35 sur un des ports 'balanced line output' ou bien sur 'monitor ch. 7/8' (qui est la même que 'Phones')
Et du côté enceintes, je n'ai que des ports jacks 3.5, donc pas le choix.
Si c'est bien ça, il me faut :
- soit un câble jack 3.5 mâle vers Jack 3.5 mâle + un adaptateur jack 3.5 femelle vers jack 6.35
- soit un câble jack 6.35 mâle vers Jack 6.35 mâle + un adaptateur jack 6.35 femelle vers jack 3.5
SnakeNux
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meha
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Ok merci beaucoup!
Je n'ai qu'une prise jack femelle pour les enceintes, donc je dois brancher une connectique stéréo de ce côté là.
Et pour la fireface UC soit une connectique stéréo sur le port 7/8. Soit, comme dans le lien que tu m'as envoyé, 2 connectiques mono, chacune sur une sortie 'unbalanced'.
Merci encore!
Je n'ai qu'une prise jack femelle pour les enceintes, donc je dois brancher une connectique stéréo de ce côté là.
Et pour la fireface UC soit une connectique stéréo sur le port 7/8. Soit, comme dans le lien que tu m'as envoyé, 2 connectiques mono, chacune sur une sortie 'unbalanced'.
Merci encore!
SnakeNux
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Posteur·euse AFfiné·e
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