Problèmes avec un Waldorf Pulse 2
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Kibouille
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Kibouille
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Bon, la maj du firmware n'a rien fait 
D'ailleurs je me demande si ça sert à quelque chose car je n'ai qu'une barre de progression rouge qui apparaît et pour le test j'ai essayé en éteignant le Pulse 2 j'ai exactement le même comportement.....
Voici l'outil que Waldorf m'a filé (Spectre) :
Note : Quand ma souris survole le bouton "Upgrade" l'info bulle indique "Upgrade Blofeld Firmware", j'espère que c'est juste un oubli lors de la compilation de l'outil....
D'ailleurs je me demande si ça sert à quelque chose car je n'ai qu'une barre de progression rouge qui apparaît et pour le test j'ai essayé en éteignant le Pulse 2 j'ai exactement le même comportement.....
Voici l'outil que Waldorf m'a filé (Spectre) :
Note : Quand ma souris survole le bouton "Upgrade" l'info bulle indique "Upgrade Blofeld Firmware", j'espère que c'est juste un oubli lors de la compilation de l'outil....
La musique habille le silence
[ Dernière édition du message le 12/01/2023 à 12:30:21 ]
Brandski
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Kibouille
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Brandski
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Kibouille
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AFicionado·a
Membre depuis 4 ans
Merci pour les ressources 
mais honnêtement c'est toujours autant le bordel sur leur site 
J'avais contacté Waldorf car je ne trouvais pas d'information sur le Pulse 2 (même pas le manuel d'utilisation) du coup ils m'avaient filé ce lien :
https://cloud.waldorfmusic.com/index.php/s/owXjprCt5iLWMcm
Si ça peut aider quelqu'un
Ça a l'air d'être très proche au niveau des résultats. C'est désespérant qu'en 2023 on en soit encore à des sites tout pourris comme ça
Pour le retour produit j'y travaille mais c'est un peu la tuile... c'est mon épouse qui me l'a offert. Elle a effectué l'achat chez Thomann mais sans créer de compte... Je ne savais même pas que c'était possible. Du coup je les ai contacté en leur donnant toutes les informations que j'ai pu trouver (transaction, réf., numéro de série, etc.) dans l'objectif de rattacher le Pulse 2 à mon compte pour, enfin, pouvoir déclencher le SAV.
Grosse galère...
Je vous avouerai que Waldorf ne marque pas beaucoup de points.
Edit : 1er lien du pdf pour télécharger Spectre > 404
Je pense que j'ai du me tromper sur le Midi Out de Spectre avant de faire l'upgrade. Il faut que je trouve un câble midi (en USB le choix est grisé et je ne peux pas le sélectionner).
mais honnêtement c'est toujours autant le bordel sur leur site J'avais contacté Waldorf car je ne trouvais pas d'information sur le Pulse 2 (même pas le manuel d'utilisation) du coup ils m'avaient filé ce lien :
https://cloud.waldorfmusic.com/index.php/s/owXjprCt5iLWMcm
Si ça peut aider quelqu'un
Ça a l'air d'être très proche au niveau des résultats. C'est désespérant qu'en 2023 on en soit encore à des sites tout pourris comme ça
Pour le retour produit j'y travaille mais c'est un peu la tuile... c'est mon épouse qui me l'a offert. Elle a effectué l'achat chez Thomann mais sans créer de compte... Je ne savais même pas que c'était possible. Du coup je les ai contacté en leur donnant toutes les informations que j'ai pu trouver (transaction, réf., numéro de série, etc.) dans l'objectif de rattacher le Pulse 2 à mon compte pour, enfin, pouvoir déclencher le SAV.
Grosse galère...
Je vous avouerai que Waldorf ne marque pas beaucoup de points.
Edit : 1er lien du pdf pour télécharger Spectre > 404
Je pense que j'ai du me tromper sur le Midi Out de Spectre avant de faire l'upgrade. Il faut que je trouve un câble midi (en USB le choix est grisé et je ne peux pas le sélectionner).
La musique habille le silence
[ Dernière édition du message le 12/01/2023 à 17:31:04 ]
Kibouille
1327
AFicionado·a
Membre depuis 4 ans
Bon, MAJ en 1.2 faite mais ça ne change rien.
Note pour un éventuel utilisateur en galère : il fallait que je me branche en direct sur le PC, le hub USB perturbait la procédure, problème courant
Je n'arrive pas à envoyer les presets. J'ai un fichier .MID et un .SYX
Il m'a semblé voir d'autres utilisateurs avoir ces problèmes là sur le forum, je vais fouiller. Ils utilisaient un autre soft (avec ma chance légendaire ils utilisent OSX et moi je suis sur Windows).
De toute façon il me faut un outil pour gérer mes presets, en uploader de nouveaux, faire des sauvegardes etc.
Je vais peut être devoir mettre la main à la poche, encore.
Note pour un éventuel utilisateur en galère : il fallait que je me branche en direct sur le PC, le hub USB perturbait la procédure, problème courant
Je n'arrive pas à envoyer les presets. J'ai un fichier .MID et un .SYX
Il m'a semblé voir d'autres utilisateurs avoir ces problèmes là sur le forum, je vais fouiller. Ils utilisaient un autre soft (avec ma chance légendaire ils utilisent OSX et moi je suis sur Windows
).De toute façon il me faut un outil pour gérer mes presets, en uploader de nouveaux, faire des sauvegardes etc.
Je vais peut être devoir mettre la main à la poche, encore.
La musique habille le silence
Brandski
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Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 13 ans
Kibouille
1327
AFicionado·a
Membre depuis 4 ans
Merci pour le nom du logiciel, je vais regarder ça
Concernant le mail… sa boîte étant plein elle a fait le grand ménage
soupir… et j’ai toujours pas reçu de reponse de la part de Thomann. resoupir
Concernant le mail… sa boîte étant plein elle a fait le grand ménage
soupir… et j’ai toujours pas reçu de reponse de la part de Thomann. resoupir La musique habille le silence
Kibouille
1327
AFicionado·a
Membre depuis 4 ans
Étant sous Windows j'ai du me rabattre sur MidiOX, pas super intuitif mais finalement assez simple et surtout ça a fait ce que je voulais !
Toujours dans l'optique d'aider quelqu'un en galère, pour envoyer les presets :
1) "Setup" / Sélectionner le Pulse 2 en Midi OUT
2) Ouvrir la fenêtre "View" / "SysEx..." puis "Command Window" / "Load File" pour charger le fichier .syx
3) "Command Window" / "Send Sysex" pour transférer le fichier
J'ai l'impression d'être un hacker chevronné en voyant l'hexadécimal défiler
Bref, après un reboot de la machine effectué par principe, tous mes presets silencieux sont désormais opérationnels !
Par contre il y a quelque chose qui me fait rager
....
J'en déduit que le Pulse 2 que j'ai reçu n'est pas neuf car il ses presets ont été manipulés dans tous les sens et je trouve ça vraiment malhonnête de la part de Thomann qui l'a vendu comme étant un matériel neuf !
D'ailleurs je n'ai pas encore reçu de réponse de leur part mais je vais exprimer mon mécontentement quand le dialogue aura commencé...
Je suis déçu et je m'attendais à mieux de la part de ce géant du web.
C'est peut être indiqué dans les 10 millions de lignes des conditions générales de vente mais c'est vraiment désagréable quand ça vous arrive.
Mais bref, restons sur la note positive, je suis rassuré sur le fonctionnement de mon petit Pulse 2
Il n y a que la led qui me chiffonne mais s'il n y a que ça je m'en accommoderai.
Dernier point à résoudre : Je n'ai toujours pas compris le paramètre "Drive Curve" // "FX" qui rends le preset silencieux (juste un léger plock, une attaque très brève et discrète).
Je vais me plonger dans le manuel pour ce dernier point (RTFM !!!
)
Toujours dans l'optique d'aider quelqu'un en galère, pour envoyer les presets :
1) "Setup" / Sélectionner le Pulse 2 en Midi OUT
2) Ouvrir la fenêtre "View" / "SysEx..." puis "Command Window" / "Load File" pour charger le fichier .syx
3) "Command Window" / "Send Sysex" pour transférer le fichier
J'ai l'impression d'être un hacker chevronné en voyant l'hexadécimal défiler
Bref, après un reboot de la machine effectué par principe, tous mes presets silencieux sont désormais opérationnels !
Par contre il y a quelque chose qui me fait rager
....J'en déduit que le Pulse 2 que j'ai reçu n'est pas neuf car il ses presets ont été manipulés dans tous les sens et je trouve ça vraiment malhonnête de la part de Thomann qui l'a vendu comme étant un matériel neuf !
D'ailleurs je n'ai pas encore reçu de réponse de leur part mais je vais exprimer mon mécontentement quand le dialogue aura commencé...
Je suis déçu et je m'attendais à mieux de la part de ce géant du web.
C'est peut être indiqué dans les 10 millions de lignes des conditions générales de vente mais c'est vraiment désagréable quand ça vous arrive.
Mais bref, restons sur la note positive, je suis rassuré sur le fonctionnement de mon petit Pulse 2
Il n y a que la led qui me chiffonne mais s'il n y a que ça je m'en accommoderai.
Dernier point à résoudre : Je n'ai toujours pas compris le paramètre "Drive Curve" // "FX" qui rends le preset silencieux (juste un léger plock, une attaque très brève et discrète).
Je vais me plonger dans le manuel pour ce dernier point (RTFM !!!
)La musique habille le silence
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